最近,四平的蔡先生发现银行卡的3万多元存款不翼而飞。他第一时间到银行打了流水,这一下查出来了,这3万多元都被孩子玩儿游戏给玩儿没了。
孩子家长蔡先生说,“我是四平市杨大城子镇的,我去买种子和化肥,发现钱没了,卡里有34600多块钱呢!还有孩子念书的钱。全没了!”蔡先生表示,由于他文化程度低不识字,发现钱不见后,他就托亲戚找到了银行,直到打完银行流水后,才发现3万多块钱分数日转账到了游戏充值账号里。
蔡先生的儿子说,我玩儿王者荣耀、和平精英,试了6位数字密码,钱就(转)出去了。我还以为是微信的登录密码。手机支付密码他是无意中从二嫂和父亲的通话中听到的。由于假期在家,家里人都在忙农活,他就偷偷玩儿起了游戏。通过操作,记者发现,目前两款手游只要知道支付密码就可以充值,很容易出现家长监管不到位导致未成年人消费问题的发生。
蔡先生的儿子说,一万多块钱就买皮肤和英雄了,都从VIP1直接充到VIP8了。这钱用于给我上学,还有买化肥和种子的,我也不知道,就把这钱给整出去了。我这个事做得很不对。我以后再也不玩儿这个游戏了。
为了进一步解决此事,记者随后拨打了腾讯游戏的客服电话,按照语音提示,转到了在线客服,并帮助父子二人把个人信息、充值金额、消费时间进行了提交,官方客服也表示,会在3个工作日内对蔡先生的儿子未成年人消费问题进行协调解决。
来源:吉视守望都市