7 月 27 日,电商新星拼多多在纳斯达克上市,当天收盘时市值达到 296 亿美元,市场也是一片看好声。
在关于拼多多的种种讨论中,有两种论点几乎从未改变过:其一,拼多多享受了腾讯系的社交流量红利,用拼团形式快速裂变,实现业务的突飞猛进;其二,由于低成本流量,较之淘宝和京东,拼多多对商家更具有吸引力,这也是拼多多对商家的核心竞争力。
我们全文精读了拼多多招股书,却发现以上论点是否站得住脚仍待商榷,甚至对于多数人看好的所谓社交红利,我们也有不同的看法,认为拼多多现阶段所收割的并非简单的社交红利,而是营销驱动的必然结果。
拼多多一直是作为老牌电商的颠覆者身份出现,其优势如开篇所讲:社交流量红利以及红利所带来的商家低成本运营。
在财务分析中,收入对比 GMV(网站成交金额)的货币化率一直被看作是评判企业营收潜力的重要指标,我们也可以将其视为商家在平台之上的运营成本指标。
从 2017 年来看,拼多多的收入为 17.4 亿元,GMV 为 1412 亿元,其货币化率约为 1.2%;而在 2018 年第一季度,其收入为 13.8 亿元,GMV 为 662 亿元,货币化率为 2.1%。由此可见,2018 年拼多多在收入的挖掘方面确实下了一番工夫。
由于拼多多商业是典型的平台型电商,网络营销和佣金是最重要收入来源,为了对比商家的运营成本的高低,我们也分析了被视为被颠覆者的阿里该组数据。
2014 年第三财季,阿里当期中国零售业务的 GMV 达到 5556 亿元,该部分收入为 127.7 亿元,货币化率接近 2.3%,当年第四季达到 2.7%。
由于在 2016 年之后阿里只公布年度 GMV,且随着新零售的推进,核心零售业务已经融合进了菜鸟网络、银泰、口碑等新型业务,我们也咨询了业内相关人士,阿里零售的商家负担在这几年并未有太大变化。综合来看,阿里这部分数据应该在 2.5% 到 2.8% 之间。
我们仍然要强调,由于近年阿里在 B2C 业务方面投入大量精力,大牌商家比例逐渐加大,商家在阿里零售平台投放广告本质上是兼具品牌和导流两种需求,阿里营销收入具有一定弹性的溢价能力在情理之中。
考虑到拼多多强品牌溢价能力商家比例仍然较低,商家更看重拼多多对销售的导流价值,若用零售行业数字来看,拼多多现有 2.1% 的货币化率是难以证明 " 商家低成本 " 的。
就绝对数值来看,拼多多商家的低成本红利表现已经越来越不明显。当商家在平台之上要支付与阿里、京东接近的成本,恐怕还不能轻易说这是颠覆性产品。
此前市场之所以认为拼多多收获了社交红利,是因为在现有的微信生态中,微信是为数不多的快速成长企业,且依据社交关系链进行 " 拼团 " 创新,依靠社交自有流量产生巨大收益。
但如果将营收增长、营销费用增长、GMV 增长放在一起对比时,却会得出不同的结论。
从数据上看,2017 年第一季度,拼多多的 GMV 为 87 亿元,收入 3700 万元,市场费用为 7300 万元;而在 2018 年一季度,拼多多的 GMV 达到 662 亿元,营收 13.84 亿元,市场费用为 12.17 亿元。
从中可以看出,拼多多的市场费用增加了 15.7 倍,但 GMV 增长却只有 6.6 倍,这对于一家平台企业来说是谈不上乐观的:营销对 GMV 的拉动力有限,企业并未产生稳定活跃的自有用户。
在 2018 年第一季度,拼多多确实在营收方面下了一番工夫,相比 2017 年一季度获得了 36 倍的增长,再对比 GMV 只有 6.6 倍的增长率,说明商家的单位营销费用在猛增,这也验证了前文我们的结论:拼多多商家的运营成本正在大幅增加。
另外,我们也测算了 2018 年一季度拼多多市场费用与收入的比值,为 87.9%,2017 年拼多多销售和营销费用为 13.4 亿元,占总收入的 77%。这意味着拼多多把绝大部分运营收入都投向了市场费用,而且在今年还有逐渐放大的态势。
相比之下,2018 年阿里的该项数据为 11%。这也说明,要想成为一个行业颠覆者,拼多多还有很长的路要走。
那么,如果拼多多削减营销费用,是否就有转好的潜力呢?
短时间内这种可能性不大,原因在于:第一,拼多多的增长是建立在 GMV 增长的前提下,但从 2018 年数据来看,GMV 增速明显落后于市场费用,此时的拼多多不会也不可能削减市场费用;第二,拼多多产品具有低品牌、低毛利、低附加值这三个特点,目前商家负担已经在 2.1%,拼多多在营收上也难有太大作为,否则商家若无利可图,会有出走的风险。
综合来看,拼多多当前仍然处于市场营销驱动阶段,虽然也对外表示要将用户导流在自身 APP 中,但目前距离该目标尚有相当长一段距离。
与此同时我们也注意到,拼多多的营销费用构成开始变化,2017 年拼多多销售和营销费用为 13.4 亿元,占总收入的 77%,其中广告支出 8.7 亿元,促销支出 2.7 亿元。2018 年一季度拼多多销售和营销费用 12.17 亿元,占总收入的 87.9%,其中广告支出 5.8 亿元,促销支出 5.5 亿元。
在现阶段,拼多多显然更倾向于将主要资金投放在可以短时间内刺激消费的促销支出上,长远品牌增值的广告支出占比趋于缩小。
这也为我们前文的假设作了总结:虽然借用了社交渠道,但财务数据告诉我们,拼多多的高速增长靠的不完全是社交渠道,而主要是营销费用。
毋庸讳言,社交渠道对电商具有巨大的价值,在有些方面拼多多也确实具有极强的优势,如 2017 年拼多多单个活跃买家的销售和营销费用平均为 5.5 元,获客成本低,这也说明通过社交渠道用户的交易行为频率会变得更高。但我们并不认同 " 社交红利万能说 ",即认为社交渠道是无所不能的。
就前文分析来看,拼多多的商业大局尚处于起步阶段,若要保持持续的增长必须在以下几个方面发力:
首先是品牌升级,强品牌商家入驻,获得品牌溢价收入,也只有品牌升级用户才能摆脱优惠券促销信息驱动购物,释放主动购物意愿;
其次是摆脱腾讯的社交流量概念,培养自己的 APP 忠实用户,这很难,但绝对重要;
再次是要做好平台管理,电商的渠道下沉核心应该是让优质产品胜出。
这也意味着,阿里和京东走过的路,拼多多也要走一遍。世上本来就没有什么捷径。
来源:每日经济新闻