数据显示,华为、小米、蒙牛、娃哈哈、全球自选、王老吉等不管是传统商业的巨头,还是传统电商的巨头都纷纷布局社交新零售平台,反应了社交新零售市场井喷式爆发成长的事实。第三方数据平台显示,过去五年,社交电商保持126.7%的复合增长率,
2019年社交电商的GMV有限突破1万亿元。此外资本市场也给出了积极回应,红杉、顺为、阿里、腾讯、天堂硅谷等国内一流投行对每日一淘、小红书、礼物说、爱库存等社交电商平台注入了累计226亿人民币资金。社交电商风口下,实体行业该如何布局新零售?
1. 价格
价格的关键不在于低廉,而在于让顾客感到值得,产品质量是重要的,但是大部分客户最为敏感的是价格。因此在价格方面,要在保证质量的同时尽可能降低成本。
2. 推广
无论是线上还是线下,流量都是非常关键的,而要获得流量离不开推广。推广有很多种形式,可以是内部推广或者外部推广,也可以做线上推广或者线下推广、付费的或者免费的。对于社交电商,主要是结合社交平台,线上线下双重布局。通过分销系统从朋友圈、自媒体、直播、短视频等渠道入手实现裂变。
3. 粉丝转化
通过推广获得流量后,把流量变成粉丝,把粉丝变成客户,之后还需要维护好客户。
可以用内容去打造属于自己的粉丝IP圈定需求用户人群。比如美妆、化妆、汽车试驾、美食、教育等等,其实都可以从中延伸出很多的商业价值。当然前提是必须内容做得趋向专业且个性化,并且优质。
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