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聚焦国内母婴电商市场无比疯狂背后的各种“乱象”

可以预见的是,伴随二胎政策的放开,一波大的婴儿出生潮已经出现,而这将带动母婴市场的火热。”但是面对火热的母婴市场,站在母婴电商“风口”的创业者们,却感到了无尽的“寒冷”。

母婴用户市场,看似生意做在婴儿身上,实际上涉及的则是父母、祖辈六口人的钱袋,这应该是一个比做“女人的生意”还赚钱的行业。

随着消费升级和‘二孩’的放开,似乎越来越多的家长开始舍得给孩子花钱了。这几年来,国内的母婴消费领域虽然不显山不显水,但是规模却在成倍增长。母婴电商市场因此水涨船高,也得到了快速的发展。但对于八年前就涉足母婴电商领域的郑乾而言,这两年反而觉得越来越不安了。

推陈出新的母婴产品,百花齐放的母婴品牌,接踵而来的母婴精品平台。母婴电商市场的繁荣背后正在凸显出诸多“暗病”,或许,看似火爆的母婴市场其实并没有我们想象的那么“健康和稳定”。

2009年国内电商市场逐渐火爆,8848、易趣、卓越网等或消失或被收购,淘宝、京东、拍拍等逐渐走进人们的生活。对于当时的郑乾来说,涉足电商仅仅是一个偶然。

“虽然09年网购刚刚全面兴起,但是很多垂直领域也都有许多商家抢占先机了,母婴这一块当时还是‘摸索’阶段,所以我觉得会有机会。”于是,郑乾就带着几个小伙伴从一家大型上市电器企业集体“出走”,创立了一家主营母婴产品的电商公司。

从团队建立到公司创立,再到代理产品,只花了两个月时间筹备,郑乾和团队就很快在淘宝上开启了第一家“C店”。郑乾说,09年的时候,喜欢在电商平台上购买产品的消费者,大多是一些前卫的人,也不会过多考虑店铺信誉的问题。

“那时候做母婴的很少,淘宝上不超三十家,而独立电商平台又只有红房子和乐友比较上规模,所以‘赚钱’蛮容易的。”郑乾说,他们一开始是代理了某国际知名品牌的婴儿用品,包括奶嘴、奶瓶、婴儿玩具等。

由于最初母婴电商做的人不多,所以他们的线上产品价格也仅比线下略微实惠了一些而已,代理产品的毛利超过了30%。“开张第一个月,我们的‘战绩’将近十万块钱。”说起当年这段“辉煌”郑乾还有些激动。

到了2012年,郑乾的第一家“C店”已经成为了一家“三皇冠”的店铺,也逐步发展成拥有三家“C店”、一家“天猫店”和一家“京东店”,月营收将近150万元的中型电商平台。

“然而就在我们每天都忙着打包那些似乎永远都包不完的包裹时,母婴电商市场在这一年发生了转变。”郑乾说,就单单在2012到2013年这一年间,淘宝、天猫上的母婴专营店如雨后春笋般出现,最多的时候在这两大平台上甚至有数千家经营母婴产品的店铺。

有竞争并不是完全都是坏事。然而一次“聚划算”的活动,让郑乾彻底傻眼了。“9块9一个的‘咬咬乐’还能包邮?看到这样的促销价我们觉得不可思议,因为我们‘咬咬乐’的代理价都将近七块钱了。”他发现,无数的母婴“店铺”开始热衷于“低价促销”,但对于他们来说,成本上划不来,所以并没有参加任何促销活动。

“事后发现,一直相信品质能赢得市场的我们错了,我们的流量和转化变得越来越少,越来越多的买家逐渐开始喜欢在旺旺上和客服砍价。”郑乾强调,这一轮“价格战”下来,月成交立马就“拦腰”折断。

“如果打价格战,违心;不打价格战嘛,出局。”他说,随着部分电商巨头的母婴频道开始独立运营,许许多多母婴商家都“扎堆”进入电商市场,“能做到低价的大部分还是自有品牌。”他补充道。

因此,他的团队一方面在维护代理品牌的关系,另一方面也开始尝试打造自有品牌的OEM。

“除了代理,我们也找了有知名度的OEM做自有品牌,成本上的确要比代理有优势。既然市场都在拼低价,我们也只能被迫卷入价格战。”郑乾称,2012年是一道清晰的分水岭。踏过“摸索期”后的母婴电商市场,几乎天天都是“战争”,“武器”就是低价,通过低价吸引流量,通过低价促成转化,最后他们也是凭借自有品牌的超薄利润,重获“生存空间”。

众所周知,电商平台上最常见的“战争”便是“价格战”,几乎所有的类目都可见“价格战”的存在。但是在母婴电商板块,“价格战”则是显得尤为惨烈。

随着经营母婴产品的电商商家(店铺)增多, “火药味”也就越来越浓。初期那些代理大品牌的店铺和小平台,拼的就是价格低,甚至是不惜亏本都要含泪抢占市场份额。

但是从2013年下半年开始,随着市场需求扩大,“自主”母婴品牌逐渐百花齐放,如何压低产品成本再次成为品牌之间新的竞争手段。郑乾感慨这几年“价格战”在母婴类目的电商市场上从未停止过。“对于中小型母婴类目的商家来说,这么多年的低价竞争,其实于人于己,甚至是消费者,都是百害而无一利,最终只会导致市场更加混乱。”

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