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最出色的创业公司CEO应具备哪些特征?

在问答网站Quora上,有人提出这样的问题:“在科技行业,前10%的创业公司CEO与剩下的CEO有什么区别呢?”

知名博客写手、云服务提供商Rackspace的分析师罗伯特-思科布尔(Robert Scoble),根据自己与CEO们打交道的多年经验,给出了最后的答案。此外,还有一些Quora用户也提出了自己的想法。现在,我们将思科布尔列出的成功领导者的特征与其他Quora用户提出的特征罗列如下。

据思科布尔称,成功的创业公司CEO具有以下九个特征:

1. 擅长于招聘和解雇人才。无论何时你发现一个了不起的CEO,你都会发现他很擅长招揽人才。这就是说,他长于向别人兜售他的梦想,尤其是在他的公司显得不那么出众或看起来很有风险的时候。但是,有些CEO擅长招聘人才,却不擅长于解雇人才。无论发生什么事情,他们都不会去解雇员工,结果导致公司利益受到牵连。

2. 打造文化而不是只是公司。很多出色的CEO,例如卖鞋网站Zappos的谢家华(Tony Hsieh),都会打造出优秀的企业文化,让每个员工都充满使命感。这让他们在众多创业公司中脱颖而出。

3. 倾听和行动。很多CEO都想告诉你他们正在做什么。但是,最棒的CEO往往会认真倾听人们的反馈信息,然后采取相应的行动,甚至表扬提出宝贵意见的人。电子杂志应用Flipboard的CEO迈克-马库(Mike McCue)就曾公开声称,我对他们产品的几项重要功能做出了很大的贡献。

4. 坚韧不拔。旅行房屋租赁公司AirBnB花了1000个日子才走上正轨。想一想,如果他们在第999天放弃会怎样?最出色的CEO往往会全力以赴,即使在最灰暗的日子里也能够勇往直前。

5. 富有远见。这世界上不乏优秀的CEO,但是,如果你没有能力打造出对人们非常重要的产品来,那么没有人会记得你的名字。你能找出办法让可佩戴式电脑创造数十亿美元的营收吗?有些CEO确实可以做到。他们往往会推出惊艳的新产品。

6. 保持专注。一位曾为苹果创始人史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)打工的朋友对我说,乔布斯的一个与众不同之处在于,他会让自己的团队心无旁骛地专注于他们的项目,直到项目彻底完成。

7. 会讲故事。伟大的CEO往往观点明晰,话语简洁,谈吐不凡。他的话往往会被别人引用。很多CEO并不擅长于讲故事,但最棒的CEO却深谙此道。CEO的重要工作之一就是讲述公司的故事。能够生动有趣地讲述公司和产品的故事,这是一种非常重要的能力。

8. 懂得消费者心理。最出色的CEO能够深刻地理解消费者想要什么,并意识到公司何时正在做出不受消费者欢迎的选择。

9. 善于说服别人。CEO必须面对各种相互冲突的利益群体。消费者想要的东西,投资者们未必喜欢。因此,出色的CEO往往能够成功说服别人一起行动,甚至改变别人的观点。

下面,我们总结一下其他Quora用户给出的最佳答案。

马克-苏斯特尔(Mark Suster),风投公司GRP Partners的风险资本家、前企业家,他认为最棒的创业公司CEO具有如下特征:

10. 关注细节。在公司发展的早期,负责人需要对公司方方面面的事情亲力亲为,包括从财务到设计等等。

11. 适应变化。最优秀的企业家能够随着市场和消费者需求的变化而相应地调整他们的产品和商业模式。

12. 能够迅速独立进行决策。大公司高管往往有充足的时间和大量的分析师来帮助进行商业决策,但是创业公司的CEO需要每日做出大量抉择。

13. 争强好胜。优秀的创业公司CEO希望通过竞争来赢得大订单、抢到优秀人才以及签下每个合作伙伴。

其他具有创业公司工作经验的Quora用户也给出了自己的意见。他们认为,最伟大的创业公司CEO应该具有如下特征:

14. 勇敢无畏。每个创业公司CEO在创办一家公司的时候都需要相当大的勇气。但是,除此之外,最棒的CEO还有勇气脱颖而出、树敌(如果必要的话)以及做出不受欢迎的决策。

15. 不会进行微管理。虽然创业公司CEO的决策会影响到公司的各个方面,但是他们会尽可能从大处着眼,进行宏观管理。

16. 不停地强调公司愿景目标。创业公司CEO应该相信,如果没有他们的持续影响力,员工们不可能会坚持公司的愿景目标。至少在公司发展的最开始几年是如此。

17. 慷慨大方。人们更愿意帮助那些关心员工、合作伙伴、供应商和客户的创业公司CEO。

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