12月24日消息，春运首日的火车票今日开售。去哪儿数据显示，上午5时至9时，去哪儿平台火车票搜索量环比前日增长2.2倍。
自“新十条”发布以来，各地对出行的限制陆续取消，不少人“回家过年”的愿望将得以实现。去哪儿数据显示，自12月17日以来，每天约1.3万人预约下单春运期间的火车票，热门目的地为成都、重庆、哈尔滨、长沙、昆明。从春运首日的出票情况来看，北京-郑州、北京-武汉等热门线路二等座余票较少，大多为务工返乡的线路。
（去哪儿旅行APP火车票选购界面）
从预约订单来看，今年春运呈现出错峰出行的特点，降低旅途中疫情传播的风险。去哪儿数据显示，预约订单的出行时间比较分散，1月14、15、16、19日的预约量稍高，整体较为平均。
去哪儿大数据研究院副院长郭乐春分析，由于今年大批高校放假较早，直到本周末考研结束学生返乡就已结束，春运需求被提前释放。和往年相比，务工人员返乡将成为春运的首个小高峰，预计出现在小年（1月14日、15日）前后。
目前去哪儿平台上，自12月8日以来，出发时间在春节前（1月7日至21日）的机票平均支付价格已升至950元，预订量仍在增长，但增速已明显放缓。
（去哪儿旅行APP火车票预约界面）
从整体机票预订情况来看，今年春运不只有“返乡”一个选择。预订热门目的地中，除了黑龙江、辽宁、河南、湖南、湖北等人口迁出地外，也有许多旅客前往北京、上海、广州等城市，其中不乏到大城市过年团聚的群体。此外，也有不少人选择异地过年，三亚、海口、昆明、厦门也是热门目的地。
值得一提的是，为方便旅客出行，去哪儿上线了“一键换座”功能，包含无座换有座、换靠窗/过道、换下铺、换连座等，且支持所有网上购票订单换座。
另外，在“新十条”落地后，去哪儿平台组织客服力量，拨通全国逾百个县市防控办、疾控中心对外公布的电话，人工每天确认春节是否可以返乡、旅途上感染了是不是需要隔离等问题。截至2022年春运开票，回复“无需报备、欢迎回家”的县市10天翻了1倍。自去哪儿返乡政策查询页面上线以来，帮助超10万人回答了春节回乡政策。
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