近日,格力最新的手机“色界”在其官网上悄然上线,但销售数据却引来了颇多争议。6月14日,“色界”在格力官网低调上市,这一次董明珠没有出来摔手机、谈理想,甚至“色界”的开机画面也格外主流。
实际上,董明珠对待格力手机就像是她心目中的野马,要在中国这个大市场里奔腾。所以,董小姐在推销格力手机时真是不遗余力。之前的格力手机开机画面用了她个人写真,而且董小姐走到哪里,格力手机的硬广告就要做到哪里。董明珠频频在公开场合表示,一定要用格力手机,格力手机就是最好的手机。
早在2015年1月初,董明珠放言“格力做手机,分分钟灭掉小米”。之后的3月份,她又说格力手机很快将会上市。直到当年6月的股东大会上,董明珠还强调未来目标5000万部应该没什么大问题。而到了格力电器2016年度股东大会上,董明珠又用格力手机狠狠刷了一遍存在感。董明珠直接放出“华为卖第一,我们就卖第二”的豪言。
但理想很丰满,现实很骨感。格力想当国产手机的“第二”,恐怕连OPPO、Vivo这关都过不了。数据显示,2017年第1季度全球手机销量为3.8亿部,中国品牌手机华为、OPPO和Vivo占全球销量的24%。
同比,华为市场全球市场份额从8.3%增至9%,OPPO的全球市场份额从4.6%增至8.1%,Vivo的全球市场份额从4%增至6.8%。也就是说,2017年第1季度,国产手机中“第一”华为卖了3420万部,“第二” OPPO 卖了3078万部,“第三” Vivo 卖了2584万部。而格力手机,估计也就是第三名的个位数。
格力手机的销量与国内手机巨头的前三甲相比真是天壤之别,资料显示,格力前后一共发布过3款手机,销量均不尽如人意。第一代格力手机销量不足10万部,目前仍在售的第二代格力手机已经上市一年,线上销量只有2.5万部左右,距离董明珠一年卖出5000万部的“小目标”差了几乎2000倍。
尽管在销售格力手机上“进展缓慢”,但董小姐却毫无退意,近期又推出第三代格力手机。最终结果,销量更加黯淡,甚至还引发外界的质疑之声。“色界”上市一天后,只累计售出5部手机。不过,到了6月16日下午,“色界”累计销售1847部;而截至6月18日上午,“色界”销量超过3800部,“格力新手机2天销量大涨700多倍”的文章也再次席卷各媒体平台。
截至6月21日上午,“色界”手机突破5000部大关,销量达到5559部(其中奢华金3944部,玫瑰金663部,典雅银952部)。色界上市一周,销量猛增千倍,从数字上看,虽然“色界”争议不断,但可以看出消费者还是愿意给这个新入局的手机品牌一些机会。不过,针对格力手机的销量突然暴增,很多人提出新的质疑。笔者归纳一下有以下几个方面:
第一,目前格力的“色界”手机销量达5559部,但是在其官网的累计的评价却只有91条,而且这91条评论以6月16日最多,也就是“格力手机仅售出5部”传言爆发的次日。此外,从留言的用户中可以看出,疑似有同一用户在半小时内分别给两部手机评价,还有5位评价用户手机尾号是“五连号”,简直让人怀疑是不是评价管理人员随手敲上去的假账号。 第二,体验格力手机后的评价多集中在6月16日。这些购买评价在6月16日上午8时45分突然开始爆发式出现,并且数量最多的6月16日评价全部处在一个特定的时间段里,无一例外。 不同于其它网购平台手机商品评价多集中在晚上,格力“色界”的91条评价除7条外全部集中在8:25-12:10、13:20-19:40这个相对固定的时间段里。提醒一下,这两个时间段一般属于上班时间。
有分析人士指出,就一般的工作岗位来说,上班期间浏览网购页面肯定是不被允许的。更何况,超过90%的用户冒着被老板批评的风险上班期间打开格力商城不为买东西,甚至不为分享自己的使用体验,只为了留一句类似“手感不错”的无足轻重的评价,这似乎不符合消费者网购的行为习惯。
第三,仅靠格力官网真的能让格力手机的销量猛增千倍吗?如今不仅在淘宝上还没有卖家销售格力手机,就连格力自己的天猫旗舰店也没有格力手机出售,几乎全靠官网一家独撑起销售大旗。在这种情况下,格力能在官网上一下卖掉5500多部手机,有点不可思议。
原本是空调界的龙头第一,却偏偏要跨界闯进手机领域的红海,再搭配上董明珠这样一位“快人快语”的网红董事长,可以说格力手机是集万千瞩目于一生。全国消费者也应给格力手机一些鼓励吧?但事实情况却未如预期那样靓丽,究竟是什么原因使董明珠的格力手机在上市之后并没有受到消费者追棒呢?
首先,董明珠拿去年最热销的手机在今年高价售买,广大消费者无法接受。这款“色界”手机采用5.5英寸1080p屏幕,搭载骁龙820处理器,内置4GB内存+64GB机身存储(UFS 2.0),配备前置800万像素+索尼1300万像素后置镜头,支持前置指纹识别。
此外,“色界”手机还内置3000mAh电池容量,支持快充3.0,支持Type-C正反插接口,支持Hi-Fi音效,支持双卡双待全网通,运行Android 6.0.1系统。这样的配置要是如果是放在一年前,那肯定会被“秒杀”。可是,现在很多旗舰机都已经在抢发骁龙835处理器了,搭载骁龙820的色界就像是去年开发的新产品今年才拿出来卖。
再从价格上看,格力第三代“色界”手机官网报价3200元,而对比同类配备其他品牌,联想旗下的ZUK Z2只要1299元,小米5高配版(3G内存)只要1599元。这让不少手机发烧友调侃:“千元配置也敢卖3200元,是格力手机掌握核心科技,还是格力手机每晚只需一度电?”而笔者认为,从一开始格力手机从配置和价格方面已在消费者心中“大打折扣”了。
再者,格力宣传力度不够,手机在性能上也没有骄人之处。先讲宣传,格力手机的宣传很少花广告费,只是董小姐一个人在战斗。她不时发布一些狂人狂语,来博取大家对格力手机的关注。未来格力手机会实现每天10万部的出货量。但是,按目前销量来看,格力在售的两款手机卖了1年多都没完成1天的预期目标。
而其他手机品牌就完全不同了,就目前国产手机销量第二的OPPO来说,2017年上半年,OPPO主力推销的手机只有OPPO R9s,主打时下年轻人感兴趣的拍照功能,号称“这一刻,更清晰”。
除了请全智贤、李易峰等当红明星代言外,还赞助综艺节目、电视剧等,在各个媒体上得以频繁曝光,得到完美的宣传效果。今年第一季度,就在全球销售了890万部。
最后,董明珠从之前的格力空调转型到大松小家电都相当艰难,转型手机领域更不容易。笔者不否认,董明珠完全可以让手机加工厂按她的要求,拿出一只看上去还不错的手机来。但是要知道,格力在空调上的专利有数千件,而在手机方面的技术专利鲜有听闻,就连小米在手机上科技专利也有上千件。
足见靠来料加工也能生产出智能手机,但与该款手机买得好不好,能否适合当前市场的需要,那根本就是两回事。董小姐仍需在手机这个领域中多磨练。
格力想当国产手机的“老二”,这个目标实在有些猜妄自大。对于格力来说,首先该如何在这个领域里抢占一席之地,然后寻找扩大市场份额手段。还要通过长时间不懈努力,让格力手机这个品牌在消费者心中占据较高位置。而在手机这个红海中,格力手机现在无论是营销手段或者是技术创新等方面都差一大截。