导读:2020年11月12日,在「第八届腾讯商学院发展论坛」中,陈春花教授发表精彩演讲「管理教育的自我变革」。她强调,“我们学习的很多理论、知识体系其实是在工业革命中沉积下来的规律性的问题。学术需要能跟企业做双向的互动,这样才能确保我们的研究、理论和教学能跟上企业实践的步伐。”以下是演讲精彩节选。
01 、企业管理实践的变化是什么?
今天,和其他行业和领域一样,商学教育乃至整个教育领域遇到前所未有的挑战。
我是做管理研究的,也长期从事商学教育,我最深的感受就是,企业的数字化实践已经远远走在理论研究和商学教育的前面。
我们先来看两个案例。
华为成为全球领先者,最重要的是推动了人们的生活跟智能世界之间的关联。华为的5G技术推动了无处不在的联接。 腾讯致力于让自己成为一个“连接器”,包括人与人的连接、人与商业/服务的连接、人与智能硬件的连接。正如马化腾所说:“合作伙伴的自主生长策略,没有疆界、开放分享是互联网的新生态”。技术驱动的生态的改变,会带来企业各个角度全新的实践。
这些改变让我们看到,中国品牌在持续地做全新的探索。
我自己在做组织研究时非常关心组织、制造和市场之间的关系。在过去的研究中,我们可以看到一条非常清晰的脉络:
生产变革
以福特为代表,整个组织的生产完成最重要的一件事情就是通过大规模的生产满足人们的需求。组织体系和它的边界以生产为导向。
消费变革
随着消费不断地改变和制造能力的调整,到了丰田制的时候,它完成了另外一件事:通过对消费的理解去触动生产,这被称为营销导向。
协同变革
数字化时代,销售跟生产之间是要协同的,类似于海尔的“人单合一”。今天需要的是生产和消费之间的协同变革。
这一系列为满足顾客需求而做的变革,其实就是边界的突破和融合。可以看出,今天中国的制造业能够真正地为实现数字化转型而努力。最近,阿里巴巴推出的“犀牛智造”,更是推进了消费跟生产之间的直接对接和快速反应。
以上这些企业的实践,都给了我们非常好的指引。
2019年8月,181家美国顶级公司的CEO联名签署了「公司的目的」宣言。在这个宣言中,他们宣称股东利益不再是一个公司最重要的目的,公司首要的任务是创造一个更美好的社会。
数字技术最重要的推动是社会和企业的可持续发展,这些领先企业的实践其实已经给了我们非常多的启示。
02、商学教育自我变革的目标
如何让商学教育、大学教育改革跟上时代的步伐,跟上数字化的变化?
北大原校长林建华在《四十不惑——面向未来的教育改革》报告中,分析了世界大学教育的改革。
无论是斯坦福的人文与实践之间的强化,耶鲁的博雅教育,还是欧林工学院的实践能力的提升,以及北大的多样化和自由选择释放学生的潜力,这些世界著名的大学都在根据各自的特点应对未来的挑战。
林校长的另外一个重要的观点也给了我极大的启发,他说,“未来教育的关键其实是释放学生内在的潜力,要有三个打开的理念:打开学科的边界、打开学习的边界、打开学校的边界。”
如果我们没有能力去做这三个打开,在现在的教育当中就不能帮助学生面向未来。
在管理教育的自我变革中,要确定我们的目标到底是什么。我认为应该是有五个:
1. 重建与社会的联系
如果不能重建与社会的联系,我们就没有办法跟得上时代的步伐。
2. 跟上企业实践的步伐
当我们能够跟上企业实践的步伐的时候,才可以回答企业面对的真实的问题。
3. 培养负责任的领导者
在大变革的时代,在不确定的环境下,领导人本身能不能真正地理解自身与社会的关系,能不能承担责任就变得非常重要。
4. 让人热爱生活
无论是教育还是实践,人首先是生活在一个真正的社会生活当中,然后再体现自己的价值。所以怎么能让学生更加热爱生活,变成教育当中必须要回答的一个问题。
5.让世界更美好
03、商学院的根本改变,需要从六个方面做出努力
在这样的目标下,我认为商学教育的根本改变,要在以下六个方面做出努力:
第一,从讲授知识到共生学习
以前我们有比较成熟的知识体系,以讲授为主。但是要跟上数字化的进程,跟上企业的实践,需要共同学习和与时俱进。
第二,从课堂教学到现地教学
过去在商学教学中,我们用非常多的案例教学。但是今天时代变化的速度非常快,技术变化的速度非常快,如果仅仅是用已成熟的案例来做教学,就不能动态地看到今天的变化,甚至可能学的案例本身今天已经改变。
所以我们希望是一种现地教学的方式融入到现场,关注到真实的发生所在地的所有情形,这样我们才可以真正的理解每一个情形的变化、处理以及产生的影响。
第三,从商学领域知识到跨学科领域知识
数字化很大的特征是连接,这会产生更大范围的创新。如果你仅有商学领域的知识,你可能没有办法理解更大范围的创新和价值产生的内在驱动力是什么。如果我们在跨学科的知识领域中有足够储备,我们就能够更好地发现价值。
第四,从关注自我成长到关注价值贡献
所有在今天能够产生价值的管理者和产生价值的企业,共性是能够利他以及融入到一个价值体系当中。如果只聚焦于自己的成长,就没有办法得到新的机会。
第五,学术研究与企业实践双向互动
今天学习的很多理论和知识体系其实是在工业革命中沉积下来的规律性的问题。数字技术已经改变了非常多的东西,企业实践已经走到理论前面,所以我希望有关领域的学术研究能跟企业做双向的互动,这样才能确保我们的研究、理论和教学能跟上企业实践的步伐。
第六,面向未来的教师队伍建设
我们希望建设能面向未来的教师队伍,这就要求商学院从培养目标到教学模式等都要努力改变。
德鲁克曾说,“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然用过去的逻辑做事。”
今天我们已经来到数字化时代,就要有能力跟上这个时代的步伐。
在管理学教育中,我们应该要求自己通过自我变革跟上时代的步伐、跟上企业实践的步伐,让我们的商学教育能够真正推动数字化转型中的全新领导者。(本文完)