一、物流服务
这么多年，Shopify一直将自身与亚马逊之间的竞争关系视为“叛军与帝国之争”。为了从亚马逊手中抢夺更多卖家，Shopify不断升级各项服务。
近期，Shopify总裁Harley Finkelstein在一次财报电话会议上表示：“未来几个月，Shopify会把其Shop Promise计划扩展到所有符合条件的美国商家。”
Shop Promise，是Shopify在去年5月推出的一项新服务。通过这项服务，消费者可以在购物时看到可靠与准确的交货日期，同时这项服务也会与卖家店铺后台的物流管理模式绑定，在下单后平台会自动更新物流状态，消费者也会收到相关物流信息。
显然，通过Shop Promise服务，消费者可以更快速地了解到一切与商品相关的物流信息，有效优化了购物体验，更利于提高卖家店铺销量。此后这项服务进行了多次小范围测试，数据显示，它帮助参与测试的卖家将转化率提高了25%。
值得一提的是，此前Shopify不断完善与物流相关的基础设施建设，在今年2月宣布将为所有使用Shopify物流服务的卖家添加“Shop Promise”徽章，承诺两天交货，如今又宣布扩大Shop Promise计划的推广范围……
以上种种举动，都意味着Shopify正在加快建设自身的物流配送网络，通过不断缩短商品配送时间以及持续升级多项物流服务，解决无数独立站卖家面临的物流难题。
众所周知，做电商，得物流者得天下。无论是独立站卖家还是入驻平台的卖家，只要是卖货，都需要面对大大小小的物流问题。在这一方面，亚马逊曾凭借强大的FBA物流体系建立了稳固的护城河，Shopify若是想要吸引更多亚马逊卖家做独立站，就必须拼命布局物流业务，帮助卖家解决物流难题。
当然，在这个过程中，Shopify与亚马逊之间的战火也会不断升级。
二、战火升级
正如Shopify创始人Tobias Lutke所说：“亚马逊想建造一个帝国，而Shopify正在给造反者们提供武器装备。”
近年来，亚马逊等平台的竞争愈发激烈，越来越多跨境卖家纷纷开始尝试布局独立站。伴随着这股独立站热潮，Shopify的实力不断壮大。数据显示，2021年Shopify第四季度的GMV超540亿美元，其规模已经接近亚马逊市场的50%，发展势头十分迅猛。
与此同时，跨境电商行业品牌化、本土化、多渠道运营已经成为趋势，不同卖家群体之间以往泾渭分明的界限渐渐消失，Shopify与亚马逊的卖家重叠度不断增加。在这样的背景下，Shopify与亚马逊每前进一步，都会不可避免地触及到对方的利益，激战在所难免。
在Shopify不断尝试对标亚马逊，持续扩大包括物流、配送、支付在内的多项业务时，已经明显感受到威胁的亚马逊也开始了反击。
例如，2021年1月，亚马逊收购了作为Shopify竞争对手的澳大利亚独立站建站平台Selz；
2022年4月，亚马逊又推出“Buy with Prime”服务，这项服务将亚马逊备受欢迎的Prime 会员计划的部分产品扩张到自家平台以外的商家，这也意味着此后即便是不在亚马逊平台上销售商品的卖家，也能通过购买亚马逊Prime会员身份享受服务。亚马逊的这一举动，被外界视为对Shopify的直接打压。
未来Shopify与亚马逊之间的战火可能会越烧越旺，它们谁能成为最大赢家，一切留给时间证明。
对于跨境卖家来说，这些电商巨头之间愈发激烈的竞争，也会为他们创造更多卖货机会。如今市场风向已经转变，以前的打法行不通了，卖家们想要提高销售额，就不能再固守旧模式，必须紧跟行业新趋势，努力提高多渠道、多品牌、多平台的布局意识。
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