1月15日上午，宜家中国官网发布了产品召回信息，称其出售的在印度生产的“TROLIGTVIS 特鲁利维斯旅行杯”检出超标致癌物质，宜家敦促所有拥有该旅行杯的顾客尽快停止使用，并启动全球召回。
根据召回信息，在印度生产的TROLIGTVIS 特鲁利维斯旅行杯中邻苯二甲酸二丁酯（DBP）的迁移量可能超过规定的限值。
邻苯二甲酸二丁酯是聚氯乙烯最常用的增塑剂，可使制品具有良好的柔软性。
随着增塑剂工业化生产，邻苯二甲酸酯类化合物逐渐成为增塑剂的主体，如邻苯二甲酸二正丁酯DBP、邻苯二甲酸丁苄酯BBP、邻苯二甲酸二异壬酯DINP、邻苯二甲酸二（2-乙基）乙酯DEHP、邻苯二甲酸二正辛酯DNOP、邻苯二甲酸二异癸酯DIDP等。
但是，邻苯二甲酸酯类增塑剂被证实会干扰人体内分泌，影响生殖系统，引起多种疾病，欧盟化学品管理局（简称ECHA）将DBP、DEHP、BBP归为CMR（致癌、致突变、生殖毒性）物质。
据介绍，TROLIGTVIS 特鲁利维斯旅行杯自2019年10月起开始销售。截至发稿时间，《消费者报道》在宜家中国官网发现仍能搜索该产品的相关信息，但已显示线上、线下的销售渠道均无库存。
宜家表示，拥有标有“印度制造”字样的TROLIGTVIS 特鲁利维斯旅行杯的顾客将产品退回任意宜家商场，可获得全额退款（无需提供购物凭证）。
令人费解的是，宜家作为一家大型跨国企业，为何不在产品上市之前，完成相关的安全性测试，而是在产品已经流通近三个月时发来一则“亡羊补牢”的召回信息？全额退款从逻辑上理解，只能补偿消费者购买一件“不达标产品”的费用损失，而使用一件疑似不达标产品对身体所带来的危害呢？这方面的损失又应该如何计算？
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