1、蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
2、卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
3、托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
4、刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
5、鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
6、雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
最重要的八个字是:我承认我犯过错误
最重要的七个字是:你干了一件好事
最重要的六个字是:你的看法如何
最重要的五个字是:咱们一起干
最重要的四个字是:不妨试试
最重要的三个字是:谢谢您
最重要的两个字是:咱们
最重要的一个字是:您
7、洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
8、斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。
9、费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
10、牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。
11、避雷针效应:在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。
12、氨基酸组合效应:组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。
13、米格-25效应:前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。
14、磨合效应:新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
15、波特定理:当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
16、蓝斯登定律:跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。
17、吉尔伯特法则:工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。
18、权威暗示效应:一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。
19、奥尼尔定理:所有的政治都是地方的。
20、定位效应:社会心理学家曾作过一个试验:在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
21、艾奇布恩定理:如果你遇见员工而不认得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了点。
22、吉格勒定理:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。
23、犬獒效应:当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。
24、近因效应:最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。
25、洒井法则:在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而来。
26、美即好效应:对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。
27、奥格尔维法则:如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。
28、皮尔卡丹定理:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
29、马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
30、倒u形假说:当一个人处于轻度兴奋时,能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时,也就没有作好工作的动力了;相应地,当一个人处于极度兴奋时,随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军,其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋,而保持半兴奋状态。所以有人亦将倒u形假说称为贝克尔境界。
31、特伯论断:在数字中找不到安全。
32、摩斯科定理:你得到的第一个回答,不一定是最好的回答。
33、罗杰斯论断:成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运,而是始终向前看。
34、萨盖定律:戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。
35、隧道视野效应:一个人若身处隧道,他看到的就只是前后非常狭窄的视野。
36、巴菲特定律:在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的。
提出者:美国股神巴菲特。
37、古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。
38、列文定理:那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。
39、弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。
40、波克定理:只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。
41、韦奇定理:即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动摇。
42、福克兰定律:没有必要作出决定时,就有必要不作决定。
43、王安论断:犹豫不决固然可以免去一些作错事的机会,但也失去了成功的机遇。
44、格瑞斯特定理:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
45、吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。
46、沃尔森法则:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。
47、塔马拉效应:塔马拉是捷克雷达专家弗佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。
48、小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。
49、赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
50、横山法则:最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。
51、蝴蝶效应:紊乱学研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和复杂后果的现象称为蝴蝶效应。
是气象学家洛伦兹1963年提出来的。 “蝴蝶效应”在社会学界用来说明:一个坏的微小的机制,如果不加以及时地引导、调节,会给社会带来非常大的危害,戏称为“龙卷风”或“风暴”;一个好的微小的机制,只要正确指引,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应,或称为“革命”。
52、阿什法则:承认问题是解决问题的第一步。
该法则由美国企业家m·k·阿什提出。
比尔·盖茨说:“我们离破产永远只有18个月”。企业必须居安思危,时时谋求变革,日日不断创新。如何适应经营环境的变化,发现企业经营中的问题,并及时解决这些问题,这是企业家时时关注的课题。为了保持“企业健康”状态,企业要定期进行综合诊断,判明企业的现状与发展课题,明确课题的解决方向和优先顺序,提出早期预警与早期对策,遵循“对症下药”的原则,强化管理基础,提升经营品质。
53、洛克忠告:规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。
没有有效的监督,就不会有满意的工作绩效。明智的管理者会利用监督这把利剑,促使员工们既心有紧迫感,又满怀热情地投入到工作中去。
在管理中,把事情程序化、制度化,让各职能部门有章可循,员工按部就班,可以提高管理效率。要做到这些,制定各种各样的规定就不可避免。俗话说:没有规矩,不成方圆。如何制定规定,从而使企业能以最好的状态运转,是每个管理者都不能忽视的问题。过多的规定会使员工们无所适从,规定应该少定。少定规定会给员工们以较大的个人发展空间,在工作中充分发挥积极性和创造性,从而提高企业的产出效率。但是,规定要是不能严格得到执行,那就会比没有规定还差。适当的规定,然后严格的得到执行是成功的保证。
54、热炉法则:当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到烫的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。
“热炉效应”(hot stove rule)是指热炉法则组织中任何人触犯规章制度都要受到处罚。它是由于触摸热炉与实行惩罚之间有许多相似之处而得名。“热炉”形象地阐述了惩处原则:一、热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告性原则。企业领导要经常对下属进行规章制度教育,以警告。二、每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤——一致性原则。说和做是一致的,说到就会做到。也就是说,只要触犯规章制度,就一定会受到惩处。三、当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,决不能有时间差,以更达到及时改正错误行为的目的。四、不管是谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则。不论是企业领导还是下属,只要触犯企业的规章制度,都要受到惩处。在企业规章制度面前人人平等。
55、柯美雅定律:世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。
是由美国社会心理学家M.R.柯美雅提出的。根据这个定律,企业的组织也没有十全十美的,也需要不断的变革。在生物法则里面我们将变革定为企业成长的本质,所以,从不断革新这个角度来讲,柯美雅定律和生物法则是一致的。社会学家对组织的研究已经证明,动物王国的生物组织与酿酒、汽车、生物技术公司、餐饮等各种各样组织之间,具有很多相似性,组织的发展都要受环境压力的支配:组织都是在不时被突变所打乱的渐进适应过程中得到进化。所以,变革是任何组织都无法避免的成长特征,企业的领导者应该遵守柯美雅定律,开启组织的变革之门。
组织变革应该在组织的文化、技术、管理、战略、结构上共同开展,以减少组织肌体的嫡值效应,任何一方的偏废都是有悖组织的变革精神的。而且,组织文化和技术上的变革往往是最集中,最有开创意义的,一个企业的战略,或者体制上改革往往起于一项技术上的突破,或者文化上的一场革命,其中文化上的变革往往是深刻的,它可以改变组织成员的精神状态和价值取向,进而改良他们的行为。技术变革是产品的生命线,也是企业利润来源的保证,唯有不败的技术才能孵化出不败的产品,唯有不败的产品才能造就不败的企业。
56、达维多夫定律:没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。
心理实验
如果你想有个非常成功的人生,如果你想有个非常成功的公司,你最需要什么?可以毫不犹豫地告诉你,就是创新精神!这个世界变化太大,需要张开双臂,全身心地投入这一时代,学会用不同的方式去创造性的思考问题。对企业来说,它应该意识到的最重要的事情,就是当每人都遵循规则时,创造力便会窒息。而遵循的结局就是灭亡。 有人做过一个有趣的实验:把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,让瓶底朝着窗户,会发生什么情况?
你会看到,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它们力竭倒毙或饿死;而苍蝇则会在不到两分钟之内,穿过另一端的瓶颈逃逸一空。事实上,蜜蜂正是由于对光亮的喜爱和坚持,才走上了灭亡之路。苍蝇则对光亮毫不留意,他们只顾想法逃命,四下乱飞,结果误打误撞地碰上了好运气,最终发现那个正中下怀的出口,并因此获得自由和新生。
从这个实验我们可以想到,企业生存的环境可能突然从正常状态变得不可预期、不可想象、不可理解,企业中的“蜜蜂”们随时会撞上无法理喻的“玻璃之墙”,怎么办?只有努力创新!创新才会有前途,墨守成规而不思改变,到最后一定会失败。
57、自吃幼崽效应:美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为自吃幼崽。
自吃幼崽效应的启示
1、自己不逼自己,别人迟早会逼你。
2、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。
58、舍恩定理:新思想只有落到真正相信它,对它着迷的人手里才能开花结果。
舍恩定理是美国麻生理工学院教授舍恩提出的著名经济理论,意思是新思想只有落到真正相信它、对它着迷的人手里,才能开花结果。 只有信之不疑,才能开花结果。人是有思想的动物。意大利著名历史学家克罗齐说过,一切历史都是思想史。历史的发展过程,就是新思想不断取代旧思想的过程。创业也是如此。每一个新思想都可能为你带来巨大的物质财富,就看不能真正相信它并积极将其转化为物质力量。杨志远创造的雅虎神话很好地说明了这一点。
59、吉宁定理:真正的错误是害怕犯错误。
提出者:美国多布林咨询公司集团总裁吉宁
点评:假如你想打中,先要有打不中的准备,这就是生命的游戏。
60、卡贝定理:放弃是创新的钥匙。
卡贝理论是指美国电话电报公司前总经理卡贝的思想:放弃是创新的钥匙。这一理论教会人们:在未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取。
总裁读书会(CEO-WO)值班主编:凌志敏