1月23日消息，快手黑板报近日发布快手电商风控黑灰产治理专项公告（第一期）（以下简称公告）。
公告称，目前，互联网黑灰产已形成完整产业链，并不断衍生出新的形式，黑灰产攻击、各种形式的网络诈骗等不法行为不仅损害消费者合法利益，也影响商家的正常经营，扰乱平台的正常秩序，快手电商风控中心长期致力于与黑灰产等不法行为作斗争，不断升级迭代算法识别模型，提升平台识别和打击治理能力，对相关不法行为进行坚决打击。
2022年12月15日-12月28日，快手电商风控中心通过风控的识别模型，对快手电商场景的黄牛黑产、订单诈骗、私单交易诈骗、支付诈骗等内容和帐号进行了治理，共拦截异常请求1480w+次，处置帐号90+个，对买家发送防诈提醒30w+次。
公告显示，电商订单诈骗诈骗手法：诈骗人员通过冒充官方/客服等手段，诱导用户转帐，进而发生诈骗案件，导致受害人受到财产损失。策略处置：累计处置40+异常帐号，累计拦截800w+次异常请求。用户教育：累计对30w+买家发送防诈提醒。
私单交易诈骗诈骗手法：诈骗人员通过宣传低价手机、茅台酒等，以秒杀/付定金/分期等噱头，私信诱导用户交易或引流到第三方平台进行交易，待用户付款后不发货或拉黑用户，导致用户被骗。策略处置：累计处置20+个异常商家。
支付诈骗诈骗手法：诈骗人员在站外以诱导受害人刷单返现，受害人扫码后未察觉是开通支付宝免密支付，诈骗人员借助免密支付权限在短时间内对受害人支付宝账户进行多笔快币充值扣款，最终诈骗人员在快手APP内消费，造成受害人损失。累计处置30+异常帐户。
电商黄牛、黑产诈骗手法：不法分子通过非法手段恶意下单平台/商家补贴的商品/福利品，进行非法牟利，严重损害普通用户、商家、平台的合法权益。累计拦截680w+次黄牛、黑产请求。
快手表示，快手电商对黑灰产攻击、诈骗等不法行为零容忍，平台也将继续和公安机关合作，持续对不法行为进行打击和治理，保护消费者的合法权益，维护平台秩序。若用户在使用快手的过程中，发现任何违规行为，欢迎向平台举报。
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