不知不觉都2019年了,这一年过的真快,距离上次和奶总见面,也都已经过去一年半了。这一年总的来说得到的多,遗憾的也有一些。关于小结或者总结,还是以工作为主吧。
关于行业
广告行业
你没看错,我跨行业了,而且是创业 + 跨行业。
这里和大家聊聊为什么会选择创业,又为什么会选择跨行业。
首先说说为什么会选择创业吧。一个很简单的理由就是:不想再给别人干了。为什么不想给别人干呢?那都是别人的事情,不是自己的。即便实现了,也是在别人的框架下做出的东西,自己在这上面提高的速度和效率极低。所以,2017年底就有自己出来做事情的打算了。
再来说说为什么跨行业。这个理由也很简单,朋友在业内有几年的积累,加入的话,成本低。这样自己在这个过程中能够较快地了解行业,进入角色,处理相关的事情。事实证明,的确如此。由于我之前的工作基本上也有事跨行业的,所以了解一个新的行业,速度也会非常快。
关于业务
借鸡生蛋
这个业务模式其实挺老套的,都被玩烂了。但是,对自己来说,有很强的延展性和扩展性。下面具体说说。
这个,我仔细考虑了一段时间,用“资源配置”这个词概括会比较好。就是如何把公司自有的、上游和下游的资源有效的利用起来,达到预期的效果。
公司方面,就是产品,这个下面一部分会详细介绍。
关于上游,主要包括广告平台、内容平台、资源等。广告平台的质量、稳定性是需要重点考虑的;另外,如何在下游配合的情况下,提高收入质量是重点中的重点。说白了就是“作弊与反作弊的斗争”,直接点就是如何刷量还不被处理,能赚到钱。
这部分,目前我也在学习中。内容平台主要包括资讯和视频;目前也有小说等平台的产生(持续关注中)。其他的资源主要都是围绕提高收入、促进用户活跃而寻找和合作的。
关于下游,目前我了解到的主要有流量合作,以及基础优化和推广三部分。流量合作,这个主要是刷量,刷量的目的是营收;需要注意的点是不能被反作弊系统抓到,否则产品对应的广告id会受到影响,严重的会波及账号和主体。
基础优化部分,主要是针对产品应用市场的优化,主要包括下载量、评论、描述、截屏图等等,这些能够影响产品在应用市场的质量;有不少下游平台都是专门做这些的。推广主要是产品推广,主要的方式有应用市场、信息流、积分墙、互动广告等等。
业务部分需要补充的是财务方面,其实就是钱进出(花到哪、怎么花、效果等)以及和财税部门的关系。这对于任何一个公司来说都非常重要。我见过老板不会管钱而导致公司亏损的,也见过老板不会花钱导致公司负债甚至是影响公司信誉的。
当然,这不仅仅是老板个人的问题,董事会成员、相关部门责任人等都会责任,也有义务面对和处理这些问题。这部分我还在学习啊,太复杂了~
关于产品
从0到…
还没到1,我自己目前还不是很满意当前产品的状态。
主要的原因是“还有很多点没做好,还有很多目标没有完成”。2017 年 12 月中旬开始接触当前的项目,到现在产品完成了两个大版本迭代,小版本也有两个,总的来说,产品打分应该在75左右。这一年产品主要的目的是完成基础框架的搭建以及初步营收。第一个目的算是勉强完成了,第二个路还很长。
资讯广告类产品重要的是活跃和留存,高留存和高活跃会带来较高的收入。我想大家都明白这个,就不啰嗦讲了。但是,如何提高活跃和留存呢?
目前我们的产品较多的向趣头条、微鲤看看等产品看齐,通过任务赚取积分提现。增加的大多是任务,也就是通过增加赚取金币的方式,提高用户的活跃和留存。任务的设置主要有一次性的和分段性的。另外,兑换体现过程中也设置了一些门槛,目的是为了提高留存;比如:“连续xx天完成xx任务”,才能领取某个额度的商品。
如何在满足这两个目的的情况下,提高用户体验,也是一个需要不断思考的问题。其实,在不盈利的情况下,太多考虑用户体验,我认为会走向一个狭窄的空间。更多的,在追求效率和盈利的时候,应该放弃或者较少关注用户体验。
这是一个大的原则,因为活着才有未来。这里说的用户体验和产品逻辑不是一码事,不要混淆两者。产品逻辑有硬伤,那是必须要调整和修改的。
为什么?因为产品逻辑有问题,就意味着未来需要较多的时间和空间去处理这些问题,那也是一种无形的浪费。作为产品如何处理产品逻辑,就完全是个人和团队的问题了(别急,后面会在团队和个人部分具体提及的)。
关于产品,还想说的是产品经理能力的问题:情商很重要!协作很重要!!单打独活不长!!!
为什么?自己考虑啊,我也不能什么都懂啊~
关于团队
原生+虚拟的结合
这是我真正意义上第一次组建团队,而且是虚拟团队和原生团队的结合。第一稿的时候我提及一些内容,在这搬过来继续唠叨一下:
团队有几种:
原生团队;
临时团队;
跨部门虚拟团队;
跨企业虚拟团队。
3 年工作经验左右的人(夸张点说:包括任何行业、任何工种),都应该考虑这个问题。以后的你,不应该是孤立的个体,而是更多的考虑靠团队的力量实现目标。比如在工作过程中,如何有意识的打造或者影响团队,提高自身以及团队的效率。
尝试在以上提及的团队中,思考“如果这是自己的团队,该如何配合工作?”这个问题,应该会让你有不同的思考和认知。而且,现实中,会是两种或者几种形式的组合,那样你遇到的问题会是多维度的,当然处理起来,也就不是单一和线性的了。
关于管理
不是一个真正意义上的管理者
如何管理团队,更多的应该是如何管理项目,通过项目连接不同部门的人力和资源,目标就是完成工作。
我想重点说的是,尽量不要一下几种人合作:
情商低的人。目前遇到的表现:情绪化,不够职业;技术/学习能力的确强,但基本的表达有问题;自以为是。
自我驱动力差的人。目前遇到的表现:不推不动;不担责任。
不懂配合的人。目前遇到的表现:不懂不问(设计、后端和客户端都会出现这个问题啊,忧伤)。
以上几种人,包括外部团队(外包)以及员工、实习生等等。发现后劝退啊,没有别的方式!!!
这个过程中,管理者也要考虑如何辨别以及管理,最大化提高成员的执行力,主要包括:
如何提高当前团队的战斗力,即便是在有以上不想招的人存在的情况下(想甩锅是不可能的啊)
团建啊团建,或者其他“收买人心”
关于个人
不断学习和精进
我是个乐观的人,但也总会因为自己能力不足而懊恼,比如:自己有不懂的,会因为不知如何入门而懊恼(好在自己不贪心啊,不然要愁死了)。
目前遇到较多的是这种情况。而且这一年,了解广告行业、财务、人力等相关的事情,都遇到了这种情况。我处理的方式其实很原始啦,就是问,不厌其烦的问,当然不能无脑的问啊,不然真的就是自己给自己挖坑了。较具体的方式就是百度以及专业的人,特别是专业的人,他们给予我相当大的帮助。
关于个人,想提及的还有健康部分。这一年期间,身体明显感觉跟不上了。2019 年要增加锻炼、健身的计划了。想想看啊,身体都不行了,其他的也就肯定都不行了。