TikTok is more machine than man. In this way, it’s from the future — or at least a future.
——纽约时报「抖音海外版TikTok是如何改写世界的」
我想,除了人工智能以外,TikTok还掌握了其他通往未来的钥匙,比如Z世代。
2020 年 4 月 29 日,SensorTower发布了一篇报告「TikTok Crosses 2 Billion Downloads After Best Quarter For Any App Ever」,宣称TikTok已经突破 20 亿下载人次。
虽然SensorTower标题上面写的是TikTok,实际上这个下载量是TikTok+抖音的。
图片来自:SensorTower
这篇报告字数不多,不过要点还是有些意思:
1、TikTok在全球的App Store和Google Play上已下载超过 20 亿次。特别是 20120 年第一季度在App Store和Google Play上的累计安装量超过3. 15 亿次,超过了其他App。这里统计了App Store和Google Play,中国和其他国家的其他的安卓应用市场并没有统计在内,也就是说实际上,TikTok+抖音的下载量远比 20 亿次多。
2、印度、中国、美国是下载量最多的国家,分别占比30.3%、9.7%、8.2%。
3、扣除中国区的抖音的下载量1. 966 亿次,海外版的TikTok大概在 18 亿次左右。
我们也可以看看美区的App Store的榜单数据,相互验证一下。TikTok在 2019 年 7 月份以后,排名长期在前 10 左右,后面一段时间更是在前 5 左右稳居不落。
图片来自:德普优化
如此来看,TikTok出海非常的成功。那么为什么会如此成功呢?
1、抖音的成功经验
TikTok的功能和策略几乎和抖音一致。同样的短视频观看和上传等功能,同样的滤镜特效技术、同样的全屏幕上下滑动的交互,同样的内容分发策略。
抖音成功的经验,几乎一比一复刻到TikTok。
但是复刻中国的成功经验,就一定能在国外大杀四方吗?未必,微信虽然在中国已经登上神级殿堂,但是出海的Wechat就不见得有多成功。
所以TikTok一定有其他的过人之处。
2、字节跳动对"全球化战略"重视
张一鸣在多个场合都提到“全球化“的战略思想,宣称「海外用户」要超过50%。TiKTok上线之后,就迅速在 150 多个国家和地区铺开,在世界各地都开办了办事处。全球化意味着「大摊子」,只有公司有足够大的决心、公司创始人有足够大的魄力,各种资源才能迅速到位,快速铺开,争取时间占领当地的市场份额。
3、收购Music.ly
收购Music.ly,完成内容端和用户端的冷启动。
Music.ly是一款在 2014 年 4 月份上线的短视频应用,截至 2017 年底在全球累计有2. 4 亿注册用户。
TikTok在 2017 年以 10 亿美元收购Musical.ly。 2018 年 8 月,Musical.ly并入TikTok。Musical.ly将年轻的用户和成熟的内容灌入到TikTok,缩短了TikTok的冷启动周期。
4、本地化运营
TikTok的产品和抖音几乎一模一样,但是运营却选择的是本地化运营。这是因为:
1)明星大V有地域属性
在各个国家,明星大V都有对年轻人有非常强的号召力。作为一款用户群体是年轻人的社交娱乐性质的App,在冷启动阶段或日常运营期间,明星大V的参与和入驻可以带来大量的关注和用户量。
但是大部分明星大V都是有地域属性的,所以需要针对不同的地方做不同的运营,邀请不同的明星大V来参与和入驻。
2)各国的政策不一样
政策的监管是内容型产品的头号大敌。
各国国家对未成年的保护政策、对用户隐私的保护政策、对色情恶搞的包容程度都是有所区别的。针对各个国家的具体情况,制定具体的运营策略,才不会触犯到一些国家的法规和政策,才能安全的生存下来。
3)各国的审核策略需要不一样
和政策相比,各地的风俗人情、骂人宝典也不一样。只有深耕本地,才能了解这些,通过内容审核和活动运营,引导用户,营造良好的社区氛围。
5、高薪挖国外大厂墙角
人才是互联网最核心的资产。国外大厂,比如Facebook有许多的增长黑客的经验,通过高薪挖这些大厂的墙脚,可以「拿来」不少经验,少走很多弯路。
CNBC就有一篇报道「TikTok has moved into Facebook’s backyard and is starting to poach its employees」介绍到:
从TikTok的招聘网页也可以看到,多个地区,多个岗位都开放了很多职位,招揽当地的优秀人才。
图片来自:https://careers.tiktok.com/
6、选择重点市场:美国、印度、日本
虽然产品覆盖了 150 多个国家和地区,但是并不是全部国家和地区都是重点运营,那样也顾不过来。
TikTok把日本,印度,美国列为了重点运营地区。
这三个国家的共性是:都是人口大国,有比较多的年轻人口。但是也有各自的不同。
日本是发达国家,ARPU值(每用户平均收入)比较高,而且二次元和宅文化比较繁荣,很适合短视频的传播和发展,在TikTok看来是比较优质的市场。
印度的互联网发展非常快,又比较喜欢载歌载舞。在内容创作和内容消费上都比较强劲。从印度的下载量占比全球下载量30%就可以看出来。
美国的ARPU值(每用户平均收入)比较高,文化比较多元开放,也很适合短视频内容的创作和消费。
7、重金砸广告
TikTok, 2018 在美国的广告支出为 10 亿美元。 2019 年,在美国的广告支出为 2018 年的 4 倍。
而美国的下载量居全球第三,1. 65 亿次,占比8.2%,可以看到巨大的广告支出,也带来了比较丰厚的投资回报。(美国的人口才 3 亿多。)
8、专注Z世代(1995- 2005 期间出生的人)
2019 年,TikTok把80%的广告支出都投入到了Snapchat。
而差不多一半的15- 25 岁的美国互联网用户都在使用Snapchat。
TikTok投入高昂的广告费用就是为了精准引流这些Z世代的年轻人。
图片来自:https://www.oberlo.com/blog/snapchat-statistics
而 95 后人群有这样的一些特征:
1、95 后用户的日均使用时长3. 8 小时
2、95 后用户月均单个 App 打开次数 150 次,比年长用户高出60%
3、98%的 95 后用户至少拥有一部智能手机。
4、 95 后群体将成为人口数量最多的一代。占到全球总人口的32%。
图片来自《2020App Annie移动市场报告》
TikTok的大多数用户是年轻用户,全球66%的用户年龄在 30 岁以下。所有TikTok用户中有41%的年龄介于16- 24 岁之间。在美国,该应用每月活跃用户中, 16 至 24 岁的用户占比60%。(数据来自:Tiktok Statistics)
也就是说TikTok抓住了最重要的Z世代人群。
掌握了年轻人,也就掌握了通往未来的钥匙。
9、严格内容审核机制
TikTok 建立了严格的审核机制。一方面可以过滤一些不适合的内容,维护社区的和谐;另外一方面可以应对当地政府的审查。
10、短视频赛道本身的优势
15 秒- 1 分钟的短视频,动作、表情和音乐需要极为抓人。而动作、表情、音乐,恰好能让内容创作者和消费者之间,很好的产生共振,评论、点赞的互动率都会比较高。拥有很好的互动留存率,也就有了很好的口碑和关系链传播。所以这也算是短视频赛道固有的优势。
数据来自:50 TikTok Statistics That Will Blow Your Mind
小结
TikTok一跃成为和国际大厂比肩的大应用,甚至成为国际大厂的威胁。
图片来自:DIGITAL 2020: 3.8 BILLION PEOPLE USE SOCIAL MEDIA
正是做对了这些事:
1、复制抖音的成功经验
2、字节跳动对"全球化战略"重视
3、收购Music.ly
4、本地化运营
5、高薪挖国外大厂墙角
6、选择重点市场:美国、印度、日本
7、重金砸广告
8、专注Z世代(1995- 2005 期间出生的人)
9、严格内容审核机制
10、短视频赛道本身的优势