在当今社会,许多人,特别是30岁以下的人,习惯于用智能手机来处理许多重要事宜,但是人们为此付出了怎样的代价?有一些研究警告说,过度使用手机会影响人的认知能力以及睡眠、社交质量和专心工作的能力。
我们在2015年〜2017年间,对意大利博洛尼亚大学和法国Kedge商学院波尔多校区中组织行为和领导力课程的153名研究生开展了一个为期一天的试验项目。我们要求这些学生暂停一天的联网行为,并把他们的经历以日志的形式记录下来。
学生们如何度过没有网络的一天 许多学生写道,没网络的一天比平时显得更长。有些人认为这是好事,因为他们终于能够完成拖了几个星期的作业。一个德国学生说,他有更多的时间阅读、锻炼和做饭。有几个人说,他们进行了更有意义的对话,这让他们感觉“和朋友更亲密”。对有的学生来说,一天中有更多的时间反而是坏事,让他们不知道怎么去填满空闲的时间。
学生们的感受 在不能上网的日子里,学生们经历了各种情感。对很多人来说,最强烈的感受就是焦虑。学生们很担心会错过重要事情:假如他们的父母要找他们呢?假如心仪的雇主要联系他们提供一份工作呢?他们错过了社交媒体的更新如何弥补?他们担心“失联”会给自己的名声和社交生活带来不好的影响。
学生们学到了什么 许多学生就此认识到科技有利有弊。大多数学生总结说科技是必不可少的,生活中没有手机“是不可能的”。例如,他们承认连接技术改善了他们的生活,让他们有了更多曾经无法企及的机会,比如可以和世界其他地方的人联系。但是,在生活中不使用电子设备,让很多人看到了适度的节制是多么重要。
对管理者的启示 在抛开手机的时间里,许多学生重新发现了其他合作方式的价值。这为公司管理提供了新思路。例如,公司在商务会议、商务午餐、与同事交流的时候,限制电子设备的使用可能会比较好,或者可以规定在非办公时间不发送非紧急邮件,以示对员工私人生活和家庭生活的尊重。尽管短消息确实方便快捷,公司还是要尽可能鼓励面对面的交流。