需要一些基本的常识,你应聘的是汽车销售顾问是吧!4s店的销售顾问一般面试提问的有:基本常识,包括汽车基本情况《如汽车由四大部分组成,发动机,电气设备,车身,车架;)另外当然有驾照最好,没有也没多大关系。另外就是基本的汽车配置东西,很简单,最主要的还是你自己的个人展示,要有特点,建议最好先了解这个公司的基本情况后随机应变,不能慌。你是应届的,当然最大的优势就是学新东西,接受新知识快,可以考虑在介绍自己时主要介绍这些,因为既然你进入了面试,表示这个公司没有经验也是可以的。所以记住面试时最主要的还是灵活机变。对公司所经营的汽车品牌的历史和车型有了一个大概的了解,其次理清了一下思路,如销售中应注意的一些基本问题和应对等。
面试的当天化了个淡妆,穿着得体、心态度平和去了公司,当然最后的结果是大获全胜,通过了销售经理和总经理挑剔的眼光。我相信一个外形好、举止得体、应对自如、彬彬有礼的新员工领导不会不喜欢。我现在的工作主要是和政府及一些大公司车辆负责人及领导打交道,现在车市不太景气,汽车行业竞争已达到白热化程度,很多小公司都在亏本经营,相信这几年会有一个优胜劣肽的必然结果。不过我还是对我们的品牌寄予厚望。
老总给我的评价是:能干、聪慧、能察言观色,很适合现在的工作,希望我能在这个部门中继续成长。呵呵,我自己明白他是过奖了,我觉得自己在很多方面还存在不足,正在努力学习中.
销售的误区
误区一:没有话术和技巧就做不好销售.
一开始做销售,觉得技巧很重要,就拼命学技巧,学人家的手势和语气.越学越累,越学越没信心.
以前有些经理要求我们背话术,照着他们给的说辞去背,可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子,说出来的话都不像是我自己的了,学到最后,我都不敢开口讲话了.两个字”难受”.
我认识一位阿里巴巴的销售精英,他讲话结巴,说个笑话别人得配合着笑,可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名.因为他太勤奋了.他一天可以跑三个地市.当别人都回家的时候,他却许刚刚踏上返程的汽车.一段时间下来,他积累的客户资料是最多的.
另外,表面上看起来老实巴交,不怎么会讲话的销售代表,一样可以做的很好.因为有不少老板喜欢这样的人,觉得和他们做生意放心.另外这样的人大部分都是实干型的,做事……
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