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浮浮沉沉,移动互联网的激荡十年

从09年到19年,移动互联网的十年,对某些人而言是那么的漫长,跌跌撞撞始终逃不出命运的桎梏。对某些人又是那样的短暂,短短一瞬尝尽人间酸甜苦辣。不管情愿与否,十年的历史车轮已经驶过,我们互联网人的每一个行为,每一个决定都定格在了历史中。那些悲伤、嬉戏、怒骂、功成,仿佛那么远,又仿佛那么近。

过去十年是社会大发展的十年,也是移动互联网从无到有,到瓜熟蒂落的十年。现在的移动互联网如同午时的太阳,正值鼎盛年岁,看移动支付、网络购物、即时通讯、大数据等成为基础设施,影响着人们生活的方方面面。从当下看,我们习以为常,我们见惯不怪。从十年的纬度看,这里面有太多的颠覆值得我们去回味,去品茗。

移动互联网的十年究竟是一个怎样的十年,大家跟随我的脚步,把时间拨回2009年,让我们乘坐时光加速器,来一睹移动互联网这激荡十年发生的点点滴滴。

起步

千门万户瞳瞳日,总把新桃换旧符。安卓系统、IOS系统这两种全新生态的诞生,带来了无限的机遇。我们总吐槽别人,如此简单的商业模式,小学生都看的出来,当时的人怎么就想不到呢?

事实上,在2012年移动APP呈爆发式涌现的时候,没有人知道未来的路要怎样走,也不知道做的APP如何赚钱,只是沿用互联网的老思路,有流量就不差钱。不管未来如何,先把流量攒到手再说。

应用市场作为APP分发的主入口,在开发者尚未盈利时,早已经赚的盆满钵满。其中最为人熟知的是当时的安卓霸主:360手机助手。

2000年的互联网泡沫是被投资机构吹起来的,移动互联网的起步同样被资本瞄上了。只要有一个PPT,只要产品有用户量,几百几千万的融资分分钟到账。融到的钱花到了哪里?买量上,360手机助手在2013年用户量超3亿,坐拥应用分发的半壁江山,收钱收到手软,成为360公司的现金牛。

传闻周鸿祎从偶尔过问下360手机助手的运营,到每周参加他们的会议,足见业务发展的快速和盈利能力之强。应用市场里面的另一个霸主,91手机助手,这个产品大家可能比较陌生,但是百度以19亿美元的天价在2013年7月把91手机助手收于麾下,震惊了整个互联网圈。事后证明,这个是一个血亏的买卖,2017年,91手机助手传出了裁撤的传闻。

应用分发的入口在移动互联网起步阶段被视为流量的入口,谁掌控流量,谁就有话语权。百度急于控制流量而做出错误的决策无可厚非。同样想掌控流量的还有让开发者闻风丧胆的鹅厂:腾讯。基于QQ的海量用户,腾讯在推广应用宝时,具有了先天优势。如果说360手机助手是蹭了装机红利,那么装机红利消失后的接棒者无疑是腾讯的应用宝了。

在2015年1月,应用宝的月活用户量超过360手机助手、百度手机助手等,以27.5%的用户覆盖率居行业第一。应用分发入口之战就此落幕?

非也,人算不如天算。互联网公司正在踌躇满志的喝香槟庆祝时,他们却忽略了应用分发真正有话语权的幕后BOSS,不是软件巨头,不是搜索巨头,而是手机制造商,卧榻之侧,岂容他人鼾睡。

有人会问了,为什么09年智能手机就普及了,到2015年,6年时间过去了,手机制造商都没有做好应用商店,难道再给两年时间就能做好吗?

答案是的。手机制造商做不好应用市场,一是忙于硬件开发,无暇东顾。二是对应用市场的盈利能力持观望态度。随着应用分发市场的盈利方式趋于成熟,各大厂商见有油水可沾。纷纷试水自己的应用商店,2015年6月魅族应用商店和37游戏的代运营合同到期后,就立刻收了回来自己做。

最有标志性的事件是2014年8月1日硬核联盟的成立,硬核联盟由oppo、vivo、酷派、联想、金立、华为、魅族组成,这些安卓手机制造商结成的联盟,在当时并不被人看好,也并没有引起多大的重视。那时还是360手机助手和应用宝的天下,不曾想,一两年之后,每年的ChinaJoy,硬核联盟的势力和话语权变的越来越大,相应的是360和应用宝的日渐式微。就此,应用分发市场的格局才尘埃落定。

相较于安卓应用分发的群雄逐鹿和硝烟弥漫,IOS系统要平静的多,由于苹果商店的运维远在国外,接受不到国内商务传统方式的洗礼,不存在走后门的情况,是公平公正的生态,也是用心做产品的开发者最向往的平台。

在国内应用分发市场普遍采用五五分成的情况下,苹果应用市场以其三七分成(开发者拿七)的方式,更是成为应用分发市场的一股清流。传说某厂独代产品的分成比例去到了一九,不好意思,这里的一是开发者的。

手游

移动互联网的变现无非是三种,广告、游戏和电商。作为三驾马车之一,游戏在移动互联网的发展中有着举足轻重的地位,开发者的产品变现,有30%以上来自于手游的广告。和互联网一样,人们有社交的需求,有购物的需求,有搜索的需求,有玩游戏的需求,在移动互联网里,完全照搬过来是可行的。

移动互联网有句话,不管你是谁,不管你的产品有多棒,最终要么是阿里的,要么是腾讯的。手游的发展也走了同样的路线。不同的是,APP靠的是收购,手游靠的是流量和产品的品质。在移动互联网初期,手游是中小开发者的天堂。船大难调头,腾讯在PC端是游戏霸主,在移动端,当时像睡着的狮子,一个拿的出手的手游产品都没有,给了中小手游开发者发展的机会。

我叫MT是2013年上线的一款手游,这个时候智能手机已经普及开来,大屏,触摸式体验,给了手机游戏完全不一样的交互式体验,我叫MT作为专门为触屏设备打造的卡牌游戏,以其精致的UI,良好的玩法,迅速风靡起来。由于游戏角色借鉴的魔兽世界的角色,涉及到侵权,被暴雪告了,后来双方应该是达成了协议,后续的我叫MT2、3、4均没有出现被告的情况。

在腾讯手游崛起之前,还有两款现象级产品《刀塔传奇》(现更名为《小冰冰传奇》)和《阴阳师》,这两款游戏一经面世,席卷各大应用市场排行榜,刀塔传奇月流水最高达2.7亿,阴阳师更是突破10亿。阴阳师、梦幻西游和大话西游,来自网易的游戏曾经霸占苹果畅销榜个把月,甚至让人觉得:腾讯游戏是不是不行了。

当王者荣耀起来后,没有人再有这个想法了。如果说微信让腾讯拿到了移动互联网的船票,那么王者荣耀让腾讯拿到了手游的头等舱票。王者荣耀也是腾讯赛马机制的产物,MOBA游戏在PC端最火的莫过于英雄联盟,也就是LOL。作为腾讯家的拳头游戏,移植到移动端是理所当然的事情。如何保证移植的成功率最大,赛马吧。

于是,2015年腾讯上线了《全民超神》和《英雄战迹》(后更名为《王者荣耀》),据内部人反馈,当时游戏上线后的数据,全民超神要远远好过王者荣耀,但通过之后的版本优化,王者荣耀数据逐渐上升,在17年春节期间,人员迁徙带来了王者荣耀新增用户的暴增。从此奠定了王者荣耀的王者地位,直到现在,其也是不可撼动的存在。为防止用户过度玩游戏,17年上线了防沉迷系统,限制用户过度使用。

杀时间意味着收益,王者荣耀18年全球收入达130亿,互联网大佬多推崇降维打击,灭掉你的不是同行,而是另外领域的事物。同理,作为杀时间的利器,王者荣耀才应当是腾讯用来对抗抖音的秘密武器,因为人是群居动物,王者荣耀是社交游戏,而抖音只是一个人嗨罢了。

科普一个冷知识,王者荣耀进军海外比较晚,这给了山寨版机会,在2017年王者荣耀北美发行时,被一款名为《无尽对决》的MOBA游戏完爆,一样的画风,一样的玩法,在当地用户看来,腾讯官方的版本倒像是盗版了。而这款山寨游戏其实是出自国人之手,2016年提前于腾讯布局到海外,遇到这种情况,只有打官司一条路了。

创新

满眼生机转化钧,天工人巧日争新。移动互联网的载体手机,相比电脑有其独有的特性,比如定位、拍照、便捷等等,任何一项独特性都有可能诞生一个伟大的产品,基于地理位置的打车功能,便是移动互联网初期的一道靓丽风景。

移动互联网起步阶段还处于模仿阶段,看硅谷什么模式火,就复制一套过来,当然在移动互联网下半场,关系逆转了,国内的移动互联网早已经走在了世界前列。继续讲互联网初期的事情,2009年诞生的优步,让国内创业者看到了一条新的业务模式:打车服务。北京小桔科技在2012年成立,也就是现在的滴滴。

这种完全颠覆传统出租车的打车模式,一经推出吸引了大批尝鲜者,除了出租车,私家车也可以接单,进而吸引了海量的司机。在2014年,滴滴用户数超过1亿,司机100万,日均接单500万单。靓丽数据的背后是腾讯和阿里的补贴大战,那是一个全民发福利的年代。

但凡是新的事物难免会触及一些人的利益或者进入法律空白的地带。滴滴允许私家车接单,使正规出租车的生意越来越难做,而且对于司机的监管也是有很高的难度。搭乘顺风车遇害的事件偶有发生,每发生一次,滴滴就面临一次全社会的拷问,平台监管责任大于天,移动互联网起来的平台,如抖音在监管上就做到了宁可错封号,也不能漏封的程度。

如果有印象的话,滴滴打车给我们留下最深的印象无疑是补贴大战,这是腾讯和阿里的较量,其目标很明确,指向影响了上亿人生活方式的创新产品:移动支付。试想这样一个场景,在未来的某一天,人们外出不需要带现金,乘坐汽车、吃顿午饭扫个码就完成了支付,这在十年前还是天马行空的想象,现在已经成为现实,00后会说,生活本来就是这样的呀。这离不开微信支付和支付宝的付出。

微信支付2013年上线,滴滴打车2013年进入发展期,都是新鲜事物,面向的都是生活中的尝鲜份子。且当时快的因阿里投资,支持移动支付,支付宝支付的市场份额日益扩大。微信的决策是从打车软件中切入移动支付领域,当年微信更新5.0版本,微信和手Q接入滴滴,微信支付接入后,移动支付大战正式开始。

移动支付现在指的是APP绑定银行卡,扫码完成支付的产品。微信作为移动端的基础设施,每台手机必装,而手机几乎是人手一台,加上4G网络的速度加持,移动支付的天时地利与人和皆有,差的就是东风了。

2014年春节,微信借助春晚红包活动,一举绑卡千万,成功偷袭支付宝。在16年、17年微信和支付宝大力开拓线下支付,为移动支付的普及立下了汗马功劳。移动支付无疑位列众多移动互联网创新产品的榜首。

谈及移动互联网的创新,还要提一个让无数玩家输掉裤衩的伪需求:共享单车。陈奕迅有一首歌《单车》,歌里是这样唱的“骑着单车的我俩,怀紧贴背的拥抱。”单车给人一种阳光、温馨、积极向上的感觉。互联网公司最喜欢的就是玩概念,分时段租自行车业务经过移动互联网公司的包装,摇身一变成为高大上的新潮项目,各路玩家纷纷磨刀霍霍。

2014年成立的OFO,2016年进场的超级玩家摩拜,以及数不清的炮灰,在2014年至2016年短短两年间,上演了一出出电影里才有的剧情。首先是融资,摩拜2015年成立,两年时间融资8轮,截至2017年1月,累计融资3亿美元,当年6月更是拿到了6亿美元的投资,创下共享单车界的融资记录。OFO的融资次数过之而无不及,2015年10月接受pre-A轮融资后,3年时间里融资12轮,资本的狂热让草根创业者蠢蠢欲动,原来共享单车这么有钱景。

市场上一下子涌出来很多单车公司,小蓝、小鸣、酷奇、悟空等等几十家。之所以说共享单车是伪需求,是因为没有资本的输血,共享单车很难活下去。其中最让人唏嘘的是“悟空单车”,这个仅仅运营了90天的著名共享单车品牌,因为没有资本注入而破产。还有小鸣单车,被称为首例共享单车破产案。对于共享单车,最大的风险是押金,一个自行车成本200元,3个人骑按照100元押金一个人,一个自行车可以收到300元,如果押金不退还,共享单车变相的成为企业捞钱的工具。

争斗

有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有争斗。移动互联网的地盘争夺中自然少不了触斗蛮争,我们翻看互联网的发展史,3Q大战还历历在目。到了移动互联网,这样的争斗不仅没有减少,甚至更加残酷和血腥。

滴滴和快的这两家12年几乎同时上线的打车软件,开启了移动互联网手机打车的新玩法,同时进入赛道的还有40多家打车软件。想快速的占领市场最粗暴有效的方式是补贴,所谓背靠大树好乘凉,很快滴滴找到了腾讯作为靠山,快的也不是吃素的,立马找了阿里。有了金主,双方补贴大战正式打响。

短短几个月时间,双方共烧掉30多亿人民币,最高一天烧掉4000万,即使财大气粗的腾讯也招架不住。在双方大战期间,受益者最大的莫过于普通用户了,平时上下班坐公交都要2元钱的,改坐网约车,凭着各种补贴福利,一次花一块钱不到,几乎是免费的。有人笑称,这是互联网公司全民发福利吧。

滴滴和快的的争斗可以理解为代理人的战争,本质上是腾讯和阿里的竞争,在14年补贴最疯狂的那三个月,谁也不敢先收手,就像擂台上的两个选手,都拼的精疲力尽了,谁这个时候松了口气,谁就出局了。互联网不同于传统企业,一个领域只有一个霸主,是赢家通吃,马太效应明显。比如社交、搜索和电商,扛把子均处于绝对垄断的地位。

网约车最终也不得不面对这个现实,在补贴大战烧到双方承受不起时,走向谈判是顺势而为的做法。既然谁都打不过谁,不如合并到一起,在2015年情人节之际,滴滴和快的宣布两家战略合并为一家,市场占有率一跃超过90%,这场弥漫着钱味的烧钱大战就此结束,而这场战争被称作是世界互联网大战最贵的一场战役。

战争的结束意味着补贴的结束,没有了福利,平台订单量减少60%。而这场移动互联网的大战带给市场的影响远远不止几个新闻、几个八卦那样简单。通过烧钱的方式扩大市场份额,把竞争对手熬死,市场稳定后,坐享垄断之利,这几乎成为移动互联网创业者的共识。基于此,移动互联网在2018年开启了外卖补贴大战,又是一个全民发福利的年份。

饿了么是2008年成立的本地生活服务平台,主打在线送外卖业务,在2015年获得阿里巴巴12.5亿美元投资。作为争斗的另一方,美团本身不差钱,而且在2018年9月还在香港上了市,融资40亿美元。不差钱的两家巨头打起来,自然是幸福了吃瓜群众。

2018年7月份,饿了么CEO王磊表示,未来3个月,计划拿出30亿来补贴市场,以期获得50%的市场份额。有了资本加持,双方开启了疯狂补贴模式,最终美团补贴42亿,饿了么补贴30亿,用户一元吃外卖成为现实。就像传统企业里面王老吉加多宝的战争打垮了和其正一样,外卖市场的补贴大战,最受伤的竟然是百度外卖,最终被饿了么收购。鹬蚌相争渔翁得利,在移动互联网的争斗中似乎也行不通。

相比于炒得热火朝天的烧钱大战,移动互联网里的另外一场大战,相对较为低调,但竞争的激烈程度丝毫不亚于补贴大战,都是决定企业生死的战斗,输不起,也不能输。这里要说的就是头腾大战(头条和腾讯),这场大战的特点是持续时间久,大冲突没有,小冲突不断,腾讯是攻方,头条是守方。

头腾大战其实是微信和抖音两个工具间的战争,抖音这个让腾讯忌惮的全民级短视频产品,是微信的最大潜在对手,幸运的是抖音的社交功能没有做起来,否则微信的社交一哥地位不保,腾讯的江湖老大地位也会有所松动。为了对抗抖音,腾讯重启尘封已久的产品:微视。这个产品2013年便已上线,做的不温不火后来关停,在抖音崛起的情况下,无奈于2017年8月重组微视项目组,并拿出30亿补贴来打抖音。

用抖音的打法来打抖音,微视要做的功课还很多,在2018年日活只有300多万,不及抖音的零头,后来微信专门开绿灯,微视有可以发布朋友圈30秒视频的权限,然而都无济于事,对抖音的发展造不成半点伤害。抖音的崛起也离不开微信功劳,抖音热门视频一键分享到微信,病毒式传播为抖音带来海量的用户增长。

微信对此下手了,在2018年3月8日,抖音、火山视频分享到朋友圈的链接仅自己可见。4月11日到现在,抖音、西瓜、火山,也就是头条系的全部视频产品,分享到微信、QQ的链接都无法播放。对腾讯的这种做法,抖音只能发文谴责,别无他法。但抖音早已成长为庞然大物,18年做的限制条件起不到太大作用,只能是延缓他的成长罢了。

吃一堑长一智,在所有具有潜在威胁的产品面前,微信提高了警惕。2019年初头条系出品的社交软件“多闪”,刚一面世,其分享链接就被微信封杀。对于抖音,更具有杀伤力的是2019年1月23日新用户无法通过微信和QQ快捷登录抖音,对抖音的影响是显而易见的,在人人都用微信的年代,无法用微信登录,抖音的成长又增添了一分烦恼。

移动互联网的争斗远远不止这些,大公司间的争斗为我们的生活增添了吃瓜元素,小公司间的争斗,我们看不见,却又实打实的影响到了一些人的生活。像瑞幸咖啡的补贴大战,自己烧钱自己玩,却打死了一众小咖啡馆。某咖啡馆小老板说,自从瑞幸在隔壁开了家咖啡馆后,自家生意少了一半,如果几个月还不见起色,就准备另谋生路了。降维打击无处不在。

现在

一万年太久,只争朝夕。视线回到现在,移动互联网市场的格局基本成型,互联网的霸主在移动互联网领域依然是霸主,除了某个掉队的搜索玩家。在互联网领域,大家讲的是BAT,在现在人们谈论更多的是A和T,以及移动互联网崛起的三个小贵TMD(头条、美团、滴滴)。20年的互联网发展,诞生了两大超级平台,投资方在移动互联网里也希望能孵化出未来的腾讯或者阿里。而在移动互联网发展的十年里,真正意义上成长为平台的只有字节跳动。

他取代的其实是百度在移动端的地位,PC的搜索、电商和社交,在移动端完美的进行了复刻,电商已经是阿里,社交依然是腾讯,而搜索因百度的掉队,换成了头条。移动APP的碎片化时间,用户搜索入口的多样性,汇总来看,移动端的搜索入口只有2个,微信和头条,腾讯搜搜未做成的事,估计要微信来完成了。

移动互联网改变了我们的生活方式,支付用微信支付或者支付宝;坐车发送个打车需求,滴滴上就有人接单;如果想步行,打开高德地图,跟着语音提示走,也不用担心迷路;在家里躺尸打开美团外卖,足不出户美食送到家;闲时和朋友一起打几盘排位,或者刷几条抖音;想学习了,可以去公众号看下最新的推文,觉得好的点个赞,关注一下;颜值高的或者有特色的,打开前置摄像头开个直播,卖点货,卖个萌,坐在家里就有了收入;等等场景,移动互联网随风潜入夜,润物细无声的改变着生活的点点滴滴,我们一直身处巨大的社会变革中,却浑然不知,但我们都是亲历者也是创造者。

未来

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。移动互联网的下半场概念在16年时被提出,移动互联网似乎已经没有了发展空间。然而,5G技术的到来,让人们对未来又充满了信心,摩拳擦掌准备在5G大展一番身手。

首先是视频的进一步崛起,视频在互联网时代就已经存在,在3G时期也有了发展,4G时代视频的巨大发展有目共睹。互联网初期,受限于网络速度,高清视频看不了,当时的外国视频网站甚至得出人们喜欢看模糊视频的结论。抖音的崛起除了是算法的胜利,更重要的是高清视频的胜利。用户永远喜欢看画质更棒的产品,5G时代视频的画质会进一步提升。加上延迟几乎可以忽略,视频通话会成为主流,微信作为4G的霸主,在5G时代能否延续辉煌还是个未知数。

其次是算法的进步,这个已经真实发生了,我们在做实名认证时,已经渐渐的由过去的人工审核证件,变为扫脸审核,通过算法匹配,判断是否是本人,技术的进步缩减了工作的流程,提升了工作效率,包括现在国家主推的ETC,将原来的2~3分钟刷卡,压缩到几秒钟,效率是人工的5~10倍,社会运转效率极大的提升。

另外是无人驾驶和远程操控,没有了延迟,网络传输指令分秒必达,百度重金投入无人车研究是有一定道理的。有一个远程操控的演示视频,人身在上海,通过远程操控装置,来控制远在千里外的挖掘机进行作业,和本人在现场没有区别,或许也适用于未来的手术场景。就像没有人预料到4G能带来移动支付的普及一样,我们对5G的判断只是根据已有经验进行推导,然而生活最大的意义在于不确定性,5G时代的移动互联网到底是怎样的?我们不知道,我们要拭目以待。

最后

十年生死两茫茫,不思量自难忘。移动互联网的十年,那是我们的青春啊,95后,00后步入社会,投入到移动互联网建设的浪潮中去,有些机遇已经错过,现在做公众号已经晚了,有些机遇正在发生,做短视频、做潮人。

移动互联网的十年,是一个浪接着一个浪,我们迎来送往,共享经济、社群电商、虚拟货币、短视频创业等等,看十年过眼云烟,应了那句话,眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。这一幕发生在过去,也发生在现在,在未来也一定会继续上演着。对于我们有幸参与到移动互联网的人们,想成为赢家,只有一条路可走,就是:打好手里的牌。

最后,献上岳飞的《满江红》,向着我们的星尘大海继续远航:三十功名尘与土,八千里路云和月。莫等闲、白了少年头,空悲切。

作者:老虎 来源:老虎讲运营

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