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国美电器董事长黄秀虹:未来国美线上线下业务各占50%

1月16日消息,北京市政协十四届一次会议的第二天,市政协委员、国美电器有限公司董事长黄秀虹在驻地接受北京商报记者独家采访时表示,未来国美在布局线上业务的同时,还将升级线下门店,预计未来二者将各占50%。

去年12月30晚,黄秀虹开启了直播首秀。国美方面透露,三小时的直播共吸引12.6万消费者,交易额与同期最好直播数据相比增长47%,创下今年新高。

关于亲自下场直播一事,黄秀虹直言自己没有兴趣打造人设,也不是所谓的网红,只是希望作为国美电器的高层,为大家开一个好头。

黄秀虹表示,国美未来希望以网络直播及网络社会推手、发展消费者升级为消费商的销售链路,把物美价廉的好商品带给消费者

对于直播,黄秀虹认为,“相较于部分获得利润较高的头部主播,国美更加注重物美价廉的原则,希望让利于消费者,以获得长久的发展。”

同时,国美正在考虑如何将APP更加贴近年轻消费群体。近日国美宣布将线上平台真快乐APP正式更名为国美APP,拉通线上线下全场景,提供个人电子消费品、家用家电、家服务、泛家电全品类商品和全程服务,同时提供直播、元宇宙等娱乐体验。

国美方面称,新版APP为“电器潮人的选择”。新版App的娱乐板块更是能够与消费者形成互动,并具备一定种草功能。黄秀虹表示,新版App在满足年轻消费者需求的同时向其靠拢,通过互联网触达更多消费群体。

(苹果App Store搜索“国美真快乐”)

黄秀虹指出,近年来家电行业的线上的销售额已经远高于实体店的销售额。许多消费者更倾向于在线上购物,大约70%的产品会选择网购,只有30%的产品会选择去线下购买。未来国美的线下店计划主要展示中高端产品,在满足部分到店消费者的购物需求的同时,更好的带动实体经济发展。

国美此前已经对部分门店进行了改造,但仍有升级空间。未来,国美将会更加聚焦线下门店,通过升级线下门店内的展示模式,更好的满足新型消费者的需求。随着复工复产加速,消费的逐步恢复,国美会打造出真正的现代化卖场,助力北京打造国际消费中心城市。

(图源:北京商报)

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