5月12日下午，一名游客在河北邢台某景区乘坐滑索准备下山时，不料滑索出现故障，被困在距离出发点60米，距地面120米的地方动弹不得。
当地18名消防救援人员和3部消防车赶往现场进行救援。消防救援人员到达后，迅速搭建救援绳索，穿戴救援装备，使用绳索把救援人员送至被困游客位置，其他救援人员在出发点收紧安全绳，防止发生意外。经过近一分钟的绳索下放，救援人员到达被困人员位置，一边安慰被困游客，一边询问游客身体状况，同时为被困游客戴上安全头盔，并为其送上饮用水。
确认游客身体无大碍后，消防救援人员迅速为其穿戴安全装备，做好双重保护后，通知出发点人员缓慢牵引安全绳索。经过近30分钟的紧张救援，被困游客被成功救助。
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