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SHEIN拿下美国年轻消费者,市场地位仅次亚马逊

一、瞄准年轻消费者群体

SHEIN成功俘获了不少美国年轻消费者的心。

日前,美国金融机构Piper Sandler进行了一项名为“Taking Stock With Teens”的调查。调查显示,美国52%的Z世代将亚马逊列为首选购物网站,其次是8%的Z世代偏爱亚马逊,还有部分Z世代对Nike(6%)和Lululemon(4%)也很感兴趣。

图源:Piper Sandler

其中,SHEIN尤其获得Z世代女性消费者的青睐。有44%的Z世代女性消费者很满意在SHEIN上购物,而在其他年龄段的成年人中,有22%的人持相同的看法。

实际上,自2008年成立开始,SHEIN的目标人群便十分明确,即将用户定位于18-35岁的年轻女性消费者。凭借着低廉的价格和高速的上新频率,SHEIN在海外多个市场全面领先于竞争对手,市场地位不断提高。

截至去年10月26日,SHEIN在美国苹果商店购物类APP排名仅次于亚马逊,位居第二。在去年第二季度,SHEIN APP在美国的下载量一度超过亚马逊,排名第一。此外,SHEIN在去年还取代了Shopee,以2.29亿次的下载量成为全球最受欢迎的购物应用。

可以看到,SHEIN在海外市场的地位正一路攀升,越来越多的消费者正转向SHEIN平台上购物。

二、挑战颇多

不过,这并不意味着SHEIN在海外市场毫无压力,其正面临着来自内部和外部的多重市场挑战。

一方面,在电商出海竞争的加剧下, Temu、TikTok等新兴平台冲击着SHEIN的发展。特别是同样主打低价策略的Temu直接剑指SHEIN,扬言要在今年9月北美市场GMV超过SHEIN。

为了赶超SHEIN,除了多方面砸钱补贴外,SHEIN甚至盯上了SHEIN的员工,抛出了2-3倍的薪资条件来抢人。目前,Temu在美国的包裹数已经超过SHEIN,这对SHEIN来说是个不小的挑战。除了新兴平台的威胁外,老牌电商平台亚马逊、eBay等也正力压着SHEIN。

另一方面,SHEIN内部发展也遇到不少麻烦。在今年年初,SHEIN完成了新一轮融资,此次融资距上一轮仅过去了不到10个月,但估值却下跌了三分之一,约为650亿美元。由于资本市场环境动荡等多重因素,SHEIN在美国上市的计划也被暂时搁置下来。

此外,SHEIN还面临着多个市场“关于关税”这一方面的指控。比如,南非政府因为怀疑SHEIN利用低价值小包裹来逃避进口关税,正对SHEIN进行调查。与此同时,SHEIN因为同样的问题在美国也遭遇指控。

而在巴西市场,由于巴西联合议会FPE议员要求取消对跨境平台购物低于50美元免税的政策,SHEIN正面临着更严格的税收监管。一旦新的政策开始落实,巴西消费者在SHEIN购买商品时将被征收大额税收,跨境商品不再具备价格优势,SHEIN自然也会流失一部分用户,经营成本也会进一步上升。

随着外部压力的不断加大,SHEIN的日子将越来越艰难。对于现阶段的SHEIN来说,如何稳固护城河,寻求进一步发展才是最重要的。

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