作为美国的零售巨头,亚马逊和沃尔玛的“暗战”就没有停过,在“新零售”的时代下,零售巨头们的生意界限也越来越模糊,沃尔玛疯狂“剁手”买电商,亚马逊不断涉足实体零售,但是,和一直喜欢搞创新的亚马逊竞争,仅仅符合时代潮流还不行,如今沃尔玛已经开始搞起了“团战”,并欲和亚马逊一起走出“新零售2.0模式”的商业大路来。
今天,沃尔玛宣布,将与专车应用Uber联手,对其旗下的杂货递送服务进行扩张测试。目前这家零售巨头又增加了达拉斯和奥兰多两个城市用来测试自己的食品百货配送服务,再加上原来的坦帕和凤凰城,这四个城市的消费者可以在网上购买商品,然后选择额外支付9.95美元的配送费,将商品直接送到家中。
多年来沃尔玛一直在测试食品百货配送服务,从最初的丹佛和圣荷西开始,沃尔玛使用的是自家配送服务和交通工具。而这次新的测试,沃尔玛选择了与Uber合作。
去年 6 月,沃尔玛在凤凰城试点消费者在线购买杂货,并选择支付9.95美元作为运费将物品配送到家,今年 3 月扩大到坦帕。在这些地方,沃尔玛在每个市场都有五家本地商店提供货物。而本周的达拉斯试点则更大,共有 8 家沃尔玛门店参与其中。奥兰多有 4 家。另外,客户也可以选择网上下单,然后直接去店里取货的服务。
现在已经有越来越多的沃尔玛商店提供这样的服务了,总共有 900 多家,去年只有600 多家,两年前只有 100 多家。
沃尔玛拒绝透露配送费是否会与Uber分成,也不肯披露配送服务的表现如何,包括销售额、用户数和复购率。但是在沃尔玛最新的财报中显示,在线杂货业务正在“快速增长”,目前网上交易已经增长了60%。
然而,在它把脚踩在油门上之前,沃尔玛还能在多大程度上继续测试杂货递送业务呢? 亚马逊已经瞄准了这个市场,凭借着137亿美元收购的全食超市,该公司的杂货野心似乎与沃尔玛有所重叠。