12月18日信息,由工信部旗下中国电子信息产业发展研究院指导主办的2022(第十二届)中国软件大会近日在线上召开。本次大会通过权威评测及客观评选,遴选出业内优秀大数据、解决方案和应用案例及中国软件和信息服务业年度大奖。
其中,京东零售云主导的北汽集团数字营销与用户运营平台入选中国软件和信息服务业最佳解决方案;京东启明星入选中国优秀大数据产品与解决方案测评榜单;京东集团副总裁、京东零售技术研发与数据中心负责人颜伟鹏则被评选为中国软件和信息服务十大领军人物。
据悉,京东零售云携手北汽集团首创开发了适用于国内汽车行业的智能数字营销体系,即北汽数字化营销与用户运营平台,构建以用户为中心、线上线下一体、台前幕后联动的营销体系。目前,全国已经有超过17省42城的60家单位加入平台。
从技术层面而言,京东零售云的大数据、搜索推荐、智能图像处理、移动开发平台技术,填补了汽车行业传统业务模式中的空白。对于企业而言,京东零售云一体化打造了北汽集团自有的数字化营销和客户运营平台,帮助企业实现了数字化转型战略落地。
而对于整个汽车行业而言,京东零售云与北汽集团的此次合作,推动北汽集团通过自身主营业务数字化转型应对市场变革,构建自主可控、线上线下一体化经营的私域业态,这也意味着汽车行业数字化正式迈入“深水区”。
此外,京东启明星产品基于用户对产品和服务的体验反馈进行数据分析,从评价、售后、搜索、咨询等多个文本渠道抽取语义观点,涵盖零售行业80%以上的语义场景,为零售业务提供便捷高效的数据支持。
截至目前,京东启明星产品已赋能8000余商家,覆盖零售行业近50%KA品牌。得益于京东启明星的助力,合作品牌和商家2022年1-11月月均访问用户数增长7.5倍,其中助力三只松鼠节约几十万的逆向成本,美的品牌商也通过优质口碑拉动取暖器重点产品系列销售同比增长7%。同时,聚焦精准产品创新并打通用户触达链路实现运营提升,成功孵化新品150+个,今年累计触达用户3亿+人次,引入GMV超60亿。
据官方介绍,京东零售云作为一家泛零售行业数智化解决方案提供商,聚焦“人、货、场、数”四个维度,致力于打造覆盖全链路营销、智能供应链、全渠道交易、数智化运营等场景的数智化解决方案。官方表示,未来,京东零售云将继续发挥自身优势,进一步提升研发效能,通过“技术+业务”全栈式赋能,携手国内外合作伙伴共建数智化的泛零售生态,共同致力于零售行业的数智化转型。
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