“干部”一词来自于日语,本是日语中的一个汉字词,字面意思是“骨干部分”,是指国家机关、军队、人民团体中的公职人员,以及担任一定的领导工作或管理工作的人员。早在1938年,毛主席在《中国共产党在民族战争中的地位》一文中指出:政治路线确定以后,干部就是决定的因素,必须关心爱护干部、善于识别和使用干部,坚持任人唯贤、反对任人唯亲。无论是什么单位,都有干部和群众、上级与下级。干部的综合能力要比群众强,上级的综合素质要比下级高,唯有如此,一个单位才会正常有序运转、平稳健康发展。
华为技术有限公司成立于1987年,是一家由员工持有全部股份的民营企业。目前有18.8万员工(研发人员8万多),业务遍及170多个国家和地区,服务30多亿人口。华为是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。2018年销售收入7212亿,研发费用1015亿,净利润593亿。累计获得授权专利87805件。华为32年坚持聚焦在主航道,抵制一切诱惑;坚持不走捷径,拒绝机会主义,踏踏实实,长期投入,厚积薄发;坚持以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批判。
华为作为高科技企业,员工基本都是知识型的。短短32年,华为成长为世界级顶尖企业,原因有很多,其中任正非对干部的标准、任用、评价和激励至关重要。任正非讲:人才不是华为的核心竞争力,对人才进行管理的能力才是华为的核心竞争力。任正非强调,干部需具备五种能力:战略的洞察力、战斗的决断力、准确的理解力、正确的执行力、人际交往能力。
战略的洞察力。战略,是一种从全局考虑谋划实现全局目标的规划,而洞察力是战略之魂,因为战略制定需要领导者对企业内外环境的洞察力。从战略制定的角度看,“洞察力”是制定制胜战略所需要的“大脑思维法”和为确保优势地位所需要的“独特视角”。其实,无论是制定战略还是具体管理,都需要对实际情况有非常准确的把握,然后做出正确的决策,这个过程洞察力就非常重要。优秀的管理者,总是有非常敏锐的洞察力,总是能够看到别人忽略的细节,能够推测出很多关联的原因和因素,这就是“大脑思维法”。在这个手机、微信、互联网霸屏的年代,人人都在喊要有创新和洞察,但大家的思维和时间往往被大量的碎片信息所占领,思维想法经常高度的重叠,不知不觉开始人云亦云。因此要对洞察力有清晰的认识,最重要的是要问对问题,深入思考这些问题,并与团队进行正确对话,从而提升团队整体战略能力。
战斗的决断力。我们每时每刻都在作决定。决断力是综合性能力,是快速判断事物发展趋势,做出有比较优势的决策能力。领导做决断不能凭感觉,而是需要一系列的因素,如不断学习的心态、全面的市场信息、敢想敢做的胆量、良好的管理理念、灵敏的市场判断力、优秀的决断“智囊团”、详细的力量对比分析,等等。干部只有真正提升自己的决断力,在关键时刻敢做决断、做对决断、做好决断,才能带领团队走入飞速发展的轨道。好决断的唯一标记是“持续成功”,作出正确的决断需要有自知之明。作决断要有底线思维,做最坏的打算,尽最大的努力,争取最好的结果。
准确的理解力。仔细观察就会发现,在单位里,有些人总能出色地完成领导布置的任务,而有些人永远是“被骂—重做”的死循环,两者之间差别就在理解力。理解力是对某个事物或事情的认识、认知、转变过程的能力。低级水平的理解是指知觉水平的理解,就是能辨认和识别对象,知道它“是什么”;中级水平的理解是在知觉水平理解的基础上,对事物的本质与内在联系的揭露,主要表现为能够理解概念、原理和法则的内涵,知道它是“怎么样”;高级水平的理解属于间接理解,是指在概念理解的基础上,进一步达到系统化和具体化,重新建立或者调整认知结构,达到知识的融会贯通,并使知识得到广泛的迁移,知道它是“为什么”。对于上级的指示和布置的任务,我们不仅要正确全面知道该做什么,还要知道为什么要做、如何做,更要知道做不好会有什么后果。
正确的执行力。三分战略,七分执行。执行力的标准是按质、按量、按时完成自己的工作,并及时向布置工作的上级报告完成情况。执行力源于高度责任心,正确的执行力源于准确的理解力。执行能力强,排除万难,千方百计的实现战略目标;执行力弱,就会找借口,谈条件,错失良机,导致战略目标一塌糊涂。提高工作执行力,既要提升工作能力,又要强化责任心。执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的氛围,以责任心提高工作执行力。有责任心的人,工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想办法打开思路,千方百计化解矛盾,解决问题。责任是一种品质,是一种使命,是一种追求,是对自己所负任务的忠诚和守信。只有敢于承担责任的人,才会负起更大的使命;只有这样的人才值得信任,才能使执行力得到提高。
人际交往能力。是善于与他人交往的能力,是衡量一个人能否适应现代社会需求的标准之一。人际交往能力包括人际感受能力、人事记忆力、人际理解力、人际想像力、风度和表达力、合作能力与协调能力。你想人家怎样对待你,你也要怎样对待别人;别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们。在单位这三句话堪称名言:拿着同级当上级,拿着下级当同级,拿着群众当兄弟。只要你被认为是一个诚实的、讲信用的人,那么你就与外部关系融洽了,也就为完成任务提供了良好的外部条件。一位副部级干部总结的与人交往三十忌:交谈面孔忌死板,说话切忌吐脏言;听话之时忌摇头,待客之时忌冷淡;举止切忌失风度,为人切忌耍手腕;没事切忌死抬杠,求事切忌强人难;涉外切忌出洋相,玩笑切忌揭人短;聚谈切忌自吹嘘,访友切忌传闲言;诤友忠告忌积怨,批评他人忌简单;交友切忌互利用,朋友切忌轻断弦;社交往来忌虚伪,同事遇难忌旁观;合作切忌互猜疑,待人接物忌偏见;已应之事忌失言,说到做到忌空谈;参加活动忌迟到,赴约切忌晚时间;做事切忌失原则,办事切忌太死板;未定之事忌许愿,已定之事忌拖延;做人切忌失人格,行路切忌往后看。
正职干部必须要有战略洞察能力与战斗的决断力,要敢于进攻;必须清晰地理解公司的战略方向,对工作有周密的策划;必须有决心、有意志、有毅力,富于自我牺牲精神;在关键事件过程行为中,能够体现出领袖色彩;必须能带领团队,不断地实现新的突破,这就是狼的标准。副职干部要精于管理,大大咧咧的人不适合;机关副职的责任承担者要逐步地由具有成功实践经验的职业经理人来担任;要具备正确的执行力,来实施组织意图,这就是狈的行为。
任正非强调:高级干部要砍掉手和脚,只留下脑袋用来仰望星空、洞察市场、规划战略、运筹帷幄。中层干部必须要强腰壮腿,要打破部门本位主义,要走出办公室,要眼睛盯着客户和市场,要屁股对着老板。基层员工要砍掉脑袋,必须按照流程要求,把事情简单高效做正确,不需要自作主张,随性发挥。高层干部要有决断力,中层要有理解力,基层要有执行力,唯有坚定不移地砍掉各自多余的脑和手脚,减少冲突,各谋其位,各司其职,才能形成攻无不克,战无不胜的狼性团队。
华为不仅拥有充满危机意识的优秀干部,还拥有十几万内心强大的知识型员工。所以,尊重人性、满足欲望,把钱分好、把权分好、把名分好,相当重要,更值得大家深思。