快好知 kuaihz

张勇亲自接管飞猪,阿里全面发力在线旅游

1.阿里持续调整,飞猪转向张勇汇报

不过一年时间,飞猪成功让阿里刮目相看。

4月17日消息,阿里集团副总裁、飞猪总裁庄卓然不再向本地生活集团 CEO俞永福汇报,改为直接向阿里董事局主席、集因CEO张勇汇报。

在此之前,飞猪采取的是双线汇报方式,如今已改为一对一汇报方式。

值得注意的是,上月底,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布了全员信,宣布启动“1+6+N”组织变革,即在阿里巴巴集团之下设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱六大业务集团,并将其他具备条件的业务组织设立为业务公司。

(图源:中国经营网)

自此以后,专注于在线旅游业务的飞猪,成为独立于六大业务集团之外的业务公司,开始拥有董事会和CEO任命权,并获得外部融资和上市资格,走向更为独立的发展道路。

而早在2021年6月,张勇宣布将高德、本地生活和飞猪合并成为生活服务板块后,飞猪的独立发展空间就变得越来越大。

2022年3月,庄卓然在飞猪内部正式启动组织改革,开始为未来独立面对市场做准备。

在这次组织改革中,飞猪不仅成立了相关工作小组,还逐步完成了管理制度改革和岗位重组,以及搭建员工持股计划。

除此之外,在定位不变、战略不变、资源不变的大前提下,阿里也为飞猪提供了资金和战略资源,以及更大的自主决策权。

同年7月,庄卓然表示,飞猪用100天左右的时间就完成了团队的重组和整编。

时至今日,改革已满一年的飞猪,不仅扭转并重塑了内部组织形态,从流量平台转型成了履约平台,还在管理制度、福利机制设计等方面,保证了超高的灵活性。

现如今,阿里启动调整,飞猪业务转向张勇汇报,也说明了飞猪的独立已经相当彻底,未来将更专注于自身业务的发展与成长。

如今随着国内在线旅游市场回温,飞猪国内机票和酒店业务的恢复速度相较于2019年有大幅度提升。

数据显示,2023 年第一季度,飞猪国内酒店、机票、景区门票累计预订量远超 2019 年同期。

另外,飞猪国际机票和酒店业务也获得了大幅增长。

数据显示,2023 年第一季度,国际机票预订量、国际酒店日均预订量同比分别实现增长超 4 倍和6 倍,签证办理量同比增长超 5.8 倍。

仅在元旦期间,飞猪的境外热门旅游目的地预订量就实现了同比增长超1.5倍的优异成绩。

不仅如此,在过去几年,飞猪主要的酒店资源都是来自渠道商,而目前飞猪平台80%的酒店都是直连直签,已经迈出深入旅游行业至关重要的一步。

如此看来,提前迈向独立的飞猪,市场表现亮眼,这也给阿里开启大变革带来了一定的底气。

目前,飞猪已经按照新的组织架构进入正式运转阶段,未来势必会加快业务的调整和平衡,让组织变得更简单、更敏捷,从而进一步加快推进在线旅游行业复苏。

2.在线旅游回暖,平台竞争激烈

实际上,不只是飞猪处在变革的关键时刻,所有在线旅游平台都是如此。

《2022年度中国移动出行市场数据报告》显示,2022年我国在线旅游市场规模为7460亿元,同比降低13.61%。

此外,2018-2021年市场交易规模分别为8750亿元,10059亿元,6386亿元,8635亿元,同比增速为17.82 % 、14.96 %、-36.52%、35.21%。

(图源:网经社)

用户规模上,2022年我国在线旅游用户规模为4.22亿人,同比降低6.29%。此外,2018-2021年用户规模分别为3.92亿人、4.13亿人 3.42亿人、3.97亿人,同比增速为4.25% 、5.35%、-17.2%、16.08%。

结合以上数据来看,近三年来,在线旅游受市场环境影响,处在一个极不稳定的发展阶段。

而在上个月,中国旅游研究院发布的预测数据显示,预计2023年全年国内旅游人数约45.5亿人次,同比增长73%,约恢复至2019年的76%;2023年全年入出境游客人数有望超过9000万人次,同比实现翻倍增长。

如此看来,国内旅游业加速回暖,各大在线旅游平台或将迎来新的增长机会,进入高质量发展阶段。

需要注意的是,在2019年到2022年间,在线旅游市场的竞争格局发生了改变,

除了携程、飞猪、同程旅行等老玩家,抖音、快手、小红书等新玩家也开始加入战局。

以小红书为例,2020年4月,小红书又推出了Red City城市计划;同年7月,小红书与主打民宿短租的小猪短租达成合作;次年7月,小红书注资400万元成立了一家名为“璞真乡里”的旅游文化公司……

另一边的抖音和快手也在加紧布局。快手方面,2020年7月,快手在站内上线了“本地生活”入口,内容包括周边游、美食等服务,而后又先后与同程艺龙、去哪儿等在线旅游企业开展了合作。

抖音方面,2020年7月,抖音在商家个人主页中新增了“门票预定”、“酒店预定”等功能;2021年,其又内测了小程序“山竹旅行”,让用户在短视频和直播界面在线完成景区门票和酒店的预订,打造了“种草+拔草”的消费闭环等等。

随着小红书、抖音、快手这些内容平台入场,在线旅游市场被盘活,行业竞争加剧。

如此情形之下,飞猪、携程等老玩家必将面临巨大的挑战。

综合来看,在线旅游平台机遇和挑战并存。未来不管是老玩家,还是新玩家都需要面对更多元化的对手和复杂的市场环境。

3.飞猪如何成为最大黑马?

近两年来,内容之风刮到了在线旅游行业,内容生态逐渐成为竞争重点。

也是因此,在线旅游平台开始布局短视频和直播赛道,试图拓展内容边界。

以飞猪为例,自2020年起,飞猪不断强化平台内容化产品,通过文字、图文、短视频、直播等多样化内容,建立起包括官方直播、商家自播、达人直播等在内的完整体系。

2022年,飞猪趁势推出商户直播,并发布了“超级目的地”创新营销方案,主打线下体验和特色IP活动,丰富了直播内容

今年4月,飞猪在抖音直播间推出了首个AI主播“熹贵妃”,与大众进行直播聊天和虚拟人在线PK,对直播内容进行数字化升级。

就现在而言,直播不仅是飞猪内容营销的新战场,也是其内容生态的重要一环。

除了飞猪,其他在线旅游平台也在加速布局内容生态。例如:携程上线了“星球号”频道,将流量、内容、商品融合起来;同程旅行成立了内容及度假平台事业群,进一步完善旅游内容生态。

可以说,内容生态已经成为了在线旅游平台的全新切入点。

未来不管是依托于阿里而生的飞猪,还是多年来保持龙头地位的携程,抑或是抱住微信大腿的同城艺龙,都需要维持原来的服务和运营效率,打造内容优势,才能抵御新玩家的奇袭。

也就是说,在保证高质量服务的基础上,打造出充满价值的内容,才能推动在线旅游平台突破困境,发挥自身最大的商业价值。

总之,在线旅游平台之间的战争已经从聚焦流量转向聚焦内容。未来飞猪能否成为行业最大的黑马,还取决于独立发展之后的内容布局。

,

本站资源来自互联网,仅供学习,如有侵权,请通知删除,敬请谅解!
搜索建议:张勇  张勇词条  阿里  阿里词条  接管  接管词条  发力  发力词条  亲自  亲自词条  
报道

 国美零售今早停牌

4月3日消息,国美零售今日公告,将于今天(3/4/2023)上午九时正起暂停买卖。3月31日,国美零售在港交所公告,公司将无法根据规定于2023年3月31日或之...(展开)