01
我的朋友,刚刚入职没多久。
她的公司同事一开始都对他亲切又热心,每个人都愿意表现对新人的善意。
我的朋友为了回报大家的善意,也经常在自己没那么忙的时候,帮同事整理整理数据,做个表什么的。
时间一长,问题就来了。
我朋友的工作是销售,销售每个人每个月都有自己的KPI要完成。
起初我的朋友因为手里没接过来那么多客户,手里比较空的时候尚能帮大家做活儿,但是过了几周她的工作步入正轨,她的同事们还是一如既往地给她派活儿。
“凯莉啊,之前你做得那个数据,大成公司的常先生也要,能不能给我发一下。”
“凯莉啊,周五你去参加研讨会的时候,能不能帮我顺便联络一下我这个区的客户?”
“凯莉啊,上次说的那个模型你这边坐好了吗,做好了的话能不能先给我用一下,我这边客户着急看的。”
我朋友过来找我抱怨:
“他们有客户,我这边也有客户啊。上次研讨会就帮琳达去联络他们区的客户了,搞得我本来半休假的参会,全变成了帮他做业绩。还有模型,你这边客户着急,我这边客户难道就不着急吗,不然我也不会盯着做啊……”
朋友的抱怨层出不穷,她的同事似乎也都心照不宣地把她当作手下。
“和他们讲你不要做啊……他们这么欺负你,就是欺软怕硬啊!”
但是每次我教她要反击的时候,她却总是回我一句:
“唉,职场哪有什么公平呢,我一个新人就当‘吃亏是福’了。”
我们是有一句老话说是,吃亏是福。但是这句话在职场,可以说是万万行不通。
02:
几个月后我又见了另一位朋友,这个朋友也是最近新转行,新公司的氛围是业界文明的不好处。
但当我见了她,只觉得她红光满面,眉飞色舞。
“都说困难像弹簧,你弱他就强,我说啊,这人也是弹簧,你自己处处示弱就别怪别人欺负你,谁要是敢欺负我,我绝对要给他顶回去。”
朋友也不是惹事的人,去了那个公司后,该干的活全都干的漂漂亮亮,但遇上别人找茬儿的的时候也绝不手软。
这么反复了几次,大家就知道了,我朋友也不好欺负。
这么一来,虽然他们公司是业界闻名的难相处,但是我朋友也在那边如鱼得水,日子过得热火朝天。
03:
大多数情况下,当职场环境不容乐观,相比逃离或者做出反击,很多人更愿意去说服自己“这没那么糟”。
我的另一个朋友后来写信给我:“6年来,我一直遭受职场不公,我应该按照你说的去做,然后尽快走出去。但实际上后来我对这种行为习以为常,我承受了你所说的一切,沮丧、焦虑和不快乐。”
当问题发生,你是不是也进行了自我催眠?
人们为了麻痹自己继续接受现状,常常对自己说这10种谎言:
1.否认现状:“这真的没那么糟。”哪有什么公平可言呢,谁不都是这么过来的。
2.想象中的改善:“情况正在好转。”到底是情况真的好转了,还是你在自我麻痹?
3.错误的希望:“事情很快就会好起来的。”骗自己对方会翻然悔悟,但事实是对方只会把新的工作丢给你。
4.明天永远不会到来:“我做完这件重要的事就去找一份更好的工作。”事情一件接着一件,永不停歇。你想给你的过去打上一个漂亮的蝴蝶结,但是这一刻可能需要你等待一辈子。
5.疼得很厉害:“我学了很多东西,挨骂是值得的。”这一切真的值得吗,难道有任何职业是要求你必然忍受挨骂受虐的吗?
6.救世主情结:“只有我能使事情变得更好,没有人能取代我。”如果这是真的,为什么事情一开始就这么糟糕?是不是有可能你不仅是在受苦,也根本无力修补一切?或者你无意中助长了粗鲁?也许其他人会有更好的办法来对付它?
7.我不是个懦弱的人:“当然,这是不好的。但我很坚强。这不会影响到我。”你不是个懦弱的人所以你选择忍受这一切,你很坚强,你很强大,我不知道你周围的人到底怎么想。
8.我可以拥有打开和关闭它的开关:“当然,它是很糟糕。但我擅长‘划分’,所以这不影响我的朋友或家人。”朋友和家人在你背后说什么?
9.自以为是的痛苦:“当然,这对我不好,但对别人来说更糟,我没有权利抱怨。”任何事情都可能更糟,但这可不是留在糟糕环境的合适借口。
10.其他草地会更枯黄:“这里很糟糕,但其他地方对我来说会更糟。”
04:
当你决定停止自我欺骗,正是你重新塑造职场环境的开始。
如果你一味地“为他人着想”,你以为会换来更融洽的同事关系,但实际上只会让某些人得寸进尺。
过分的退让会让我们损失我们的职场领地,让我们陷入被动,在职场中任人宰割。
良好的职场环境从不是靠单方面的退让造就的。
学会捍卫自己的权利,才是职场的正确打开方式。
来源:部分内容摘自《跟任何人都合得来》,斯坦福商学院的职场沟通课,可复制的职场沟通力提升指南。斯坦福商学院教授罗伯特·萨顿新作,《福布斯》、全球50大管理思想家丹尼尔·平克、沃顿商学院终身教授亚当·格兰特联袂推荐。
书名:《跟任何人都合得来》
作者:[美]罗伯特·萨顿(Robert I. Sutton)
译者:韩甜
出版社:中国友谊出版公司
发行:北京时代华语国际传媒股份有限公司
定价:45.00元
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