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程一笑:电商成为快手商业生态的中心

5月9日消息,2023快手电商引力大会今日在上海开幕。本次大会以“引力所聚新生不息”为主题,快手电商将现场发布年度战略、经营方法及618政策解读等内容。快手科技创始人兼CEO程一笑首次公开出席快手电商大会,并分享《我所理解的信任电商》主题演讲。

图源:快手电商公众号

演讲中,程一笑说,作为公司CEO直接负责电商业务,这充分体现了公司对电商业务的高度重视和更大的期待。目前,电商业务已成为拉动快手业绩增长的重要引擎之一,也是整个快手商业生态的中心。

程一笑表示,快手电商的初心,就是“通过直播电商让老铁过上更好的生活,这种更好的生活并不需要昂贵的价格”。简言之,快手电商的经营理念就是“好的生活,可以不贵”。

截自2023快手电商引力大会直播

与此同时,平台也将通过优化电商服务生态,“让消费者通过值得信任的主播和内容,发现低价好物”。

基于信任电商的平台定位的经营理念,快手电商提出三大经营风向标,即优质内容、低价好物、贴心服务。为了识别正向经营行为,平台升级购物体验分,推出商品分、购物体验分、带货口碑分综合评分体系,兼顾商品、内容、和售后服务内容;评分与商家在平台获得的资源多寡相挂钩。

截自快手电商规则中心

程一笑在演讲中提到,2023年全年将拿出至少600亿流量用于激励商家和达人协作,二季度每天流量至少2亿。

官方数据显示,2023年一季度,“川流计划”给参与的经营者整体带来的GMV增量超过15%,预计二季度这一数字将达到20%。

今年1月,快手电商宣布推出“川流计划”。据了解,“川流计划”的本质是通过达人分销帮助商家定位客户群,并将这一群体精准推荐给商家自播,同时也对分销达人进行流量奖励。

图源:快手电商公众号

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