概念
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一、决策的概念
在现实主体中,做正确的事比仅仅把事情做对要重要得多,因为做正确的事意味着你前进的方向是对的,也能够看到未来,这里强调的就是决策的重要性。
决策是指为实现一定的目标,在多个备选方案中选择一个方案的分析和判断过程。直白地说,决策就是在各种可供选择的方案中选出一个方案进行实施。
要素
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二、决策的要素
1、决策主体
这是决策构成的核心要素,可以是单个决策者,也可以是多个决策者组成的群体。但是在实际情况下,很少有单独做出的决策,基本都会在参考他人建议的情况下进行各种各样的决策。
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2、决策制度
决策制度包括决策过程中人员的安排,如职务和职位等。决策最终还是要人去实施下去的,因此对于人员安排的重要性不言而喻,人员的职务必须能够符合决策目的,人员的职位也要与人员的能力相匹配,只有在这样一种和谐的状态下,决策才能够真正执行下去,而不是成为空谈。
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3、决策方案
就是指可供决策主体选择的行动方案。要制定出一个优秀的决策,决策方案的质量是无比重要的,因为好的决策方案越多,那决策者可以选择的机会就越多。在决策方案的制定中,方案的制定者一定要能够总揽全局,充分考虑到企业内外部环境的各种因素及其变化,考虑得更多,那么制定出的方案也会更加全面和充分。
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4、组织目标
目标是组织在一定时期内所要达到的预期成果,为决策提供方向。目标在一定程度上就能够反应出一个组织未来的发展计划和愿景,目标更是激励组织成员为之奋斗的精神食粮,只有有了目标,我们才有了前行的动力,企业的发展才有了方向。
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5、不确定性情境
指决策中虽然对最终结果产生影响但却不能直接由决策主体控制的部分。因为企业是处在一定的环境之中的,而企业所面临的内外部环境是在不断发生变化的,所以企业决策所考虑的各种因素也在发生着各种各样的变化,这样组织决策就处于一种不确定性情境当中。
功能
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三、决策的功能
从组织层面看,决策能够为组织确定明确的方向。通过明确的目标决策,把组织成员联系起来,是分散的个人力量协调起来共同朝着同一方向努力。
从个人层面看,决策可以激发组织成员的积极性。有效的决策,可以激发成员的工作热情、干劲,通过决策方案的确定,达到激励人奋斗的作用。
任务
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四、决策的任务
从外部环境看,决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化。还是那个道理,组织是处于一定环境中的,但是环境是不断发生变化的,要保持组织的稳定,让组织适应环境的发展,企业就必须制定出有远见的有预见性的决策。
从组织的内部视角看,决策的任务还包括调整和优化组织管理体系。因为一个企业所涉及的部门、业务、人员是非常繁杂的,要保证企业的稳定发展,企业一定是在一个科学的组织体系中运行的,因此,决策要能够调整和优化组织管理体系,使组织能够适应内部各个部门的变化和要求。