在学业、职场、家庭、人际社交中，我们总是或多或少难免遇上类似下面这些问题，产生负面心理情绪状态：
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有些朋友经过自我调节即可回归良好状态，有些朋友可能越陷越深……
在情绪管理、心态调节方面，自我调控难免带有局限性——不是每个人都天生自带良好的心理调节能力；也不是每个人都能得到身边亲友的支持和理解。
除了努力自我调节和控制之外，你还有一个寻求帮助的科学途径——可以试试向精神心理科医生求助，少走弯路，减少内心的煎熬与消耗。
但是，很多朋友，一想到要看精神心理科，心里便忐忑不安，或犹豫不决，或闻之色变，怒发冲冠，甚至在综合医院所有科室所有检查转了无数圈下来，问题没有得到解决不说，仍然不愿意面对精神心理科。
邓兰芳
驻丁香医生医师
中山市第三人民医院精神心理科主治医师
并不是一件「羞耻」的事
导致大家对精神心理科闻之色变的原因可能是多方面的，其中较为普遍和重要的一点是病耻感和社会歧视。
社会常会对精神障碍有污名化的代称，如「疯子」或「痴线」等，片面和刻板地认为所有的「精神障碍」可能都会有危险性和冲动风险，进而可能会不愿意与任何精神障碍患者一起工作、学习或生活。
同时，爱面子的社会文化氛围，也很难包容精神障碍。这些都能让人产生病耻感而抗拒正常的精神心理科就诊。
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但事实上，仅仅很少部分的重性精神障碍患者在发病期可能存在冲动风险，并非所有的精神障碍患者都会如此。从广义上来说，在所有精神障碍中，重性精神障碍所占的比例远低于焦虑、抑郁、睡眠障碍等问题的比例。
而且，不是有病才需要看精神心理科医生，去看医生也不代表自己就一定得病。
任何人，在人生的不同年龄阶段、不同方面（学习、生活、工作、家庭、亲子、婚恋、情感……），都可能会碰到较难独自顺利处理的困境。
这些情况下出现困惑、焦虑、抑郁、失眠、躯体反应等问题，可能在所难免。
用医学的思路来看待这些情况的话，无非是：出现了问题，咱找相应的医生来协助自己处理这些问题，让自己回归到良好的状态，从而继续该干啥干啥。
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所以，虽然「去看精神心理科医生」，意味着把自己置于「可能有精神心理障碍」的处境中，但是若确实能解决咱们的问题和困扰，暂时按住那些顾虑，试一试迈出第一步，也许思路和情绪便豁然开朗。
当然，也不用担心泄露隐私。
个人的精神心理科咨询就诊记录作为隐私信息，必然会得到严格的尊重和保护。隐私保护这一原则，是精神心理科医生入行必备职业要求和准则之一。
日常心理困惑和情绪困扰
咱们可以从几个不同的角度，来初步理解一下精神心理科医生能为大家做些什么。
➊ 日常生活中碰到的一些压力事件
比如，学习压力、考试焦虑、晋升压力、生意受挫、恋爱受挫、婚姻危机.......它们可能导致咱们进入情绪不好、心理困惑、状态不佳、难以自拔等状态。
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这些状态，可能并没有达到疾病的严重程度，对日常生活/工作/学习的影响也相对很小，但自己可能又难以独自调整和排解。
这时可以尝试心理咨询，可能会有用。很多时候，大家需要的可能就是一个可靠的、能好好倾听自己的吐槽并能体会自己的那么一个听众。
找心理医生聊一聊，倾诉吐槽一番之后，也许就轻松了许多，还能在心理医生的引导下，捋清自己的问题和目标。
➋ 关于精神科疾病的咨询
有一些情况可能需要明确是否达到精神科疾病的程度。
在详细了解信息后，医生可能会给出进一步就诊和检查方向的建议，对相关疾病的一些健康知识进行讲解和阐释，安抚焦急的情绪，并根据反馈结果，给出可能的药物治疗、心理治疗或其他治疗建议和指导。
对于复诊的情况，在评估康复情况后，可能一起商议后续治疗计划和康复措施安排。
如果有时间、有条件，优先考虑线下预约就诊。
如果一时不方便，或者觉得线下心理咨询费用较高，可以试试线上咨询问医生是否能解决，咨询价格也相对实惠，可以获取初步评估和建议，再进一步考虑后续打算。
是一种怎样的体验？
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➊ 方便省心少折腾
很多朋友内心经受困扰时，因为工作忙、学业紧张或者带娃脱不开身，去一趟医院又特别折腾，或者心里尚存就医顾虑，就一拖再拖没有找医生——苦的还是自己，就这么一天一天挣扎，眼看着心力被消耗。
而线上咨询，只要掏出手机，在家、在公司或者在宿舍都能马上联系到医生。
➋ 树洞式咨询体验
有些朋友由于当前状态，有些抗拒面对面交流，倾向于自己待着，没有面对面的沟通欲望。
这时候尝试通过丁香医生进行线上咨询，相当于找到了一个心理树洞，倾诉反馈问题更没有压力顾虑——而且还是专业人士倾听并给出建议或指导。
隐私方面也不必担心：一对一匿名咨询、非主动公开的情况下咨询内容不可被他人查阅。
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*注 1：
线上咨询更多时候是解决小问题以及提供一时便利，如果情况较为严重，或者经医生评估建议进一步线下就诊，还是要及时抽空就医，这才是对自己的身心健康负责～
*注 2：
首次咨询的话，选择语音咨询还是图文咨询更合适？
大家可以对照看看自己属于哪类情况，再选择适合自己的咨询方式——
① 语音电话咨询：时间相对局限固定、咨询较为急切的用户可选。若选择外地医生，建议以普通话交流。对于一些医疗急救的迫切事件（如抢救、自杀、急性中毒等），建议拨打120寻求当地急救医疗服务，不主张线上咨询。
② 图文咨询：在文字表达能力、手机输入能力方面较为擅长且咨询时间相对灵活的用户，可作为首选。图文咨询费用可能相对经济一些；对于有长期或多次咨询需求的用户，选择医生咨询年卡更实惠。
责编 猴鸽
科学审核 周晓波
精神心理科主治医师
