12月20日消息,1688平台今日发布《极速周转服务协议》及《卖家非融资性履约担保服务协议》修改公告(以下简称公告)。
公告称,为了便于用户更好地了解1688极速周转服务的相关功能,以及为用户提供更加完善的服务,1688对《极速周转服务协议》和《卖家非融资性履约担保服务协议》的形式进行了优化,将上述两份协议合并为一份协议即《极速周转服务协议》,对部分条款的表述、形式进行了修订和优化。
若用户使用1688厂货通或严选服务,为了让用户更顺畅地使用厂货通或严选服务,通过此次协议修订,杭州阿里巴巴智融数字技术有限公司(简称阿里智融)将用户应向1688平台支付的厂货通或严选服务的软件服务费(仅限于《厂货通商家服务协议》和《1688严选商家服务协议》提到的与订单交易金额相关的“实时划扣费用”,不包括“年度软件服务费”)纳入担保范围,若用户未及时支付,阿里智融将代替用户向1688平台支付相应费用并事后向用户追偿。
修改后的《极速周转服务协议》将于2022年12月27日生效。自该日起,用户使用1688极速周转服务(即担保交易订单自动回款和手动回款)将适用修改后的协议。如用户有疑问,可致电平台客服电话或自行退出相关服务。
《极速周转服务协议》显示,用户成功开通本服务后,用户通过1688平台达成的部分订单(简称“订单”),可以享受极速周转服务(可以享受极速周转服务的订单具体以极速周转服务记录实际展示为准),即:就买家所支付的订单,在买家订单下单并支付成功后或用户发货后,订单交易款项将由支付宝(中国)网络技术有限公司(简称“支付宝公司”)根据阿里巴巴的指令直接划扣至用户的支付宝账户(指与开通本服务的店铺所绑定的支付宝账户,下同)。
若买家在保障期间(即买家订单下单并支付成功后或用户发货后,至买家确认收货期间)发起退款,且经1688平台按《诚信通服务协议》、《买家保障服务协议》、交易争议处理规则或1688平台其他相关规则判定用户应退款的,因订单交易款项已实际支付给用户,用户同意支付宝公司根据阿里巴巴发出的指令从用户的支付宝账户(若是企业支付宝账户,则为该企业支付宝账户余额,若是个人支付宝账户,则为该支付宝账户余额及其关联的资金渠道,下同)划扣相应款项至买家、阿里巴巴和/或其他商家等订单交易相关方(统称“付款相关方”)的支付宝账户。为了更好保障买家权益,若用户的支付宝账户资金不足或因其他原因,未能及时退款的,则用户同意阿里巴巴有权从用户的1688买家保障保证金划扣相应款项,向付款相关方支付退款,或触发用户的1688履约保证险(若用户有投保)的理赔流程,以便付款相关方获得相应退款。为了用户正常使用本服务,用户需要与支付宝公司签署《付款授权服务协议》。
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