2月23日消息,今年开工以来,找搬家服务的需求起量明显,尤其在正月十五之后迅速增长,来58同城本地生活服务找搬家的用户量增长了43%。预计春节后一个月内,搬家市场将普遍迎来旺季。其中,厢货搬家因车辆空间大,装的多的同时也能避免挤碰,成为很多用户的首选。为此,58同城与海豹搬家深度合作,助力海豹搬家业务体系升级。
(图源 58同城黑板报公众号)
据了解,海豹搬家属于北京蓝海飞豹搬家有限公司旗下品牌,成立于2020年,是58旗下自营搬家品牌,主营业务有同城搬家、跨城搬家、公司搬迁、打包搬家等服务,现已开通北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、合肥等30个城市。
在发展初期,面对搬家运输市场需求的提升,海豹搬家急需升级业务运营体系,以及整体的服务能力。58同城通过系统化的多维度市场分析,以及深入的市场洞察,针对业务运营体系不完整,业务管理效率待提升等问题,提出了针对性的运营方案,帮助海豹搬家顺利实现稳步运作。
同时,58同城在为海豹搬家制定业务产品套餐和方案的基础上,还赋予其优先获取订单权限,不断拓展业务渠道,承载更多的搬家业务量,快速响应搬家市场的需求。
作为海豹搬家的深度合作方,58同城在服务管理层面,也为其提供了不少解决方案。例如提出引进全新升级的智能外骨骼助力搬运设备,利用人体工程学原理,融合机器与搬运师傅的优势,减轻了搬运师傅的压力,同时也提升了搬运效率。在58同城的支持下,2022年,海豹搬家创收涨幅比上一年增长近40%。
此外,在售后层面,58同城促进海豹搬家与中国平安保险集团合作推出“随单免费10万元”的物损保险,提醒商家优先做好风险预案,降低由于造成物件损害产生的损失。
除海豹搬家以外,为了帮助众多中小商家获取精准流量,58同城本地生活服务还推出了多种计费形式的推广产品和代运营服务。
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