文 | 卢晓明
装潢富有禅意的新办公室内，窗边倚着中国风古典圆形置物架，李林坐在实木大茶桌对面，揉了下太阳穴。
难得在京的李林，行程被塞得密不透风：在本次专访之前刚接待完来自印尼的合作伙伴，门外还有刚到的客人在等候，此后是被一再推迟的高管会议。
密集的行程也许是李林复出后的常态。
2015 年，李林曾因身体问题，淡出火币管理。“感觉自己实在撑不住，不想影响公司发展，会不会换一个人更好。”
然而，他也有不得不“复出”之时：上一次是 2017 年，这次是 2018 年 7 月的回归。
“为什么会回归火币?”
“因为公司遇到了一些问题。”
复出后的李林给火币动了场大手术：聚焦核心业务，加强中后台建设，调整边缘部门，强化内部风控。
他要求各部门重新梳理制度，以期未来能严格执行。期间，火币花每一分钱都由李林来审批。“之后，你这个级别，有多少权限，就是多少。”一名员工举例。李林希望，正直、严谨等文化能落实到管理上。
如今李林回归快一年，火币的问题解决了吗?
“没有彻底解决，但有很大进步。”李林回答 Odaily星球日报记者。
今年第三季度 HT 的回购/销毁金额同比去年 Q3 增长了 70.6%。
在 9 月的火币集团合作火伴大会上，李林也公开表示，火币在全球多个国家或地区获得合规交易所牌照或组建了合规团队;在业务方面，火币一改去年局面，在多个核心业务上取得不错成绩。
在周日的世界互联网大会上，他透露，火币已经投资了行业上下游 60 多家企业，希望帮助实体经济进行数字化、区块链化改造，提高运营效率。
火币刹车，李林复出
2018 年，火币经历了一轮急速扩张：团队规模从年初的 300 多人到下半年的 1300 多人，业务则从原来只有交易所，到横向交易业务全球化，有了火币全球站、韩国站、日本站;纵向全产业链布局，包括钱包、矿池、资本、研究院、火讯、火信、公链等产业各个方面。
在外界看起来似乎是火币最好的时候，却可能隐藏着风险。
火币发展太快了，快得危险。当被问到曾经做过的最错误的决定时，李林说，有很多，挑不出“最”。可最后，他说：“在战略扩张期，战略上过于粗放，决策过于草率，让公司走了很多弯路。”
彼时，区块链行业正处熊市，交易平台的交易量和用户活跃度都随之下滑;同时交易平台作为区块链行业的“话语权”中心，是“离钱很近”的角色，本身内部极易产生贪腐等行为。火币作为头部交易平台也不例外，加上此前的急速扩张，使业务量与管理问题在行业寒冬下更为凸显。
激进的业务扩张让团队精力分散，使原有的文化被稀释，背后也未能有配套的管理支撑，让各业务发展受影响，甚至反映在了业绩和市场份额上。
李林不得不回来。
最近，他接受 Odaily星球日报专访，分享了复出这一年以来火币的变化、火币业务布局背后的理念，以及部分前沿业务的看法。
他告诉 Odaily星球日报记者，自己的精力主要在三个方面：公司战略、管理和人才。
用他的话说，这一年火币主要有两个变化：聚焦核心业务、加强内部管理。
回归核心，探索边界
在 2019 年年初的全员信中，李林就指出过快过广的布局和全球让火币“战略不够聚焦、战术不够清晰”。
交易业务是火币的核心，也是集团“现金奶牛”，熊市下的业绩下滑触动筋骨。无疑，火币需要回归核心业务，明确自身精力分配。
业务上的调整不可避免，核心业务被强化，边缘业务则缩减投入，甚至被放弃。
“整个大火币是一个数字资产管理平台。”以交易极为相关的合约业务今年明显被强化，火币甚至推出了降费政策来争夺存量用户。火讯等应用类业务，已被裁撤。
根据第三方数据，今年火币在币币、合约等核心业务方面，都分别实现了不错的成绩。据李林 7 月个人微信公号，火币币币交易量基本与其它头部交易所齐平，交替领先。
要聚焦核心业务，也要聚焦核心中后台建设。
快速的前台业务扩展需要强有力的中后台支撑，为前台提供足够支持。“我们需要去构建全球化扩张的后台能力，我们的产研、市场、行政、财务等。这也是我们去年为什么做了战略收缩的原因，因为发现自己没跟上。”火币 COO 朱嘉伟也在此后重点负责火币的中后台管理。
李林表示，与轻装上阵的 Bitfinex 等交易所不同，火币的战略是“做生态”，除了需要“聚焦核心”外，火币也需要探索边界。
“钱包、矿池这些都是属于交易的前后端的业务，增加用户粘性。”在李林眼中，这些是必须火币亲自做的基础性业务。还有一些不需要火币做的，但是市场并没有做得特别好的，“我们也想试试。”火信和公链就是此类创新业务。
严谨风控，加强管理
李林相信，快速扩张带来了管理难题，松散的风控更是让火币的品牌置于巨大风险下。“外面很多不是火币员工，却打着火币的旗号，火币Club、火币超级合作火伴、火币云，他们签了一些合作伙伴，这些都是火币的编外人员，但是他们打着火币的品牌。这就是管理的问题。”
完善公司制度成了改革的重点之一，期间甚至让部分员工“略有不适”。
全面的规章制度及业务的梳理是他回归之后的基础工作。据火币员工透露，老板有一段时间要求各个部门撰写本部门职责、执行流程规范和规章制度，在内部经过法务、风控和行政等职能部门的审核后，再由李林过目，最后向全体员工发布。
这个过程持续了约两个月。财务部门在此期间需要重新制定每一层级的权限和具体项目预算标准，在标准定下来之前，财务部门将暂停审核。当时，火币全公司上下每花一分钱，都由李林来审批。“之后，你这个级别，有多少权限，就是多少。之前也有，但是没这么严格。”一名员工举例。
之后的火币，在对外策略上，有所收敛。营销风格上，2018 年的火币，在公链宣传上既举办了公链领袖选举、还拍了一部“火之恋”，颇为高调;而今年则相对稳健，对外口径均经严格审核。对外合作上，曾经的火币Club，也低调了许多。
“我们是一个类金融企业，需要有严谨的文化。之前我们管理不够严谨，而我们又处于一个风险比较高的行业，必须小心谨慎。”李林希望以严格的内控，提醒员工火币的定位和“正直不作恶”的价值观。
附 Odaily星球日报专访李林精华：
决定是否做一个业务看两个理念
Odaily星球日报：你现在的工作重心和工作状态是怎样的?
李林：我目前主要关注三个方面：
第一是战略：包括公司发展方向，思考行业会如何发展等。
全球对区块链以及数字资产领域合规要求和态度一直在变化，火币一直保持比较领先的合规步伐;Libra 的出现给了不同的国家和企业以启示，这是新的场景。受到了 libra 的启发，印尼等部分国家也在考虑发稳定币;同时 Libra 出来之后，也可能会有应用的机会，所以我也在关注区块链和数字资产领域的应用机会。
第二个是管理：文化、组织和人才。火币如今在全球 10 多个地方有办公室，共千余人，管理的难度非常大，有很多规章制度亟待梳理。
第三个是人才：在管理部分也有提到，最近我很大一部分精力在面试，找合适的人。(Odaily星球日报：最近在找什么人?)所有岗位的人都需要，市场营销、研发、产品等。
Odaily星球日报：你曾经转发过 Bitfinex 的白皮书，感叹他们人员精简。今天火币已经上千名员工，在交易平台团队中算规模比较大的，你怎么平衡团队规模和业务发展?
李林：人多不代表不需要招人，好的人才能帮你提高效率。我们人数多，可能恰恰是因为专业人才不够多。
Bitfinex 确实比我们精简，这是火币需要学习的，但同时我们的战略不同。我比较推崇实用主义，什么意思呢?比如 100 个人能做到 4 亿美金的收入，1000 个人能做到 5 亿美元，我可能会选择后者。把一个业务做到 70 分不易，而再从提升到 70-90 分则需要花费更多的功夫。
Bitfinex 没有客服，商务也比较少，不过架构做得比较好，因此需要的人员少。如果火币裁撤了客服团队，成本可以大大减少，可是会影响用户体验。我们不是以人效比作为 KPI，而是考核能不能给用户提供更好的服务;此外火币走全球化合规路线，在全球都有办公室和相应本地化的交易平台，还有矿池、钱包等生态业务，这些都是 Bitfinex 没有的。
Odaily星球日报：火币的团队很大，在主流交易所中人是最多的，业务线条也很多，火币钱包和火信等比较受争议的业务线今年也都在继续发力，怎样决定哪些业务该做或者不该做?
李林：我们做的业务都是基于两个理念。
一个基本理念：涉及到资产的，我们必须做。
交易是我们最为核心的业务，矿池属于基础性业务，作为交易业务的补充。虽然投入的资源不多，但涉及到资产，我们必须要自己做。整个大火币是一个资产管理平台，钱包、矿池这些都是属于交易的前后端的业务，增加用户粘性。至于应用类的，比如资讯类的火讯，我们已经不做了。
还有一个理念：如果不是必须我们做的，市场上有做得很好的，我们就不需要做。
火信我们之所以做是因为确实没看到市场上有特别好的，有各种限制，因此我们决定试一试。其实这些业务都是一些创新业务，投入的资源不多，可能十分之一都没有，并没有占据核心业务资源，属于创新业务。
Odaily星球日报：火币公链目前的进展如何?
李林：公链也是一个创新的业务，我们本身是在用传统的技术做一个新型的交易平台。火币主营业务虽已经有一定的领先优势，但未来的区块链资产交易所产业形态可能会发生深远变革，在公链技术及商业模式的探索，既是一种创新突破，也是一种战略防守。
火币公链目前还在研发中，今年 10 月我们会代码开源。
Odaily星球日报：你非常强调在全球各地的合规。
李林：是的，因为比特币本身就是无国界的，所以交易平台天然需要在全球各地开展业务。
其次，合规是一个趋势，我们需要抢占先机，进入这个市场。日本、美国(十几个州)、欧洲(直布罗陀)、泰国……我们的战略是，任何一个主流国家和地区有牌照，我们第一时间去拿。
我们也需要去构建支撑全球化的中后台能力，我们的产研、市场、行政、财务等。这也是我们去年为什么做了战略收缩的原因，因为发现自己没跟上。
Odaily星球日报：火币系的高管团队离开创业不少，你怎么看人才流动这件事?会不会担心业务找不到可托之人?
李林：
1、流动很自然，任何公司都会出现，归根到底是平台发展和员工自身期望不匹配，可能是其中一方跟不上了。
2、我们理念是任何高管离开，都给予祝福，与他保持好关系。这是我们的经营理念：不把他当做背叛，只是当下双方的需求不匹配了。你是一个曾经的同事，我当然希望你能发展更好。
3、你永远不能期待能找到一个人替代你，不可能，创始人是不可被替代的。但是确实是需要培养的，可是这个过程很漫长。千军易得，一将难求。
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