导读：激烈的地产行业，为避免同质竞争，开始相继摸索自己所擅长的领域，形成特色地产，以便进行差异化竞争。本周将推送几篇关于特色地产行业的文章，以作探讨抛砖引玉，欢迎拍砖！今天讲的是保利养老地产。
众所周知，保利地产，地产中的战斗机。2016年，保利地产销售再创历史新高，全年实现签约金额2100.87亿元，同比增长36.33%；实现签约面积1598.66万平方米，同比增长31.22%。其综合实力、规模性、盈利性、融资能力、运营效率等都在百强房产企业中排名前十。且是2017中国特色地产（养老地产）运营优秀企业、2016-2017社会责任感企业等，是个头顶众多光环的大咖。
光环太多，今天只看一个——中国特色地产（养老地产）运营优秀企业。在同行业中，保利地产算是首批进军养老产业的企业之一，也是投入资源最多的一家。从2008年保利地产派高层到日本考察养老地产经营模式、2012年开始全面性的布局养老产业，到如今，保利已经在北京、上海、广州等地有6个专业的养老机构。已逐步形成了“以居家为基础，统一服务标准；以社区为依托，统一配套标准；以机构为支撑，统一专业标准；关注传统文化、心理、生理需求”的“三位一体”养老模式。培育以“中国国际老龄产业博览会”为平台，成立“中国养老适老产业联盟”，整合行业资源，经过培育，形成养老服务机构、护理培训机构、适老化住宅、养老产业研究中心、医疗资源在内的全产业链生态系统。
1、居家养老，统一服务标准，健康再出发
依托物业公司，建立服务标准，是居家养老的核心。2010年，保利地产在社区发起“善居养老”计划，依托物业服务中的增值服务内容，提供“助餐、助浴、助洁、助急、助医”的“五助”定制服务，摸索建立了一整套居家养老服务内容、服务标准、服务价格和服务流程。在未来3~5年的时间内，对原有社区进行适老化改造，新建社区统一适老化设施标准，向所有保利社区提供居家养老服务。
随着信息化的发展，保利地产拟推出居家网络信息服务，建立“老年智能化服务平台”，提供紧急呼叫、家政预约、健康咨询、物品代购、缴费代办等适用老年人的服务项目。
2、社区养老，统一配套标准，无忧享生活
将适老产品植入成熟的城市住区，从规划、开发、运营、服务整个环节，提供适合老年人的产品和生活配套，满足老年人与子女相对独立，又共同居住的需求，建立互助互爱、和谐共生的养老方式是保利地产社区养老的目标。
社区养老主要在社区规划建设适老住宅和老龄公寓；以社区硬件配套为平台，结合会所和社区配套，增设“老人大学、活动中心、康体中心、日间照料中心”四大基础配套，打通社区与街道卫生、医疗、文体设施等的功能衔接，发挥综合效益。
3、机构养老，统一专业标准，介护医养关怀
保利地产成立了保利安平专业介护养老公司，以“医养结合”为服务特色，提供专业介护养老，打造“和熹会”专业养老机构。保利地产还将在全国各省会城市建立专业养老连锁机构，辐射保利业主；该机构引入当地三甲医院优质资源，组建全科室私诊团队，建立“生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援”四大专业标准，提供老年生活照顾、金融、旅游等一系列定制服务。
据悉，目前已运营的北京保利西山林语和熹会老龄公寓，建面约2.2万㎡，共200多套，配备综合门诊、24小时999急救中心、多条转诊绿色通道保障、康复健体中心等，以及专业的健康状况评估、全方位健康档案服务。
全产业链介入式经营模式
保利养老地产“全产业链”主要是以“中国国际老龄产业博览会”为平台，成立“中国养老适老产业联盟”，整合行业资源，经过培育，形成养老服务机构、护理培训机构、适老化住宅、养老产业研究中心、医疗资源在内的行业生态系统。
全产业链介入推动事件：
打造中国国际老龄产业博览会，整合上下游养老产业链条，搭建“中国养老适老产业联盟”。
建立养老产业研究中心。开展前瞻性研究，为集团养老产业整体布局做参考。吸纳国外先进技术，反哺国内产品设计和服务。
实施适老化社区住宅的改造和建设。通过嵌入适老化、适幼化产品设计，满足不同年龄段客户个性需求，体现对业主的人性化关怀。
对接医疗资源。与中国医院协会建立了长期合作关系；与北大医院、北京老年医院、上海复旦医院管理集团等知名医疗机构建立了长期战略合作关系。
对接培训资源。与日本、台湾、欧美等地护理培训专业机构（如日本启仁会、和子机构、新加坡宜康医疗保健集团等）建立紧密合作关系，将国际先进的养老理念、流程、设计、管理、服务标准与中国式养老相结合，构建符合中国养老的服务体系。
专注养老用品，成立养老用品公司——和品健康科技有限公司。设计、研发、生产多样化、适老化用品，满足老人需求；为各类养老机构提供适老化空间改造及适老化产品整体配置服务。
成立运营养老机构。2012年保利与安平公司合作成立保利安平公司，运营第一家养老机构“和熹会”。
打造社区居家养老服务。2015年保利物业第一个“和熹健康生活馆”旗舰店在广州保利花园开业运营，实现了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的“三位一体”养老服务体系的全面布局。
未来动向：
思路已清楚，接下来就是做大规模。硬件方面增加养老机构，目前依托自有社区，将来可以通过外接项目、租赁、收购、公办民营机构等进行拓展；软件方面加强运营团队，尤其是护理团队的培养；组织架构方面，会单独成立公司，成立统一的品牌，培育专业的投资公司和运营公司。投资公司采取重资产运作，运营公司采取轻资产运作。
机构养老项目主要立足一二线核心城市成熟地段，以加速区域布点、整合资源为首要目标。利用机构养老发展所积累的优势，推动保利居家和社区养老的发展，尤其是推动和熹健康生活馆在社区的落地，实现三位一体的中国式养老布局。扩大规模，扩大市场影响力，在养老地产行业笑傲江湖！
