线上乏力、用户增长放缓的京东，必须用力抓住每一个新增的线下渠道。
2019年5月30日，京东与联想来酷宣布达成战略合作，双方将在产品、技术、供应链、店面合作、系统赋能等方面展开深入合作。
来酷是联想在智慧零售领域的首次布局，成立于2017年12月18日，全名是来酷科技有限公司（原名为天禧传奇科技有限公司，以下简称来酷），目前来酷主要拥有两大线下渠道——来酷智生活、来酷生活馆，另外还有无人店业务。官方表示到2021年，来酷将设立5000个智能无人售货柜及100家智能无人店，并在全国重点Shopping Mall布局完成1000家直营加盟店。目前来酷拥有线下门店103家，其中加盟店85家，主要集中在一二线城市。
其实在线下业务合作方面，京东与联想早有共识。双方在2017年8月就签署了基于“无界零售”的战略合作协议。“无界零售”是京东在2017年对零售发展趋势的判断，其核心是场景无限、货物无边、人企无间。
与此同时，京东自己则在积极实践这个理念，推出了多种线下零售业态——2017年11月11日首家京东便利店在贵州开业，2017年12月首家联想＆京东之家正式开业，2018年1月4日京东首家线下生鲜超市7FRESH在北京亦庄营业。其中最具代表性的线下零售业态是京东之家，主营京东3C类产品，主打线上线下同价。
此次京东和来酷的合作方式包括，京东为来酷开放3C数码类、智能产品类等过百万的产品，提供物流、京东支付、万商系统等支持，并打通采购、库存、结算等全供应链体系。不难猜测，来酷最看重的就是能利用京东在3C品类上的议价权和采购优势，降低采购成本。
来酷能为京东带来什么呢？答案是来酷智生活、来酷生活馆两大线下渠道，以及未来可能的1000家线下直营加盟店。来酷在线下的布局及使得京东在京东之家之后又新增一线下3C产品销售渠道，而且这个渠道只需要将自家已有的产品、物流供应链体系“嫁接”给联想来酷，却不用承担较高的运营风险。
京东零售集团电脑数码事业部总经理任涛表示：“京东一直与联想保持着紧密而深度的战略合作关系，从产品定制、联合首发再到一起走到线下，探索零售模式的新业态”。
迄今为止，带京东 logo的线下业态都不算上成功，便利店多有亏损消息传出，7FRESH也在调整开店战术，京东之家有169家，和小米之家的240家（包括港澳台）尚存差距（均不包括专卖店、加盟店）。但线上乏力、用户增长放缓的京东，必须用力抓住每一个新增的线下渠道。
来源：36氪 邹黄晶
