作者：华东理工大学商学院 费鸿萍
马爸爸的996言论，又让朋友圈开始充满了对加班、过劳的探讨：企业对员工越来越不“友好”，要求越来越苛刻----一8116+8、007、……的各种说法尾随而至。而马爸爸也不得不出来澄清：有意义的工作会使生活更加快乐！有趣的工作就是生活，员工可以在工作中找到意义和价值，是自愿加班！
996倒底是企业“冷血“的管理？还是个人的自觉选择呢？
今天我们就来谈谈996、过劳的缘起这个话题。
996，朝九晚九，每天工作12个小时，一周工作六天。一共72小时。依据国家劳动法中第三十六条规定：我国实行劳动者每日工作不超过八小时，平均每周工作不超过四十四小时的工时制度。显然996的已经远远违反了劳动法的规定。但在生活中，也并没有几个人以此去讼诉企业，更多地是默默地选择加班，甚至还乐此不疲地在朋友圈“骄傲”（自豪）地宣告：加班时间和自己的励志：一面是对996企业制度的“控诉”—血泪工厂，一面是选择默默承接受996的过劳—继续加班，一面是宣告自己996行为的励志……996是如此的纠结！那这样多面而矛盾的996是怎么形成的呢？
从整个人类历史来看，实际上总体的工作时间是在增长的----劳动时间延长，是整个人类社会的大趋势：在狩猎时代，人们一般是工作狩猎两三天后，休息两三天，再工作---基本是工作休息对半。进入农耕时代后，人们的劳动量增加了不少----日出而作，日落而息---反映了农忙时几乎每天的工作都要从早到晚，当然一年之中也还有几个月的农闲时分。而到了工业时代，人们开始每周至要工作40小时：人类社会越发展，工作时间越长。那什么在推动人类社会的发展---我们都知道是技术。我们在固有观念中认为能帮我们减轻劳动时间长度和强度的技术，却实实在在地延长了我们的劳动时间，直接导致过劳：技术的进步，使我们对劳动的收入有越来越确定的预期：狩猎时代，猎物是否能有所得，和我们守在那里的时间并不成正比关系，这个熊今天会不会来，和运气、天气都有关系；而到了农耕时代，农民严格遵守作息时间，是因为大家知道，一分耕耘、一分收获，秋时时一定会获得大量的农作物。而到了工业时代，每一分投入，都会有更确定性的收入，且回报周期更短---按月结算的奖金和工资。当我们的工作结果回报周期越来越短，获得的结果越来越确定时，人们就更乐意付出更多。想像一下，你每工作一分钟，都能看得到你的账上马上就增加相应的收入。估计大家也会乐此而疲地996吧。
当然，技术也曾经带来过劳动时间的减少：20世3、40年代起，先进的生产技术普及，很多国家，尤其是发达国家，都出现了劳动时间缩短的趋势。1930年，经济学家凯恩斯曾经写过一篇文章，预测21世纪 ，人们将进入闲暇时代，会因为太闲、无事可做而烦恼。1967年，在美国还有议员还设想过，到了90年代，人们只需要每天工作4小时，或者继续工作8小时，但是把退休时间提前到38岁。而21世纪的事实证明，他们的设想是落空了。20世纪80年代开始，这个趋势却发生了逆转：原本持续减少的劳动时间，突然出现了拐点，开始一路走高……
1980年之后，很多国家陆续出现了三大趋势：全球化、信息化和消费主义盛行。
全球化带来的结果 是全球贸易网络、分工协作网络，不仅仅是买卖双方不受国界的限制，雇主和员工之间也同样不受国界的限制。任何雇主，都可以根据自己的需求，在打破国界的选择员工。所以，在能力同等的情况下，组织肯定会优先考虑工资低的人---降低成本，商业的基本原则。比如，戴尔的全球化供应链，根本成本最优化的原则，选择将供应链中的每个点放到相应的地区，从全球化供应链的协作中降低成本；瑞典的宜家公司，它的工厂普遍都建在了劳动力成本较低的国家；还有德国的西门子公司，一共有40多万员工，其中只有17万是德国人。也就是说，我们在就业的过程中，竞争对手不仅仅是同城的、同国的人，世界各地的人都有可能在和你竞争着同一份工作（同一份工作的侯选人）。我们八千元钱不愿意做的工作，在另一个地区、另一个国家，说不定就有一个和你学历年龄相当的人，4千元钱就肯做了。结果就是，全球化的趋势中企业不怕招不到物美价廉的员工。所以，出于竞争压力，员工普遍会接受高强度的劳动。
信息化。信息技术的发展，使电脑和网络成为了工作中的必备工具。过去，要分析一个市场现象，我们需要做大量的人工计算；现在只需要动动鼠标、敲几下健盘，就能得到我们所想要的结果就可以得到结果。在电脑面前工作时，时间就是弹指之间一天就过去了：这就是我们通常所说的熟路效应----在旅游时，我们都会觉得去的时间太长，而回程较短。因为，当你对路边景物越来越熟悉时，就会不自觉的认为路变短了。而信息技术的资料里及，让熟路效应，作用在了越来越多的人的身上----计算能力的提高，往往让我们会获得快速的反馈，这种及时的反应，又让我们觉得驾轻就熟，对时间的感知程度下降，一不小心就容易工作过头。这也是现在一做电脑旁边几个小时就不知不觉地过去。最典型的就是打游戏。
此外，信息技术的发展也让我们的工作和生活没有有严格的界限。过去只能在单位完成的工作，现在，我们可以通过云办公软件，随时随地实现办公。微信、钉钉等技术手段的产生其实可以让我们随时待命于工作任务，对工作进程和结果进行汇报。
个人因素。可以从成功学、消费主义几方面来诠释。全球化、信息技术的发展，让我们太容易看到这个世界在发生什么，与周围的人进行比较----结果更多的是激发人们的危机意识和成功欲望----你只有比别人更努力，才能被世界所承认；勤奋是唯一的路径。而工作学习时间的延长无疑是我们对努力和勤奋的最直接投入—这也是我们自己主动学习科尔选择每个城市凌晨几点样子的动力。
此外，消费主义的盛行也推动了我们的主动加班。物质产品的丰富和服务选择的多样化，使我们的生活不再只是为了满足基本的生活需求：在生活中，我们可以看到，虽然在提倡手机有个基本功能就行，但周围的人包括你自己都会越来越多去购买更好的、更为社会认为是高端品牌的手机：从iphone到华为,这不能简单地归结于通常所说的炫耀性或攀比性消费，而是人类的本能，即我们都想知道自己在生存的环境中处于一个什么样的位置。而最可靠的办法就是依靠的数据来判断----消费的价格，即消费能力往往会被作为衡量社会地位的指标。一旦发现别人的消费能力比自己强时，就会开始担忧：自己的社会位置会不会被别人低估，由此就产生了攀比。于是想要获得更多、更好的物质与服务，就得付出更多的劳动，延长了你的工作时间。
所以，从上面可以看到996并不只是企业家们单方“压榨”员工的行为，而是人类社会发展推动之下，我们共同做出的选择：总体上看技术推动了劳动回馈确定性的增加，我们越来越愿意为迅速而确定的劳动收入付出更多的时间；全球化产生的分工协作网络让我们面对更多的就业竞争；信息技术的发展让人们对时间的感知越来越模糊，熟路效应导致工作时间无意识延长；而成功学和消费主义盛行使我们个体主动做出了996的选择。
