刚整合完摩拜单车,美团点评在外卖业务上又有了新的进展。
36 氪获悉,美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中今日在 "2019 美团外卖产业大会 " 上宣布,美团点评将在 2019 年重仓外卖业务,共投入 110 亿元给供给侧扶持商户,资金主要用于行业大营销计划、全面数字化升级、深入供应链服务和先锋商户奖励政策等 4 个方面,具体为:
行业大营销计划:不再是纯粹的补贴,是从消费者心智到品牌、到食品安全体系的一体化的改变。
全面数字化升级:局部改造已跟不上行业发展,美团外卖将从后厨、前厅、线上线下全面数字化改造,掌握每个消费者的喜好。
深入供应链服务:在产业链源头降低成本。
先锋商户奖励政策:启动奖励计划,对供给侧改革有突破的商户、品牌做专项奖励扶持,帮助其利用外卖平台更好发展。
美团点评还将向餐饮商户提供综合的营销、配送、IT、供应链、经营、金融等六大服务,满足不同类型商家的数字化升级需求,优化全链路经营效率。
官方数据显示,2018 年美团外卖日订单量已突破 2400 万,共 3 亿多消费者使用美团外卖点餐;商户数量超过 360 万家,外卖骑手获得了超过 300 亿元的收入。
王莆中认为,今年是美团外卖战略重心第一次发生变化的年份,之前更多是在消费者侧做建设。外卖行业早已不是野蛮生长的时代,外卖业务发展到今天,建设比竞争更重要,一味靠资本红利会毁灭市场。
如今,外卖行业已经从 " 红利驱动 " 转向 " 效率驱动 ",行业红利阶段成为过去,未来只有通过技术创新、数字化经营、业态升级等方式提高餐饮商家效率,才能持续推动行业向前发展。
此外,外卖也呈现出跨行业的特点:用户对即时配送的需求已经不仅局限在餐饮领域,包括服装、鲜花、水果等很多东西都希望能够帮助尽快送达。
来源:36氪