" 下半场 " 寒风瑟瑟,始于王兴,但不止于美团。一个月前,马化腾在知乎提问,产业互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变?王兴和美团给出答案。
2016 年一场晚宴,GE(通用电气)中国区 CEO 段小缨向 IDG 资本创始人熊晓鸽提出一个问题。
" 中国有很多伟大的公司和巨型企业,为何没有出现为企业提供服务的大公司,尤其是提供软件服务的大公司?" 当时的 GE 堪称一家 " 全能公司 ",但在中国却找不到 " 中国版的 GE"。
熊晓鸽回答,中国做风险投资的基金不太重视这一领域,他们把投资重点放在 to C 上。
时钟走到 2018 年,风向大变。正如金沙江创投董事总经理朱啸虎所说," 互联网上半场是以消费互联网为中心,未来十年,互联网下半场是要消费互联网和企业服务并重,两手抓、两手都要硬。"
当人口红利不再,腾讯全面 to B,阿里的产业赋能,百度加注 AI,大笔资金涌入 to B 市场,大批隐形冠军浮出水面。美团也是其中之一,两三年前启动的 to B 业务风生水起,今年架构调整再度加注。
财务数据也给出答案。美团 2018 年三季报中,营收 191 亿元,同比增长 97.2%。营收大幅上涨,一定程度上归功于 to B。To B 是个好生意,但也是个慢生意。
一个月前马化腾在知乎提问,产业互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变?王兴和美团正在给出答案。
大翻转
在源码资本曹毅牵线下,易久批创始人王朝成和美团联合创始人王慧文见了个面。
不久后的第二次见面,王慧文拉上美团另一位高管,看了数据、聊了彼此的战略需求后,王朝成很快与王兴会面。
会面当天,王朝成印象最深的,王兴问为什么酒在线上卖得很少?正是基于这个点," 酒在线下卖得多,(易久批)给线下供货才是一件可以长期持续的好生意。"
美团战略投资落地后,两家公司正在发生化学反应:易久批帮助线下小店改进 ERP 系统,在美团线上开店,甚至开发小程序。王朝成说," 线上店跟线下店加一块赚钱,可以赚得更多。线上下单,美团跑腿可以送货上门。" 小店卖得更多,易久批的收益也就更大。
王朝成对 " 蓝洞商业 " 回忆称:" 美团是一家很懂业务的公司,比很多财务资本对业务更理解。王兴的思考很深刻,很本质。"
"To B 企业与消费互联网链接的渴求度比较高。" 曹毅在接受 " 蓝洞商业 " 专访时谈到,to B 企业的核心能力是供应链和管理效率。有些品类就算把线下渠道关掉,嫁接到美团这样的平台,也能卖得不错。以易久批为例,美团就是它重要的下游渠道。
这也符合王兴的下半场理念," 上天入地全球化 "。入地,也就是 to B,就是把消费互联网与产业互联网连接。这样的事情,只有了解产业纵深的创业公司才能做到。
按照美团在招股书中对 to B 的定位,它向商家提供广泛的解决方案,包括精准在线营销工具、配送基础设施,以及云端 ERP 系统、聚合支付系统、供应链和金融解决方案。
在征战 " 吃 " 的道路上,王兴毫不 " 手软 "。
今年 5 月,美团与美菜就曾在上海掀起一场 B 端战役。美菜,成立于 2014 年 6 月,主要业务是为中小餐厅提供生鲜食材的配送。与美团多年低调运营的快驴业务,迎面撞上。
直到 2018 年 3 月,美团任命陈旭东负责快驴事业部,又在今年的组织升级中独立,才得以正面曝光。最新的数据是,快驴进货业务已经在全国布局 38 座城市,350 个区县,服务超过 20 万家商户。
快驴汇总了来自餐馆的在线订单、来自上游供应商的大宗采购,并负责将产品运送到商家。在此过程中,美团建立自己的运输管理系统和仓库管理系统,以简化操作,同时对供应商信息进行数字化。
快驴定位从供应商直接到餐饮客户,成为中国链条短、效率高的餐饮供应链平台。美团三季报虽未披露具体数据,对该业务的表述是 " 增长业绩亮眼 "。
财报中相关数据显示,新业务及其他收入 34.7 亿元,同比增长达 471.3%,延续了上期财报超过 400% 的高增长;营收占比从去年同期的 6.3%,跃升至 18.1%。美团在财报中表示,这主要是由于对商家侧服务收入的增长。
据相关人士透露,美团的餐厅管理系统(RMS)在新业务中的收入占比较大。王慧文曾说,"2014 年左右,美团和点评都分别投资了一些餐饮软件公司。今天回头看,当初的投资是不对的,美团应该更早、更坚定的自己做。"
如果说快驴解决的是餐饮采购过程的数字化,那么,RMS 就是每个餐厅的数字枢纽,对包括餐桌管理、菜单管理和库存管理等进行数字化改造。
除了战略投资易久批,美团在 B 端还有不少布局。5 月,收购餐饮 SaaS 服务商屏芯科技; 10 月,推出 " 美团生意贷 ",解决生活服务行业的微小商家和个体工商户融资难问题。
近期,根据深交所披露的信息," 中金 - 美团生意贷 " 总计 50 亿规模(储架发行)的资产支持专项计划获批。该专项计划的基础资产为 " 美团小贷 " 向美团网及大众点评网合作商户发放的 " 生意贷 " 贷款债权。
这是美团发行的首单 ABS,同样的做法,滴滴也曾通过发行 ABS 赋能出行市场。
王兴在今年的一次演讲中提到,美团正在 " 重构线下实体经济经营链条与顾客消费场景,在这种深度融合中创造以前没有的价值 "。截至第三季度末,美团的年活跃商户数量达 550 万,较 2017 年同期增长 44.3%。
在财报分析师会上,美团 CFO 陈少晖说," 美团跟当地商户已经合作了十几年,没有其他竞争者像我们这样耕耘这么久。美团非常理解商户的需求,也很重视消费者的反馈以及线上运营能力,这是很关键的。"
" 三级火箭 "
平均每一天,就从美团 " 蹦 " 出 1940 万笔外卖订单。这是美团 Q3 最新数据。
此前王兴喜欢用美团对标亚马逊,思考逻辑很难被外界理解。如今回头重新审视这两家公司,似乎不无道理。
在财报分析师会上,王兴提到:" 我们会设计我们的会员项目,同时照顾到消费者和供应者,但是不急着推出。"
同时也有消息爆出,美团正在打通核心业务平台的数据。一旦打通,美团 "Food + Platform" 的价值不容小觑。
美团对标的亚马逊,就是全球目前数据打通完成度最高的互联网公司。今年 4 月,亚马逊 prime 公布的数据显示,金牌会员全球数量超过 1 亿。也就是说,亚马逊每年会员费收入达到百亿美元规模。此前推出 "88VIP" 的阿里巴巴,也是很好的例证。
我们试图用梁宁的 " 三级火箭 " 原理来解读。所谓互联网公司的三级火箭,第一级是头部流量;第二级是沉淀某类用户的商业场景;第三级是完成商业闭环。
如果说小米的三级火箭分别是,小米手机——小米商城、小米之家、小米之店等零售场景——一个即将出现的高利润产品。而腾讯的三级火箭分别是—— QQ 和微信—— QQ 空间、朋友圈、小程序等留住用户——数字内容分发盈利。
对于美团,一级火箭是团购和外卖;二级火箭是到家和到店两大消费场景;三级火箭是 Food + Platform 的变现能力。
财报中有一组数据,美团整体变现率由 2017 年第三季度的 9.3% 升至 2018 年同期的 13.1%。王兴多次强调的 " 超级平台 " 正在释放其盈利能力。
克里斯坦森在《创业者的解答》中说,顶级 CEO 有一项长期责任:领导开发一项我们称之为破坏性创新引擎的流程,通过这个流程,可以反复成功地启动成长业务。
混沌大学创办人李善友这样评价,我认为在中国互联网领域,美团是继阿里和腾讯以后,第三个建立了破坏性创新引擎的公司,这才是美团最核心的竞争力。
目前,美团已经构建一个庞大的 C 端用户群,截至 2018 年上半年的前 12 个月,美团年度交易用户总数达 3.57 亿人,较 2017 年同期增长 30%。每位交易用户平均每年交易笔数达 21.4 笔。
" 过去我们大力投入和发展消费侧的数字化,商户端供给侧的数字化才刚刚开始。" 在刚发布的美团三季报中,王兴这样表述。
2016 年,当大家都在高喊 " 互联网 +" 的时候,当年 7 月,王兴在一次内部讲话中提到,中国互联网的上半场结束了,下半场刚刚开始。
王慧文 2017 年 3 月份有一个演讲,标题是 " 互联网下半场的机会,在供应链和 2B",他说下一波中国互联网如果想回暖,一个重要的方向是供应链和 2B 行业的创新。
在他看来,互联网用户不会再 double 了。但反过来,互联网效率的红利依然存在,而且是刚刚开始。这也是为什么美团很多业务开始 to B。
前段时间内部会上,美团点评高级副总裁陈亮分享了一个观点。" 企业做新业务本质上就是组织能力的溢出。" 王慧文很受触动," 上半场看新业务是少犹豫、快出手;下半场是长周期论证,长周期决策,不要轻易动手。"
来源:虎嗅网