近日有媒体报道，马克西姆集团的调查结果显示，苹果手机的用户群体流失率从5%上升到9%。来自数据分析公司Quest Mobile的数据更表明：苹果手机用户的忠诚度有所下降，在2019年上半年，有大约46%的的iOS用户在换机时选择投入安卓阵营。
对于这一结果，很多网友认为去年底上市的iPhone XR价格太过昂贵是主因。但实际上iPhone XR的第三方渠道手机在今年初已经下调至5000元价位左右，比官方便宜了超过1000元。但是这似乎并未阻止iOS用户向安卓阵营的转移。
虽然今年上市的iPhone 11上市不到三个月国内销量就突破了1000万台。但数据也显示，购买iPhone 11的大多来自于iPhone 6/6s/7这几款机型的老用户，从安卓转换到iOS阵营的用户并不多。
实际上从这两年开始，国产高端旗舰安卓手机的价格就已经十分接近苹果了。以华为Mate 30 Pro 5G为例，它的起售价格为6899元，远超iPhone 11的5499元。顶配的华为Mate 30 Pro 5G的价格更是接近了iPhone 11 Pro。可见尽管国产安卓手机仍然具备一定的性价比，但价格也和同期的苹果手机十分接近了。那么为什么国内消费者仍然愿意选择安卓手机呢？
笔者认为，苹果iOS系统的更新节奏太慢、关键功能缺失、BUG不断，才是导致苹果手机用户流失的主要原因。
新功能缺乏吸引力
虽然苹果在今年9月份推送了iOS 13，但是能够让人有点儿印象的新功能恐怕就只剩下“深色模式”了。而且iOS的深色模式主要是针对iPhone X、XS、XS Max、11 Pro、11 Pro Max这几款使用三星AMOLED屏幕的手机。iPhone XR、11以及老款LCD屏幕的手机虽然也可以用“深色模式”，但效果会大打折扣。而且“深色模式”到目前也只适配了浏览器等系统APP，包括微信等主流的第三方APP尚不支持该功能。这就直接导致iOS 13对老用户的吸引力大打折扣。
至于单手键盘、相机光效模式、全新的日程提醒等，都是一些比较琐碎的细节功能，对系统的整体提升并不明显。反倒是iOS 13中取消了用数据流量下载APP时的200MB大小限制，意外收获了不少用户的好评。
反观国产手机一直在安卓系统的基础上，添加更加丰富的定制化功能。比如华为在EMUI 10中加入了“多屏协同”功能，华为、荣耀的手机和笔记本只需要轻轻一碰，就可以相互连接，手机的屏幕可以直接投屏到笔记本屏幕上，甚至还可以用鼠标进行无缝的操作，不仅是编辑文档还是拷贝照片、视频，都非常方便，大大提高了日常的工作效率。
小米则与OPPO、vivo、realme等品牌联手，在最新的系统中加入了文件互传功能，这几个牌子的手机用户在相互传递文件的时候不再需要借助微信或者QQ，用系统自带的互传功能即可完成文件的传递。
另外国产安卓手机中的通话录音、文件管理、微信双开等功能，无不都是iOS系统一直所欠缺的。可以说在日常使用的便利方面，国产手机的安卓系统已经超越了iOS，因此才会吸引大量用户从iOS转投到安卓。
iOS 13更新BUG不断
虽然下半年iPhone 11的热销让苹果“扳回一城”，但iOS 13糟糕的更新体验却带来了更多的负面评价。很多旧型号的iPhone手机在更新iOS 13之处，就遇到了应用闪退、黑屏等兼容性问题。在上个月的iOS 13.2版本中，包括微信、淘宝等常见APP都遇到了频繁被系统“杀后台”的问题。而在后续紧急更新的iOS 13.2.2中，又出现了蓝牙、WiFi连接不稳定的问题。
很多网友都笑称苹果iOS 13系统的版本号更新越来越快，问题却越来越多，每一个新版本的推送几乎都是为了给上一个老版本打补丁。这不仅严重影响了用户体验，还透支了用户对苹果的信任。现在已经有越来越多的苹果手机用户对iOS升级表示抗拒，不愿意在第一时间安装苹果推送的新系统了。
其实一直以来苹果手机的价格都要比同期的国产手机贵很多，而用户之所以愿意承受这么高的价格，一个重要的原因就是iOS系统好用、APP丰富、安全性也不错。在很多年前，iOS系统的流畅性和UI设计的确可以“吊打”安卓，也因此为苹果收货了许多用户，iOS也堪称是苹果的“绝招”。但是近年来iOS系统的升级确实不如人意，甚至在很多功能方面都落后于国产手机的安卓系统，这就直接导致一部分“果粉”选择用脚投票，转换到安卓阵营。如果不是因为今年苹果下决心降低了iPhone 11的售价，下半年“叛逃”到安卓阵营的用户可能会更多。再加上5G功能的确实，今年对苹果来说肯定是十分艰难的一年，所以现在也是时候对iOS系统的种种问题进行反思了
