自2010年以来,网络购书、数字出版成为主流趋势,面对互联网的强势发展和房价的不断攀升,传统民营书店毫无招架之力。再加上大型国有书店、盗版书等对小众人文书店的双重打击,实体书店迎来了一波倒闭潮:三联书店为转型求生,关闭广州所有分店;光合作用书房资金链断裂,7家直营店、3家加盟店全部关闭;2013年,龙之媒董事长徐智明也宣布结束龙之媒书店业务。
实体书店倒闭频发,是多种因素共同作用的结果。根据2016年4月中国出版研究院发布的《第十三次全国国民阅读调查成果》,2015年我国成年国民数字化阅读方式的接触率是64.0%,上升了5.9%,成年国民人均每天手机阅读时长为62.21分,比2014年增加了28.39分钟,人们的阅读习惯已经由传统的纸质书、报刊杂志转为微信阅读、电子阅读器阅读。阅读形态的变化接连引起人们购书渠道的变化,亚马逊、当当网等成为人们首选的购书平台,电子书销售的疯狂增长挤占着实体书店所剩无几的销售额。很多实体书店的盈利来源恰好仰仗图书销售,倘若墨守成规,不谋求转型升级,实体书店前景黯淡已板上钉钉、毋庸置疑。
没想到,2015年11月3日,曾经把实体书店杀得片甲不留的亚马逊,在西雅图的大学区开了第一家实体书店,据亚马逊官方透露,今年将实体书店数量扩展到400家。当当网也不甘示弱,2015年11月24日,其对外公布,计划在三年内开1000家实体书店,并且线上线下同价。
互联网巨头改变策略,将触角伸向实体书店,两家公司都进军线下也是基于利用线下反哺线上平台的考虑,这也侧面证明了实体书店提供的产品、服务、消费体验和文化氛围仍然是网上购书不可替代的。
2016年1月,在2016年全国千家实体书店发展大会上,国家新闻出版广电总局表示预计今年将出台相关实体书店扶植政策,政策加持似乎在释放实体书店即将回暖的信号。倒闭潮之后,实体书店是否会迎来复苏潮?网友纷纷表示此路太过遥远,仅依靠政策扶助,只卖书、不卖阅读体验和环境的书店,未来依然一片渺茫。而在政策红利到来之前,已有几家书店占得先机,率先获得市场认可。
诚品书店——亏损15年后盈利,首创复合式经营模式
距离第一家诚品书店成立,已经过去了20多年,诚品书店不但没有受到书店倒闭潮的影响,反而从台湾扩展到了香港和大陆,门店总数46家,2014年时客流量已达1.44亿人次。在诚品书店最初创立的15年里,它一直处于亏损状态,直到创始人吴清友放弃了书店的单一业务,开始走复合式经营的商业模式,诚品书店才扭亏为盈。
所谓的复合式经营,即诚品书店除销售图书外,还兼营画廊、展演、餐旅事业、开发物流、设计商品等业务。在台湾,诚品以“二房东”的形式把书店周围的店铺出租给相应的品牌,共同打造文化生活空间,在苏州,诚品以低价买下土地,综合开发后直接向入驻的商家收租金。
这些构成了诚品的主要收入来源,据诚品书店财报显示,诚品的图书零售业务仍然是不赚钱的,其营业收入中60%来自商场业务。其实诚品的商业模式并不复杂,但它不容易复制,它的成功来源于其耗时15年打造的独一无二的品牌价值。它连锁而不复制、族群共享的商业理念以及重视读者的服务意识是它最重要的软实力。
单向空间——由书店到生产立体内容的新媒体
单向空间原名单向街,成立于2005年,最早是由许知远、于威等几个志同道合的朋友出资筹办的,单向街会定期举办免费沙龙活动,每次邀请到的嘉宾都是顶级导演、作家和艺术家。截至2016年,单向街举办的沙龙活动已达660多场,依靠沙龙活动,单向街聚集了一批忠实粉丝。
早期单向街的盈利模式十分单一,单纯售卖图书,利润十分微薄,再加上房租不断上涨,2012年,单向街面临倒闭危机。彼时单向街还通过众筹的方式向用户筹钱缴纳房租,那时候单向街还没有清晰的盈利模式,处在探索阶段,创始人也曾从出版、电商、衍生设计产品等多维度考虑过单向街的未来经营状况。
2014年,单向街正式转型,改名为单向空间,定位由一家书店变为一家生产立体内容的新媒体。单向空间打造了一个以“新知”为核心的内容平台,除新产品单读App、微在App外,还包括“单系列”产品——《单读》丛书、单品、单厨等。
单向空间于2014年获得挚信资本A轮千万美元融资,目前,它有三家线上店铺和三家实体店铺,线上线下的融合是单向空间的发展方向。
言几又——立足西南地区,它的前身是今日阅读
与从京城成长起来的单向空间不同,言几又的最初落脚点是西南地区,前身是今日阅读,成立于2006年,最初只是一家主营畅销书籍、杂志以及文具小件的书店。后来今日阅读不断拓展市场,在西安等城市也开了连锁实体书店。但在2013年,今日阅读关闭了已开张的60余家连锁实体书店,谋求转型。2014年,言几又在今日阅读服务了逾10万级会员基础上应运而生。
目前,言几又已有2家标准店、14家言几又·今日阅读社区书店,遍布北京、成都、天津等城市。言几又的商业模式与诚品书店类似,以收取租金的形式与家居、儿童美术中心、私人订制服饰、艺术画廊、花艺、盆栽、DIY手工艺、儿童教育中心等品牌合作,让这些与言几又品牌价值观契合的商家入驻,时间一般在三年左右。
言几又的定位是城市创新文化一体店,包含创意市集、艺术廊、书店、咖啡、餐厅等五大核心业态,形成了产品空间、公共空间、活动空间等三大立体空间。
2014年4月获得700万元天使投资,在京东众筹上做了A轮融资,融资金额2500万人民币,估值3亿人民币。
言几又集团的股东之一是零点咨询、飞马旅的创始人袁岳。
方所——"书店女王”廖美立加盟,空间设计独一无二
在四家书店中,方所成立时间最短,2011年在广州开办了第一家。比起其它三家书店,它没有深厚的文化积淀和用户基础,但它有台湾诚品的创始人之一,被称为“书店女王”的廖美立。
方所的经营模式与诚品书店大致相同,同样是复合经营模式,集书店、生活馆、咖啡店、艺廊、服装等于一体,其“美学生活”商品分为六大主题:自然环保手感、织品、纸品、设计新赏、设计文具、儿童童玩等,方所选择的合作品牌是从全球1000多个品牌中选取的40多家。目前方所共有4家实体书店,分布在广州、成都、重庆、青岛等城市,其月销售额达150万,年客流量达250万。
与诚品书店的显著不同,在于方所独一无二的空间设计,为了符合城市形象,方所在每一家分店下够功夫,重庆分店在店内设置了“斜坡”和“起伏”,青岛分店则设置了“帆船”和“波浪”。方所的书籍品类和店面风格都更侧重艺术和美学,方所创始人毛继鸿曾说:“方所的功能是创造更好地与人相遇的氛围。”方所重在营造空间,而诚品重在表现书籍和品牌。
除了以上几家实体书店之外,国内西西弗书店、先锋书店也颇具口碑。比较后不难发现,走诚品书店道路的实体书店不胜枚举,但真正能把品牌和文化软实力做好的书店却少之又少,不管是方所还是言几又,最重要的是打造自己独特的核心竞争力,用品牌黏住用户。随着亚马逊、当当网等公司开始布局线下,开设实体书店,其它书店品牌能否在竞争中稳操胜券还是一个未知数,线上线下的融合或许是一个可探索的方向,深耕线下、打造用户独特体验也可尝试。
(来源:亿欧网 杨梦莹)