今年的双12,恐怕是最冷清的一届双12。
从2013年双12诞生开始,它一直都是除了双11和618之外最重要的电商大促,铺天盖地的营销活动总是少不了的。但今年双12各大平台的声量都比往年要小,广告海报都没见到几张,更不用说微博热搜了。
从时间跨度上看,今年双12也相当之“短”。12月8日开始预热,12月10日晚8时开售,12月12日24时结束,整个大促前后仅五天,不到双11的三分之一。以至于不少消费者还没意识到双12到来就已经结束了。
同样,商家今年对双12的积极性也不高。全力以赴备战双11已经消耗了商家大部分资源和精力,双12对他们来说很可能只是一个清理库存、消化预热的时间节点。况且月末即将到来的“年货节”也是一个不错的大促节点,双12的地位着实有些尴尬。
另一方面,政策放开给双12的物流带来了不小的压力。相当一部分快递员因身体问题无法工作,快递网点人手紧缺,导致商品无法发货,影响了商家参与双12的积极性。
可以说,今年的双12天时地利人和一个都不占,冷下来也并不奇怪。
12月10日晚,淘宝双12正式开始前,李诞开启了淘宝直播带货首秀。在名为“来个彩诞”直播间中,李诞沿袭了以往“段子手”的风格,娓娓道来的方式打破了传统直播间的快节奏,吸引了众多粉丝涌入。
要知道,李诞并不是第一次带货了,此前他多次以嘉宾的身份出现在罗永浩直播间一同带货,也多次做客笑果文化的脱口秀演员直播间,因此他这次驾轻就熟,最终取得了超过3200万的销售额。以首播来说,这个成绩已是十分难得,妥妥的头部主播水平。
除了“新人”李诞,“旧人”李佳琦也同样在淘宝双12发力。
同样是12月10日,“消失”了10天的李佳琦终于回到直播间,当晚共上线了35款美妆个护产品,已有10款产品显示售罄。虽然这场直播不及双11那样火爆,但阔别多日的重逢依然吸引了不少粉丝,为双12带来了一定的热度。
如果说“台前”的热闹还不足以证明淘宝直播的重要性,那么通过“幕后”的操作几乎可以肯定淘宝直播已然站上了双12的C位。
复盘今年双12淘宝的营销活动,可以看到淘宝将营销重心放在了直播方面。比如淘宝直播拿出了“三板斧”,用三大玩法带动流量和成交的增长。
第一个玩法是“超前许愿”,直播间粉丝可以向主播许愿,许愿的商品会展示在主播的心愿池中。由此一来,主播便明确了粉丝的需求,从而进行定向招商。
?
第二个是分层激励计划,针对不同层级的主播账号,淘宝直播延续了此前的激励计划,只要完成对应的增量挑战,就有对应的流量奖励,连新人主播都能获得最高百万级的流量加持。
第三个则是一些内容创新直播活动。比如“百变达人秀”将主播有趣的才艺和商品相结合吸引消费者;“24小时沉浸式看百态人生”把一天分成4个阶段,让消费者在直播间体验不一样的人生。
通过这些玩法,普通主播也有机会朝头部主播看齐,在双12迎来一波爆发。
实际上,双12只展现出了淘宝押注直播的冰山一角,背后还有更多的举措。
今年双11前,阿里官方数据显示,过去一年中淘宝新增了超过50万名新主播。双11前两个月入驻淘宝的直播机构数量超过了100家,其中交个朋友、东方甄选、遥望科技更是实力强劲的直播大厂。天猫双11开卖1小时,腰部主播的交易额同比增长250%,整体场观同比增长超过600%,可见淘宝直播无论是数量还是质量都实现了增长。
为了将增长的势头保持下去,淘宝直播倾注了大量资源,可谓下了血本。比如12月8日,淘宝直播公布了新一轮产业带扶持计划,声称将在全国重点产业带培育10万个直播账号、20万新主播、1000个百万直播间,同时将提供100亿流量支持,单账号单月最高可获得300万流量。这项计划将率先在深圳、泉州、湖州、嘉兴、绍兴等产业带落地,并逐渐向全国推广。
既然淘宝花了这么大力气做直播,那么双12淘宝直播显示出强烈的存在感也是理所当然的事。
三、直播是电商的胜负手
如果把淘系的电商造节史分成两部分,那么2021年就是一道分水岭。
在“上半场”,几乎每年双11、双12淘宝都会公布具体的销售额,展示出令整个行业瞩目的增速。
但从2021年起,双11、双12便不再公布具体的销售额了,关注的重点从数据转变为内容,淘系电商大促由此进入了下半场。
的确,随着抖音、快手等直播电商的崛起,内容成为电商平台破局的关键,因此内容最佳的展现形式——直播,顺势成了电商行业的胜负手。
在今年5月的一场演讲中,天猫总裁戴珊提到,在不确定的大环境里,直播称得上最具有确定性的增长机会。平台需要新用户、新品牌,更需要新链路。而基于内容场的直播带货,无疑是价值最高的消费新链路。
因此,从今年双12开始,淘宝直播或许将占据每一场大促的C位,淘宝的双11将变成淘宝直播的双11。不管是品牌、商家还是机构,只有适应这种变化,才能在电商的下半场脱颖而出,更上一层楼。
,