随着国家政策推行和医药行业的自发调整,未来医药商业结构中各要素会重新组合,并向专业化方向发展,最终会形成不可或缺的三大模块:
药品经过配送进入各种终端,真正的营销才刚刚开始,这需要通过纯销商业的销售体系维护各种关系包括医生关系,还需要市场层面的学术推广、市场策划等方面的专业服务。
配送、市场和销售最终构成未来中国医药商业结构中最重要的三大模块。
现在,很多制药企业的市场和销售功能是捆绑到一起的,对于代理制模式为主的制药企业,其市场、销售和配送功能基本委托给了合作商业,而合作商业目前基本没有多大的市场功能,基本是代金销售和配送。
其中,代金销售行为其实是把本应该是合规的市场费用用作了商业贿赂,以此刺激医生提高药品的用药量,这也导致了大处方的出现和不合理用药的事情频频发生。
笔者认为,未来,随着国家政策的日益趋严,市场功能会逐步体现。
但是,现在,很多制药企业根本不了解什么是市场功能,什么是销售功能,至于配送功能,则都比较了解。
而且,由于多年的代金销售,市场能力对很多制药企业来说已经蜕化了,很多制药企业不重视市场部、医学部等相关部门的工作,而是更多的埋怨这些部门是成本部门,是企业的负担。
这种畸形的发展现状导致很多制药企业就像修炼了“葵花宝典”一样,在未来的发展中被去了市场这个“势”。笔者认为,由于“势”不存在,制药企业的决策层都面对现在严厉打击代金销售的现状束手无策,因为他们思路中,除了给钱之外,已经没有什么办法能够提升药品销量了。
于是,很多制药企业开始学习外资药企的市场行为,但是,由于外资药企的市场行为大都是为高空间的专利药物服务,这导致国内以仿制药为主的制药企业根本就从这个“洋师傅”哪里学不到什么东西,很多制药企业高薪聘请外资药企的人,奉行拿来主义,但过一段时间后,除了发现费用猛增之外,好像没什么卵用。
况且,现在洋师傅也自身难保,因为大量的专利药物到期,他们很多的原来的营销模式不适合大规模仿制药物的销售,于是,很多外资制药企业在纷纷剥离非核心仿制药业务,更专注于聚焦业务。