最值得借鉴的新热点：内容营销
难以置信的袖珍内容，造就巨大的影响力。
文 | Ann Handley
在内容营销领域，出现了一个新词汇——“微”。越来越多的品牌通过微型社交媒体为自己“带盐”，例如Vine、Twitter、Instagram、Instagram视频等，还有一个很新的平台Snapchat——它们都摒弃了广播推广产品这种无趣的营销方式，取而代之的则是以对话摘要、品格再现以及风趣幽默的形式直接与它们的潜在客户以及老客户进行交流沟通、宣传产品，以展示企业对新老客户的尊重。
然而，这并不是为了娱乐。根据一篇来自贝恩公司的报道，许多消费者更青睐于通过这些微型社交媒体与品牌产品进行更深层次的情感交流。而且这些消费者的消费金额也比其他消费者高出20%～40%。
Taco Bell快餐公司一直在Twitter上进行微营销，将消费者转变为公司新产品的宣传者。基于这些富有生气而又人性化的互动，这个早年创立的快餐巨头将它的新产品Doritos Locos Tacos打造成了迄今为止最成功的一款快餐产品(Taco Bell公司表示，在这款产品推出后的10周时间里，销售量达到1亿份，其母公司Yum Brands也指出，在该产品的发行季，利润增加了15%)。
那么，一家实体公司如何才能用寥寥数字就描述出一个有趣的产品个性呢?通过真人发音的对话，既直接又让人兴奋，远胜过一封乏味的邮件，也强过任何冗长的媒体报道。举个例子，Men’s Humor餐厅发表了一条推文：“今天早上，我们诞生了一个新的食物宝贝，我认为@TacoBell是食物宝贝的父亲。”这家餐厅在推特上用自己的推文这样回应道：“要DNA检验一下。”最近，TacoBell大力推广其“小而慧”的内容营销策略，它也成为利用Snpachat进行品牌推广的第一家企业。Snapchat是一家移动服务平台，在这个平台上，信息会在10秒内消失。TacoBell的顾客可以在Snapchat上预览牛肉卷饼(Beefy Crunch Burrito)的图片，这种方式非常吸引人，还有其他一些大品牌公司，比如Lowe’s牎unkin’ Donut和Target，都成功地接纳了这种潮流。
但是即使是一些小公司，机会对于它们而言也都是平等的。在2013年9月举办的纽约时装周，设计师Rebecca Minkoff通过Snapchat向大家展示了她的全新设计，这让广大粉丝们有了宝贵的10秒时间，可以目睹她的服装。而在弗吉尼亚海滩上，Café Moka咖啡屋通过一段短视频向顾客展示咖啡师在拿铁咖啡上设计叶子的奇妙过程。还有位于休斯顿的FMW Fastners公司，尽管销售不尽如人意，但还是想方设法地吸引消费者的关注。这家公司售卖一些手工物品，例如螺母、螺栓、铆钉，父亲节到来，FMW公司在推特上发表了这样一条推文：“我爱爸爸就像爱钻头一样，只是说说而已。”
来自全球社交代理公司Edelman Digital的David Armano表示，微内容，类似6秒钟的视频平台Vine，可以说就是“第二个YouTube”。他指出，一个求职者可以通过Vine微视频给人留下深刻的印象：“这个视频在6秒内展现了一个求职者想要遇见我的故事，这其实并不容易。”他补充说道，可以影响别人的最好方式是利用那些“夹缝”时刻，而所谓的“夹缝”时刻，其实就是用户在手机上匆匆一瞥的短短几秒时间。
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