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4个月销售额从80万到1200万,芈姐如何成为快手卖货黑马?

快手上,不少人称芈姐为卖货界的“黑马”。

她去年 6 月正式进入快手,在同年“ 1106 购物狂欢节”中以 150 万粉丝 2 天销售额超过 80 万的成绩,位列总榜第四,服饰类第二,排在她前面的多是粉丝数超千万的大主播,芈姐也因此崭露头角。

在今年 3 月 8 日的卖货节,她两天销售额 1200 万,订单数 22 万。据芈姐团队介绍,他们不刷礼物,通过短视频和直播吸引来的粉丝更为精准,转化率也更高。

半年多来,随着销量的不断提升,他们的服装工厂从原来的几百名工人扩展到如今的上千人,仓储面积也达到3. 5 万平方米。

快手上不乏各类服饰主播,为什么芈姐能够从中脱颖而出?他们是怎么直播带货的?

从淘宝到快手

早在 2010 年,芈姐的老公王陈就开始做淘宝电商,用他的话来说,他们其实见证了淘宝平台的起伏和变化。

他们在淘宝做了几年的爆款服饰,通过聚划算、淘抢购等进行销售,目标人群为宝妈群体。 2012 年,他们的女装日订单数达到3000- 4000 单。

不过,随着淘宝卖家的增多,平台审核机制和规则的逐步细化,产品越来越趋于同质化,不少中小卖家想要获取流量越来越困难。同时,淘宝店铺慢慢走向了个性化,对视觉要求更高,消费群体更加细分,因此也分化掉了不少商家原本的目标人群。

王陈说,这对于他们的生意带来一定的影响,加上直通车等营销推广的成本变高,不少像他们这样以产品为主的商家陷入困境。

2013 年,为了适应整个平台的变化,他们开始转型做批发,在广州的沙河万佳和东莞大莹都有档口,通过不同类型的淘宝主播供货,来保持自己的供货体量。也是在这个时候,芈姐开始拍摄一些穿搭视频,提供给淘宝卖家或微商。

后来,王陈开始关注到快手,将此前拍摄的一些视频隔三差五发布到快手账号上,通过短视频上热门涨了一波粉丝。

他原本的打算是,孵化一个电商团队在快手为他们带货,以前的生意还可以继续做。

但在磨合后发现,收编的团队没有管理经验,更没有做电商的能力,无奈之下,他决定和芈姐在快手进行一场测试直播。

2018 年 4 月底, 12 万粉丝数的芈姐首次开播,准备了20- 30 款春夏连衣裙,最终卖出一万多件衣服。

这次试水让王陈实打实感受到快手老铁的粉丝粘性之高,退货率只有3%-5%,拍照、修图等运营成本也相继降低。这也促使他们逐渐将更多精力放在快手上。

从服装实体店到直播带货

在档口做批发的时期,芈姐为了打造自己的服装品牌“芈蕊”,相继在线下开了近几十家实体店,针对不同的服装风格装修不同的店铺,也有不少人找到他们希望可以加盟连锁。

但这些都在去年 6 月正式入局快手后而搁置。

如今,芈姐基本每晚 7 点雷打不动开播,其中有一场,我看到她在镜头前介绍第一款产品时,不少粉丝在评论区追问,“身上穿的裙子什么时候卖?”

紧接着,下一款上架的产品就是她身上穿的蓝色连衣裙。只见小黄车中商品已售数量的红色进度条被飞速填满,连衣裙很快被售空。

很多网友喜欢这位皮肤白皙,笑起来眼睛弯弯的带货主播芈姐。直播间的评论区时常可以看到这样的评论,“芈姐穿什么都好看,想买”、“芈姐笑起来好有亲和力啊”。

据我观察,她一场直播时长大约 5 个小时左右,一般会卖50- 60 款货。王陈说,其中包含 30 个新款,芈姐会把一些不看好、或不好搭配的货品推迟到快下播前介绍。

在直播时,芈姐负责在镜头前展示衣服的上身效果,介绍衣服,也会展示一些美妆产品的使用方法。王陈主要负责解说产品的做工和用料,在芈姐换衣服期间,补上直播间的空档。

如今,快手账号“芈姐广州开服装厂”的粉丝数达360. 8 万。

在选品上,他们一般会筛选 3 次,包括图片筛选、版型筛选和直播间的出搭货筛选。在团队配置上,包括助理、运营、产品部等 10 多个员工。在直播话术上,芈姐常常会提到自留款、设计款、工厂做工等方面。在产品价格上,王陈表示“也就赚个几块钱的利润”。

目前,他们有一个 50 人的开发服装团队,保证潮流、甜美、休闲等不同风格的衣服都可以每日上新,“粉丝们比较喜欢我们家的时装款,比如前两天一款西裤卖了五千多件,一款碎花裙十秒卖出 3000 多件”。

上新快,可以提升粉丝积极性和购买欲,但同时也会引发积压库存的情况发生,原因可能是,粉丝退货或工厂补货。

王陈说,目前仓库里有 150 万件现货,压库就会导致仓库成本变高。对于自产自销的主播来说,这是一种不健康的状态。

为了清仓,他们孵化了两个20- 30 万粉丝的主播,通过拍摄短视频来带货,一般日均卖出 2000 多件衣服,试图用这种方式来缓解他们的库存压力。

“最大的卖点是厂家直供消费者”

不同于其他平台,快手带货的主打优势是“源头工厂”。采访中王陈也强调,快手卖货最重要的一点是“厂家直供消费者”。手握工厂的好处在于,掌握货源,没有中间商赚差价,更具价格优势。

在他看来,在快手上,工厂和团队是为了老铁服务,粉丝需要什么衣服,设计师就根据他们喜欢的风格去设计、改良和生产服装,“这不是我的工厂,更像是老铁们的工厂”。

他认为,芈姐能够快速在平台上立足,主要有三点原因:

首先是因为有丰富的销售经验。上文提到,他们有 5 年做淘宝电商的经历,之后转型做供应链,对于服装、销售等方面都有一线实操经验。

其次是有一定的粉丝基础。王陈介绍,他们刚到快手时有一批之前的老粉丝。同时,他们所有商品的商标都印上了“芈蕊”品牌,“有上千万的人都穿过这个品牌的衣服,自然根基比其他主播厚一些”。

最后是对货品质量的把控。

据介绍,目前他们工厂生产的产品80%为三线品牌的质量,还有20%正在过渡中。三线品牌的主要特征是有制造能力,在保证一定质量的前提下尽量压低价格,当货品质量稳定后,他们还会奔着二线品牌的质量努力。

在他看来,以后快手电商不会拼粉丝也不会拼团队,拼的是货品和供应链。

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