文/极简
最近12集的《我是余欢水》因为戳中“中年社畜”的痛点而意外走红,播放量破亿。
片中余欢水,处处让步:
明明上班跟风领送客户礼品,却被公司同事“举报了”,扣了当月底薪,也不敢据理力争;
明明需要请假,被经理训斥驳回后,不再争取,让孩子在雨中独自等待;
……
余欢水的处处忍让,并没有换来经理的理解,换来的是变本加厉的欺负。
余欢水的遭遇,在职场并非个例。
朋友韩丽在物业公司上班,原本应是物业管家,后来公司让她做前台。她自己其实并不喜欢前台工作,但怕拒绝会被领导负面评价,就同意了工作安排。结果,3个月后前台工作没做好,被业主多次投诉,物业管家又没有位置,无奈离职。
很多时候,在职场工作过程中,如果有人触碰到了你的底线,损害你的利益或者名誉时,不能妥协退让,应该据理力争,这样才能既保护自己的利益,更表明自己的立场。
职场中不能做“老实人”,更不能做人人揉捏的“橡皮人”。退一步不会变成海阔天空,反而会跌入无尽深渊。
01、职场没有如果,只有后果和结果
1、守不住底线,损害公司利益的风险会更大
万科创始人王石曾说:“无论是一个企业、还是一个创业人,懂规则,讲规则,永远是第一位的。
董明珠刚接手格力时,一个供应商找到她亲戚,想走关系办业务,被董明珠回绝:
如果我开了这个口子,我怎么管自己手下的人?不能坚持原则的人,一定有私心,我没有私心,所以我能坚持原则。
企业经营离不开各项制度的落地执行,有制度就有规则,有规则就有底线。
如果一个人已经习惯了一再退让,总有一天就会退到底线。
而习惯于一再退让的人,往往会突破底线,小则损害部门团队利益,大则损害公司利益。
2、出不来结果,给公司带不来利润的风险会更大
工作没有如果,只有后果和结果。
同事小李上周在部门周例会中被部门经理点名批评,原因是部门下发的疫情管控方案,让小李整理出来任务单,并让营销部、商务部等7个部门周五确认回复。
结果到周五了,还有四个部门因为任务责任归属问题未回复,各部门给的原因各种各样。而小李本身又比较好说话,基本只要有合理的理由,基本都同意往后放。
《深度工作》书中提到,在现今社会,要有高效、高质量的精英工作输出,而这个输出就是工作成果。
众所周知,职场都有绩效评价,绩效评价好与差源于工作成果的优与劣。职场很残酷,唯以结果论英雄。
3、显不出潜力,会错过诸多升职加薪机会
职场中,机会本就不多,忍让等于甘居人后。你的潜力,别人看不见,又何谈升职加薪?
况且,职场适用彼得原理,就是每个人随着升职,总会到自己能力不足以胜任的岗位。是否有潜力是一个重要的参考维度。
前段时间,有个做销售的老领导给我分享一个事例。他们部门员工小宋不仅市场开拓能力强,而且客户关系扎实、专业能力强、职业素养也不错。原本想让他做团队负责人进行锻炼、考察,结果被员工以没管理经验,而且不想和同事们争为由拒绝了。
领导得出:小宋太求安稳,上进心不足。
职场的残酷在于,放弃机会的同时,也被贴上了不上进的标签。
02、这3点,越早明白越好
1、立自己的边界flag:职责之内,尽心尽力;职责之外,容我拒绝
《黑名单》有一句经典台词,为什么别人敢在你身上做坏事,是因为你让人觉得在你身上做坏事,可以不付出任何代价。
王艳给部门领导反馈,销售就一个市场营销方面的任务单咨询市场营销部,却被告知让找她。原因只不过是前期自己曾经因为承担过灰色地带工作,养成了其他部门有事无论是否是其职责内都找她。
领导让她发正式邮件告知营销部经理,明确营销部对接,并将本次销售咨询时营销部存在推脱的问题,纳入部门经理季度绩效评价。以此种方式明确自己的边界:我的工作不是保姆,谁的工作,谁领走,领不走的就要承担后果。
职场中,每个部门、每个岗位都有明确的职责和工作范围,灰色地带工作毕竟是少数。
身在职场,既要清楚自己的岗位职责和工作范围,更要明确自己的工作边界。安排工作越界,我们要敢于拒绝。拒绝,才能保证自身工作的精益求精。
2、围绕目标,简单有效,以我为主
有时工作着,工作着,就忘记了这个工作的目标,纠结于过程,痛苦于后果。
我曾经在工作中,因为参与过业务授权梳理,因各部门反馈不及时或反馈质量不高(不是格式规范不符合要求、就是授权有遗漏、风控措施不完整……),导致延期较多。
直接的后果就是,季度绩效为D,而且根据公司规定还要扣部分工资。原因是领导说的:你是整个销售项目的对接人,整体项目进展和效果是你负责。
后来,自己调整了方法,围绕目标,简单有效,以我为主:所有的工作都按照给公司汇报的前1~2天为目标倒排沟通-收集-评审-修改的计划;
在过程中,不再坐等反馈,而是直接预约各部门经理、核心主管及公司负责工作的企管处现场沟通。这样既提高了效率,避免了格式不规范、各部门层层汇报-来回修改的低效浪费,又保证了质量,确保工作一次做完。
这样一来,掌控了工作,保证了效果,赢得了认可。并且化危为机,为年度评价锦上添花。
3、将努力和结果都展现在人前
与其被动等伯乐,不如主动找伯乐。
有时你为了一个合适的图表、合适的配色、合适的图片,在网上找了3~4个小时,却换不来3~4秒的赞扬。
有时因为一个邮件漏发了一个人、一个报告中无关紧要的几个错别字,就被扣上了工作不认真的大帽,而无视你的努力。
热播剧《安家》中能感受到房似锦“没有我卖不出去的房子”的豪迈,又有多少人看到了为了卖房子深入了解客户需求、实地标记往来交通时间、对各种手续办理的轻车熟路?
在日常工作中,上级领导不会一直在你左右,那么你工作中的闪光点就未必会被发现。这个时候,要想办法自己创造“偶然”机会在同事、上级面前展现自己,才会有更多发展机会。
想要在激烈竞争的职场中脱颖而出,要以成果和努力不断曝光自己。将努力和成果展现在人前,让夜里流的汗水,也在人前变成珍珠,才不会辜负背后的努力。
像余欢水、韩丽那样,在职场中一再妥协退让,既会损害自己的利益,也会伤害自己的身心,更会错失很多机遇。
在职场中,妥协换不来升职加薪,退让也带不来体面。
以结果导向彰显自己的价值,以底线意识彰显自己的原则,方能在职场中最终活的体面、赢得尊严。