苹果今天发布公告称,因日本洪灾受损的设备,苹果将提供免费维修服务。本次提供免费维修的设备包括所有因 2018 年 7 月洪灾受损且可以维修的 Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod 以及苹果官方推出的显示器,但配件和 Beats 等产品不在本次免费维修范围内。
苹果表示受洪灾影响的苹果设备,用户可通过苹果热线申请维修,苹果将承担相关费用,但不接受在线申请。不过免费维修有限制,需在日本公布的受洪灾影响的地区内,除此之外,使用苹果设备的经销商等非个人消费者同样不在本次免费维修的范围内。
目前这项免费维修服务将持续到 9 月末。对于洪灾造成损坏的设备,苹果将尽可能多地维修。另外,苹果可能会要求用户在维修时出示相关证明。其他部分则根据苹果的保修条款进行。
苹果表示,根据地区的不同,配送公司的送货服务可能会出现部分暂停的情况。此外,部分地区可能会出现无法及时配送的情况,或需要比平时更长的时间。
【来源:IT之家】