12月19日消息，北京发布官微披露信息显示，目前，北京全市快递企业产能整体已恢复到正常水平，人员上岗率提升到接近90%。
今日下午，北京市政府新闻办公室组织召开北京市新冠肺炎疫情防控工作第432场新闻发布会。其中，北京市交通委员会副主任、北京市邮政管理局党组书记、局长金京华介绍畅通快递服务工作情况。
金京华表示，近期，受疫情和业务高峰的双重影响，北京出现了部分快件的积压，服务时限有所延迟。为解决这一问题，北京市邮政管理局采取补充快递小哥在岗力量、强化末端服务保障、加强行业监督管理等一系列措施，保障快递末端服务。
据介绍，目前京东、顺丰、德邦、丹鸟、极兔、圆通等企业已派出超过2300人增援北京的投递服务工作。同时，北京市邮政管理局还积极协调抗原试剂等物资、安排快递员接种新型疫苗，为快递员返岗复工提供支持。
另外，顺丰、京东、中通、圆通等企业开启“夜派”模式，加密作业频次，延长派件时长，以保障快件尽快送达。同时，北京市邮政管理局督促企业做好药品、防疫物资等重点物品的优先投递。天猫、京东等电商平台对药品、口罩等防护物资进行特殊包装，提示快递企业优先配送。
此外，金京华还表示，北京市邮政管理局12月14日至18日，对发现问题的企业开展回头看，累计复查网点137处，实施约谈5次、下发责令改正通知书8件。
截至目前，北京市快递企业产能整体上已恢复到正常的水平，人员上岗率提升到接近90%，京内分拨中心已基本不存在超期未处理的积压件，快递末端投递效率明显提升，快件从分拨中心到网点，从网点再到用户的速度在明显加快，快件分拣处理、市内中转、末端投递处理链条的运转效率明显改善。
12月15日-18日，连续四天每日快递揽投量保持在1500万件以上，其中投递量均在1000万件以上 ，12月17日达到1084万件，较12月13日投递量878万件，增长了23%。
谈及快递小哥的保障工作，金京华表示，当前，将进一步加大与相关部门的协调力度，积极为一线快递员争取必要的防疫物资，保障企业员工及时康复返工；同时考虑行业的特殊性，为快递员积极争取接种新型疫苗。加强关心关爱，为快递员提供餐食保障，特别是保障来京增援小哥的食宿，及时发放防寒保暖工装及用品，提醒快递小哥注意交通安全。同时，金京华还表示，对可能出现的服务时限延长等情况，恳请广大市民朋友给予更多的包容和理解。
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