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5月16日消息,有媒体获悉,Shopee马来西亚发布海外仓MYC转仓即费率调整公告。公告称,Shopee马来西亚海外仓将启用新仓MYB,并将逐步停止使用老仓MYC。
下图为MYC各项服务截止时间:
(图源:DNY321)
需要注意,如有退库需求,请在2023年7月10号之前进行退库申请并找到海外仓客服进行登记,否则需等待店铺对应搬仓批次结束后才可进行退库申请;最后退库时间截止后如果仍未进行取货,货物将会被销毁,请务必在截止时间前完成取货。
最后入库时间截止后所有送往MYC的入库货物将无法入库上架,运输费用将由卖家自行负责,如在最后入库时间截止前未及时将MYC仓的入库货物送往MYC,可申请新仓MYB的新PO后联系客户经理进行登记处理。
2023年7月1日 至 2023年7月9日 为入库冻结时间,此时间段内将无法进行任何入库预约和送仓,如有入库需求请提前安排好入仓工作。
下图为MYB各项服务开启时间:
(图源:DNY321)
货物转移服务产生的费用由Shopee平台负责,平台将会分批次把MYC老仓的货物转移到MYB新仓,货物转移服务产生的费用由Shopee平台负责,具体店铺信息和搬仓批次时间将会再次通知,请关注后续通知。
SBS入库申请MYB仓库选项预计在6月1号上线,请卖家根据货物海运时间酌情选择送货仓库。
下图为MYC各类异常问题申诉截止时间:
(图源:DNY321)
针对MYC所有服务,如有异议请在截止时间前进行上诉,如超出截止时间申诉将不再受理。
此外,Shopee将在马来搬仓后下调大体积商品(Large)的操作费,其余马来西亚(MY)海外仓的价卡(仓储费和操作费)将会在2023年保持不变。
(图源:DNY321)
值得一提的是,近日Shopee马来西亚发布通知称,自2023年7月3日起,以下政策调整将适用于所有本地卖家。
在延迟出货率(LSR)方面,为创造更好的买家体验,提升卖家要求,LSR门槛将从15%调整为5%;同时,自动取消逻辑将从Days to Ship + 4 calendar days修改为Days to Ship + 3 calendar days。
Shopee马来西亚站建议卖家确保按时发货(移交给快递公司),并且跟踪状态在发货天数+3个日历日之前更新为“Item Picked Up / Item Posted” ,以防止订单被系统取消。
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