李嘉诚为什么能够在激烈竞争的国际市场上“胜出”？不是李嘉诚的运气好，也不是李嘉诚抓住了“机遇”，而在于李嘉诚的为人，在于李嘉诚的处事，在于李嘉诚对人的尊敬。这是笔者近日看电视的感悟。
一位内地企业家，在接受电视访问时谈到了他去李嘉诚办公室访问李嘉诚的一次亲身经历。李嘉诚是和儿子一起接见他的，李嘉诚的儿子可能是说话习惯的原因，说着说着就讲起方言来，会谈过程中，李嘉诚好几次要求儿子顾及内地朋友改讲普通话。这些细节，在一些成功企业家、知名人物看来，也许不值得注意，但李嘉诚却注意了。
下一个环节，不但令人感动，更给人以启示。会谈结束后，李嘉诚还特意从办公室里出来，送内地企业家到电梯口。最让人惊叹的是，李嘉诚不是送到即走，而是毕恭毕敬地鞠躬，直到电梯门合上。正是这个细节，使内地企业家悟出李嘉诚成功的原因。
当年那位去香港拜见李嘉诚的企业家，如今已是一个企业的总裁。他面对电视机前的亿万观众动情地说：“李嘉诚这么大年纪了，对我们晚辈如此尊重，他想不成功都难。”
李嘉诚的谦逊，使李嘉诚“想不成功都难”。这件完全可以由其儿子或身边工作人员代劳的事情，年逾七旬的李嘉诚不但做了，而且还毕恭毕敬地给客人鞠躬直至电梯门合上。仅仅这一点，我们有几个企业家可以做到?我们有几个领导可以做到？又有几个普通人可以做到？很多人，财大气便粗，面对慕名而来的“无名鼠辈”，能见个面就算是“赏脸”；能心平气和地说一会儿话，更是难得；谁还会将送你到电梯口，还给你鞠躬？但这正是李嘉诚和别人的差别，这种素质上的差别，使得李嘉诚一步步征服对手、征服伙伴。
著名小品演员范伟，有一句很流行的台词：“人跟人的距离咋就这么大呢！”事实上，这只是艺术上的夸张，正常人之间的差别并没有多大。台湾著名作家林清玄在一次接受《中国青年》杂志采访时说过这样一段话：**公司的香水原料，95％都是相同的，只有5％不同，那是各家的秘方。人也是这样，作为95％的东西其实都是很像的，比较起来，差别就在其中最关键的5％。成功的秘方，不在“95％”的相同，而在只有“5％”的细节，“5％”的不同。
细节在成功中至关重要。老子曾经说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”老子精辟地指出，想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望成功，一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每一件小事，每一个细节，伟大却会不期而至。我不知别人咋想，李嘉诚送人送到电梯口给我是好好上了一课。
