建立一个系统
企业想要真正建立起一套完善的绩效管理模式，就必须建立起一个完整的绩效管理系统。
一个完整的绩效管理系统，可以准确定义员工的期望；可以给予员工切实有效的绩效反馈，从而实现员工绩效的改进；可以实现组织目标与员工个人目标；可以提炼出好的绩效表现模式，制定可操作性的绩效准则。
我们所说的绩效管理系统，就是要通过制度、管理来规范全体员工的行为和态度。建立规则，就像是一把标尺，让所有人知道什么是该做的，什么是不该做的。
“系统=制度+表格+数据”是一个企业管理系统的公式，也是我们所要追求的完美状态。系统的组成就是依靠制度、表格、数据这三个要素，这三者相互依存，互为唇齿，缺一不可。
制度是一家企业的核心内容之一。“无规矩不成方圆”、“国有国法，家有家规”这些俗话都是在强调制度的重要性。制度是用来管理人的，人的行为要受到制度的规范，才能保证其行为和态度不出现偏差，危害其他个人或团体。没有制度，一家企业根本运营不起来，也无法规范员工的行为。制度包括很多层面的内容，比如说管理制度、宣传制度、销售制度、薪资制度、财务制度、后勤制度等。由此可见，制度的建设涉及企业的方方面面。
表格则是数据管理的体现形式之一，也是系统的一个重要基础。通过表格，可以先了解到系统的每一个环节的具体项目和发展状况，然后通过数据进行总结与评定，最后再加以改善。有的企业很形象地把表格比作“企业管理的镜子”，正是因为其出众的管理效果，企业能够制作出专业、明确的表格，对于其系统的建立和发展有促进作用。
当然，表格的创建和管理，还需要有专业的人才，不仅要对办公软件非常熟悉，还要经过专门的表格制作培训才行。否则，像很多企业的“门外汉”制表人一样，制作出来的表格看上去很专业、很合理，可实际上根本起不到作用。
数据是系统的核心。如果把一个系统比作人的身体，那么制度是其骨骼和血肉，表格是运输血液的血管，数据就是构建系统的细胞。系统的建立需要数据的来源、数据的传递、数据的分析和数据的审核与维护，这是研究数据所必需的。只有凭借来源可靠、传递顺畅、分析准确、便于维护的数据，企业的系统才能完善地建立。
在数据管理与维护中，如何有效提取数据是一项重要工作。如果基础工作流程不清晰、工作精细度不够、员工职责分工不到位，那很难保证绩效管理数据的准确性和有效性。所以说，绩效管理系统的建立并非腾空于公司具体运作之上。
相反，工作流程越规划，绩效系统的建立越顺畅。有些刚刚导入绩效管理的小企业，职能部门管理者对数据在绩效管理系统中的重要性认识不够，或者仅仅将财务数据看做是数据；或者认为绩效管理系统中的数据只是考核数据，没有认识到数据在绩效管理系统建立中的核心角色。在绩效计划制定、绩效结果分析等所有过程，都需要大量的数据来支撑。
数据是组织运行中自然产生的，做好日常流程信息的记录和整理，重视具体工作过程中的数据追踪，才不会在做绩效管理时，临阵磨脚。若为了绩效管理而进行数据管理，这就本末倒置了。
