原标题:美心剑诀:一扇门的十八般武艺
三月,又是一年花开时节。
重庆南岸区一家厂房楼顶的“开心农场”上,一幅醉意春风的田园画卷缓缓展开:小麦、稻谷、蔬菜,遍布农场,其间有鸡鸭鸣唱,牛马相依;而最引人注目的,则是纵横2万多平方米的油菜花。一阵风过,尽是春的写意。
油菜田花间深处,则架起一座T台。中午时分,一场环保秀在T台上拉开帷幕。T台模特有的穿扁平褶皱裙,有的着铁桶铠甲装,有的穿塑料纸叠成的彩袖花裙……真个八仙过海,各显神通,引得围观群众笑声不断。
这些所有的服装材料,都是来自废铁废纸废塑料;这个表演场地,是美心集团厂房楼顶;这场创意环保秀的策划人和演出者,是美心集团的所有员工。
一家以纯粹制造业而闻名于世的工业企业,折腾出这样一出出比文化类企业还要文化的氛围和活动,美心是要做什么?
创事记:防空洞走出的龙头老大
在中国,美心和门是深联得用刀都切不开的两个单词。
1989年,夏明宪交出了长居防空洞中的自创绝学:中国第一扇商品防盗门——通风防盗门。
这扇纯手工制作的商品门,在传承千年的木门原形上,增加了另外一扇门,这扇门的材质,包括水管、栅栏、不锈方钢等钢铁材料。它的核心绝学,是能够通气,从而降低了火灾发生的几率;结构的加强,则提高了防盗的功能。它的诞生,刷新了人们千百年来对门的看法和记忆。夏明宪给这套绝学起了个响亮名字:美心;创造(起剑式),是这套绝学第一式。
门的起源,已无从考证;但从门的象形“門”,我们可以发现从字面我们可以看出:于家,它是防盗贼的器具;于国,它是防入侵的城墙。几千年来,无论是轻巧玲珑的家门,还是厚重坚实的城门,它几乎都以易朽的木质形式贯穿始终……这一现象,一直到上个世纪末被夏明宪终止。
这场发端于重庆储奇门一个荒废防空洞中的门业革命,肇始于中国因民间财富渐次积累而产生的防盗需求,六个光膀子年轻人各自拿着榔头、焊枪、钢管,日复一日地敲敲打打,终于敲打出中国规模最大的门业帝国。
创世之后,产业革命一发不可收拾,在接下来的20多年,美心陆续研发出了一系列门业绝学:
第二式:完善(撩剑式);核心产品:平板门,效果:1个亿和2000平米生产基地的回报;
第三式:包装(飞剑式);核心产品:四方扣合门,效果:10亿销售额;
第四式:量产(落剑式);核心产品:美心流水线,效果:美心门的旌旗开始遍插华夏;
第五式:远渡(折剑式);核心内容:打入海外市场,效果:因为文化差异等原因,给美心集团带来了有史以来最大重创;
第六式:破冰(破剑式);核心产品:自动防盗门,效果:使得美心门已成为一个世界级的符号;
第七式:重器(重剑式);核心产品:智能高端防盗门,效果:迎合时代发展,美心门走向智能化道路。
2014年,美心集团45亿的销售额,则说明美心集团“门企龙头老大”的地位,在这个武艺角力的江湖上,已是无可撼动。这20多年是美心的一部《双城记》,它跌过最坏的时代,缔造出属于自己最好的时代:美心防盗门有300多个种类,防火门120类,室内门1000多种,卷帘门20多种,专利高达58个,这在中国门企行业中,是无出其右的数字记录。
做到这样的成绩,仅靠一扇冰冷的门,就能掳获消费者的心?不尽如此。
一柄剑,震慑世人的并非剑的本身,而是散发的剑意。再好的剑,若没有与之相称的高手执剑,使之发出剑意,那么它就是一堆冰冷的钢铁。一扇门,若只有钢铁与木头而没有门里透出的温暖,它依然不足以打动千万个门内的主人。这群从防空洞走出的美心人,他们怎么让一扇扇冰冷的门具有了贴心的温度?
软实力:人性的“剑意”
从1989到2015年,任何一个企业用这26年专注去做一个产品,再细微的地方,都能做到极致。如今的美心门,就是极致的典范,这些极致背后,是无数员工的创意、汗水,和无数次的罚款。既然工作上员工已经饱受磨砺,那么在生活上,集团凭什么不给员工一个释放的舞台?
制造行业中,最为人所熟知的,莫过于富士康。
富士康最为人津津乐道的,当属无限循环的跳楼事件,贾樟柯还特意为此拍了一部“警世恒言”式的电影:《天注定》。跳楼的原因,主要有金字塔式的强制管理、员工“被自愿”加班到十几个小时、过分注重效率而造成对人性的忽视等,这导致员工内心压抑,自尊心饱受摧残,最终走上绝望的道路。
同属制造业,美心集团对流程、工艺、时效方面把控亦是十分严谨,制度也是严苛、压抑的,对员工的约束,也是近乎苛刻,这在无形中,也给员工施以了难以言喻的压抑感。
例如,每天早、中、晚员工需打卡3次,违规者罚款每次5元,下错订单、办公桌不整洁、违规收礼品、工作进度拖拉等情况,一经查出,很可能遭受重罚。这种严格的制度,被员工戏谑成“罚款就是硬道理”,让很多员工不安与不愉快。
但企业性质如此,没有铁腕般的强行制度,就很难做到对客户负责,对社会负责。要让员工心中没有怨忿地坦然面对这些制度,该如何做?
——温度,用温度燃烧员工对工作和生活的激情。
一场一场由员工自导自演的环保秀展开了。对内,这场秀能让企业看见更多优秀、多才多艺的员工,而且活跃企业氛围;对外,则能让其他人知道,这是一个有活力、有趣、与时俱进的公司,是值得自己参与进来并与之奋斗的企业。
此外,公司为了给员工更多工作上的舒适度,办公楼内设计了四合院、人工湖、奇花异草怪石等创意修筑;“谁升起谁是太阳”、“小聪明是大笨蛋”等妙趣横生的标语,也总能博得企内企外人士会心一笑。
现在,集团决定将文化升级,增加文艺演出、邀请乐队表演、请按摩师为员工解压、免费旅游、减少打卡次数等,这些决策,都为了给员工提供一个更舒适惬意、充满活力的工作环境。
工业4.0正在袭来,互联网的浪潮亦是不可阻挡,这使得美心集团需要更多懂现代化和高科技的人才注入。而人才网数据显示,越来越多的年轻人,都希望能找到一个工作条件更好而非工资更高的工作。美心这一决策,正是迎合了这样一股浪潮,他们要用创造的福利,在2015年大干一场。
智能时代:指尖上的武艺
有了温度的美心于是顺利达到了武学最高境界:智能时代。
如果说门是美心的“招”,则锁便是它的“意”。招能抵御外力,意则杀人无形。
全球首个蓝牙锁在美心悄然出世:通过蓝牙的一一配对功能,实现手机与门锁的强关联,在有效范围内,开启手机蓝牙,即可与电子锁内的电子设备交互感应,实现隔时空的开门关门。星光游乐场则给了美心集团更大的吸引,里面的光感技术、温差感应、温度自行调节等技术让美心人欲罢不能。或许在今年、明年,这些技艺,都能在美心门的第六代、第七代产品上,逐一实现。
而操控这些所有技术的设备,仅需一部手机。每个家庭,都能通过手机设置自己的密码、指纹来识别,其他人则无从获知。这无疑比手动开关门更加安全可靠,毕竟有时候,人们进出住所,会忘记带上门。
这是一种奇妙的未来生活,犹如武侠世界光怪陆离的天马行空;而有了温度的美心人,正在将这种种设想带入现实。那些科幻电影里场景,在不久后的某一天,在你轻触手机屏幕的一瞬间,或许,都将一一实现。
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