在线婚恋平台Sparkology的创始人Alex Furmansky,同时也给很多创新企业提供指导。他和我聊天时,谈到创业周期的问题。他觉得创业都是一开始很顺利,然后3-4个月会出现瓶颈期,到1年左右,能够坚持下来的公司业务都慢慢稳固,进入快速发展阶段。
当然,这个时间表不是绝对的。但创业开始,通常都会有个“创业蜜月期”,因为这时,心理上,你最有激情;策略上,你有模糊的计划;人脉上:你会有一批之前的“关系”可以求助。再说说市场,你的新产品刚上市时,总会有喜欢追新的早期接受者(early adoptor)会首先跟上你,让你很有成就感,甚至投资人都可能更爱追捧新人。
蜜月期一过,你会发现心理上开始疲劳,进入“瓶颈期”;策略上,不但你最初的想法可能有80%被证明是错的,还冒出很多新问题;人脉上,能帮你的亲朋好友你都找遍了,感觉孤立无援;而市场呢,你已经没办法用“新”来博眼球,而让大众市场接受又需要时间。Airbnb就有过类似的经历,在2008年的美国民主党大会上,他们短暂成为媒体和用户的宠儿,但会议一结束就被人淡忘了。
瓶颈期当然是痛苦的,但很遗憾,它又是无法避免的。心理上,“Keep Calm and Carry on”,小心创业蜜月期“幸福来得太突然”而晕了头,不然你可能还没被困难打倒,就已经被挫败感打败了。“+1”的创始人张鑫就表示,当年“+1”刚面市时,就是因为拿钱太容易,上线时用户增长过快,媒体迅速曝光,让自己感觉头上多了个光环。在之后的融资中,他过于乐观,又没能解决好“+1”暴露出的功能问题,最后以失败告终。
策略上,你要明白现在遇到的问题可能就是你业务的核心所在,奠定伟大公司的关键可能就在此时。要把眼前的每一个问题当成一次完善产品的机会。举个例子,Airbnb刚推出的时候,只有创始人Brian自己做了用户,结果因为几天没把钱交到房东手里,引起了不愉快。首战失败,让Brian有了创建付款系统的想法,这也成了Airbnb未来附加价值的核心。
人脉上,每个人的社交圈都是有限的,因此你可以多多参加行业活动,关注行业组织,同时和创业伙伴、朋友分享你遇到的困难,寻求帮助。他们可能会有适合的人脉可以分享。
市场上,你要学会抓住第一批客户。你可能还在亏本服务他们,但记住他们将是你的第一批代言人和测试者,伺候好他们绝对让你受益匪浅,这也是著名孵化器YC给创业公司的核心建议。
除此之外,想要成为最后留下来的20%、10%,甚至成功的1%,还要建立好的盈利模式和坚固的团队,这将是你长久需要的武器。
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